2014年春節(jié)前夕，國家主席習(xí)近平發(fā)表二〇一四年新年賀詞，他強調(diào)，“我們推進改革的根本目的，是要讓國家變得更加富強、讓社會變得更加公平正義、讓人民生活得更加美好?！睔埣踩耸聵I(yè)是中國特色社會主義事業(yè)的重要組成部分。做好殘疾人工作，對于全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢具有重大意義。

　　2014年2月27日，中國信息化建設(shè)進程中的重大事件——中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組宣布成立，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平親任組長并強調(diào)，網(wǎng)絡(luò)安全和信息化是事關(guān)國家安全和國家發(fā)展、事關(guān)廣大人民群眾工作生活的重大戰(zhàn)略問題，要從國際國內(nèi)大勢出發(fā)，總體布局，統(tǒng)籌各方，創(chuàng)新發(fā)展，努力把我國建設(shè)成為網(wǎng)絡(luò)強國。

　　與此同時，信息技術(shù)的發(fā)展也引起了各界對于信息公平的關(guān)注。對于大多數(shù)殘障人士、老年人和小孩等信息弱勢群體來說，想要跟普通人一樣平等的獲取來自各個渠道的信息，卻因為各種原因遲遲無法實現(xiàn)。

　　中央政府制定根本方針 信息無障礙成重要工作方向

　　我國現(xiàn)有各類殘疾人8500多萬人，還有數(shù)億生理機能退化的中老年人。進入信息時代以來，讓殘障人士可以共享信息社會帶來的福祉，已成為相關(guān)部門的重要使命之一。我國政府從2004年開始啟動信息無障礙工作，并積極推動標準制定、技術(shù)研發(fā)和推廣應(yīng)用，切實保障殘疾人公平享有信息的基本權(quán)利，幫助殘疾人能像健全人一樣方便使用信息服務(wù)，使我國殘疾人信息生活達到并超越當前國際水平。

　　2008年6月26日，全國人大常委會正式批準我國加入《殘疾人權(quán)利公約》。公約將“無障礙”作為一項基本原則，并對無障礙做出了詳細、系統(tǒng)的規(guī)定。2012年6月28日國務(wù)院頒布《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》，并于同年8月1日正式實施。各級政府更加重視無障礙助殘，尤其將精神文明建設(shè)層面的信息無障礙助殘行動提高到了前所未有的程度，條例明確要求縣級以上政府單位網(wǎng)站的公共服務(wù)要具有語音等信息無障礙服務(wù)功能，縣級以上政府要將無障礙建設(shè)納入工作規(guī)劃。

　　制定《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》，科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)推動我國無障礙建設(shè)工作，全面推進無障礙建設(shè)，是堅持以人為本，落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是進一步提升城市文明進步水平和構(gòu)建和諧社會、全面建設(shè)小康社會的重要舉措。推進無障礙環(huán)境建設(shè)，將提升城鄉(xiāng)現(xiàn)代化建設(shè)和管理水平，是社會文明進步的體現(xiàn)。發(fā)展無障礙將保障每一位社會成員的利益。

　　五大部委出臺相應(yīng)實施政策 推動部委及社會網(wǎng)站實現(xiàn)信息無障礙

　　為了進一步指導(dǎo)地方政府信息無障礙建設(shè)工作，落實《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》精神，工信部、民政部、住建部、中殘聯(lián)和全國老齡辦五部委于2013年2月28日聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建無障礙環(huán)境市縣工作的通知》，對地方政府的無障礙建設(shè)進行了指導(dǎo)和督促。

　　作為我國信息無障礙技術(shù)和標準主管部門，工業(yè)和信息化部為實現(xiàn)信息普遍服務(wù)，于2012年成立了國家信息無障礙公共服務(wù)平臺，深入探索研究符合我國網(wǎng)站特色的信息無障礙解決方案，積極推進無障礙技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)，制定行業(yè)標準，尤其是推進自主創(chuàng)新的無障礙解決方案方面取得了可喜的成就。翻開了我國信息無障礙工作的新歷程，從此我國網(wǎng)站無障礙建設(shè)進度、服務(wù)功能等方面發(fā)生了質(zhì)的飛躍。

　　由國家信息無障礙公共服務(wù)平臺及其支撐單位研發(fā)的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的信息無障礙解決方案投入實際應(yīng)用之后，得到了各參與單位的認可和支持，外交部、工信部、交通部、民政部、國務(wù)院港澳辦公室等部委的政務(wù)網(wǎng)站相繼完成無障礙改造。從2013年5月19日（第23個全國助殘日）至2014年5月18日（第24個全國助殘日）的一年時間內(nèi)，我國無障礙網(wǎng)站建設(shè)數(shù)量達到1萬個，是國外20年里無障礙網(wǎng)站的50倍，在技術(shù)水平方面更是遠超國外同行。

