有數(shù)據(jù)顯示，進入21世紀，全球范圍內(nèi)，信息消費每增加100億元，能帶動國民經(jīng)濟增長300多億元；在美國、日本的人均信息消費支出分別為3400美元和2400美元，而我國僅為190美元，我國的信息消費有著巨大的發(fā)展空間。隨著新一代信息技術和信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，形式多樣的信息產(chǎn)品廣泛進入到百姓家中，信息消費逐漸顯現(xiàn)出帶動經(jīng)濟發(fā)展的作用。

　　5月29日，“2014第十八屆中國國際軟件博覽會”在北京開幕，此次會議的亮點就是以軟件創(chuàng)新引領信息消費。而此前，國務院曾下發(fā)《關于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》（簡稱《意見》），《意見》指出要挖掘消費潛力、改善消費環(huán)境，建立促進信息消費持續(xù)穩(wěn)定增長的長效機制，推動面向生產(chǎn)、生活和管理的信息消費快速健康增長。

　　—經(jīng)濟學概念—

　　呈現(xiàn)網(wǎng)絡化等特征

　　在我國，信息消費尚屬新興領域，但增勢強勁。據(jù)了解，2014年第一季度，全國限額以上單位網(wǎng)上零售額815億元，增長51.7%，遠高于社會消費品零售總額12%的增速。我國信息消費規(guī)模達到6910億元，增長22.3%。

　　“經(jīng)濟學意義上的消費，是指居民和政府部門為滿足個人或公共需求，在核算期內(nèi)對產(chǎn)品或服務的最終使用。信息消費是消費的一部分，因此，我們認為信息消費是指居民和政府部門對信息產(chǎn)品或信息服務的最終使用。”工信部電信研究院政策與經(jīng)濟研究所所長魯春叢此前表示。

　　魯春叢指出，《意見》中的新型信息消費是“4+3”，即新型信息產(chǎn)品：智能手機、平板電腦、智能電視、IPTV終端，不含功能手機和PC機；新型信息服務包括：移動互聯(lián)網(wǎng)接入服務、信息內(nèi)容服務、軟件應用服務。實踐中，信息消費是一個動態(tài)的概念，隨著信息通信領域的技術進步、產(chǎn)品更新、網(wǎng)絡演進、應用創(chuàng)新等產(chǎn)業(yè)關鍵要素的變化，信息消費的范圍應動態(tài)調(diào)整。例如，隨著新一代互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等的快速發(fā)展，云家電、智能穿戴設備、物聯(lián)網(wǎng)、電子導航、智能安防設備等各類網(wǎng)絡化終端產(chǎn)品的消費開始興起，有望成為促進信息消費的又一支重要力量。

　　在魯春叢看來，信息消費呈現(xiàn)以下特征：一是網(wǎng)絡化。從消費形態(tài)來看，信息消費多是依托網(wǎng)絡發(fā)生，網(wǎng)絡已經(jīng)成為生產(chǎn)供給與信息消費的綜合平臺。一點接入、全程服務的網(wǎng)絡屬性是信息消費成長壯大的基礎。信息消費具有獨特的網(wǎng)絡效應，即信息產(chǎn)品和信息服務的價值一定程度上取決于使用該項產(chǎn)品與服務的用戶規(guī)模，用戶數(shù)量越多，該項產(chǎn)品和服務的價值就越高，對消費者的效用和吸引力越大。

　　二是迭代性。信息消費依托于網(wǎng)絡，基于網(wǎng)絡的信息消費市場活躍、技術活躍、應用活躍。網(wǎng)絡與終端設備更新?lián)Q代周期不斷縮小。信息消費和其他消費不一樣，信息消費沒有過剩，只有不斷升級。“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬樹春”，新舊力量交織迭代的步伐加快。

　　“三是大眾性。目前我國手機普及率已達到87%，智能機普及率接近25%，智能手機替代功能手機的步伐加快，"昔時王榭堂前燕，飛入尋常百姓家"，作為新興信息產(chǎn)品消費的代表，智能手機廣泛普及，將激發(fā)新一輪的大規(guī)模信息消費熱潮。”魯春叢說。

　　—雙重效應—

　　新增效應大于替代效應

　　從消費層面來看，對信息消費的需求有哪些顯著的增長，消費者可支配收入沒有明顯提高的情況下，消費增長會不會抑制其他消費的增長