　　2014年3月，在中央網(wǎng)絡(luò)安全與信息化小組辦公室（原國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室）的特別指導(dǎo)下，中國政務(wù)信息無障礙行動組委會發(fā)起了“美麗中國——中國百城政府政務(wù)信息無障礙行動”和“美麗中國——中國百家主流網(wǎng)絡(luò)媒體信息無障礙行動”，并取得了可喜的成就。截止到目前，全國已經(jīng)完成近300個政務(wù)和主流網(wǎng)絡(luò)媒體系統(tǒng)的無障礙建設(shè)工作，實現(xiàn)無障礙服務(wù)的網(wǎng)站已達到一萬多個，占全國政務(wù)和主流媒體網(wǎng)站總數(shù)的15%。已實現(xiàn)無障礙的網(wǎng)站將為盲人、文化低下和無法用手上網(wǎng)服務(wù)的殘疾人和老年人提供多種無障礙服務(wù)，國家信息無障礙服務(wù)體系將逐步成型。

　　政府推動大力實施 節(jié)省投入擴大影響

　　2013年，中央多個主管部門牽頭積極推動信息無障礙環(huán)境建設(shè)。工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、民政部、中國殘疾人聯(lián)合會、全國老齡辦、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國殘疾人福利基金會聯(lián)合于2013年“全國助殘日”當天開展了“美麗中國--中國政務(wù)信息無障礙行動”，行動得到了外交部、交通部、國務(wù)院港澳辦等部委，北京市、武漢市等地方人民政府，以及人民網(wǎng)、新華網(wǎng)和央視等中央媒體的大力支持。人民網(wǎng)、新華網(wǎng)率先示范，開通活動的專題和微博，積極做好活動的宣傳和推動工作，對整個活動的快速推動起到了積極的作用。

　　加速推動我國信息無障礙事業(yè)和信息智能化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下幾個方面，一是主管部委指導(dǎo)，二是通過國家互聯(lián)網(wǎng)組織和國家信息無障礙公共服務(wù)平臺在為各級人民政府提供無障礙技術(shù)和建設(shè)方案，三是在社會資源運用方面節(jié)省各級政府總計數(shù)億元的無障礙改造財政支出，使殘疾人無再需購買軟件就可以使用網(wǎng)站服務(wù)。此外，二三線城市也已經(jīng)積極加入到政務(wù)網(wǎng)站信息無障礙建設(shè)中來。地方政府門戶網(wǎng)站是各級人民政府在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布權(quán)威政府信息和提供在線服務(wù)的總平臺，是地方各部門和區(qū)縣政府子網(wǎng)站與公眾聯(lián)絡(luò)和交流的總窗口。政府門戶網(wǎng)站無障礙改造的實現(xiàn)，讓所有人平等參與城市生活，是實現(xiàn)共享政務(wù)信息服務(wù)，縮小數(shù)字鴻溝，建設(shè)信息無障礙城市，推動社會文明進步的重要舉措。

　　我國政府網(wǎng)站和主流媒體網(wǎng)站的無障礙建設(shè)，強化了我國政府在全球范圍內(nèi)的良好形象，為我國殘疾人融入信息社會、分享信息生活創(chuàng)立了歷史記錄。我國各級政府網(wǎng)站信息無障礙平臺的建設(shè)逐步完善，我國信息無障礙服務(wù)體系也將逐步形成，并最終實現(xiàn)我國政府網(wǎng)站的全面信息無障礙。

　　國家領(lǐng)導(dǎo)人高度重視 未來信息無障礙建設(shè)或成國家戰(zhàn)略

　　2014年5月16日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平在第五次全國自強模范暨助殘先進集體和個人表彰大會上強調(diào)，關(guān)心和幫助殘疾人是社會主義核心價值觀的具體體現(xiàn)，中國夢，是民族夢、國家夢，是每一個中國人的夢，也是每一個殘疾人朋友的夢。各級黨委和政府要高度重視殘疾人事業(yè)，把推進殘疾人事業(yè)當作份內(nèi)的責(zé)任，各項建設(shè)事業(yè)都要把殘疾人事業(yè)納入其中，不斷健全殘疾人權(quán)益保障制度。

　　當前，我國信息無障礙環(huán)境的建設(shè)無論是在建設(shè)速度還是在服務(wù)功能方面，都遠遠超越國際水平，這將推動我國從信息大國走向信息強國。利用智能化的信息技術(shù)，為我國廣大殘疾朋友跟上信息時代的步伐提供了強有力的幫助。我們相信，在各級政府和社會各界的共同參與和支持下，隨著信息無障礙智能化技術(shù)的提升，信息無障礙將作為一項基本的網(wǎng)站信息服務(wù)功能，普遍服務(wù)于所有人群，實現(xiàn)文明社會的信息公平共享指日可待。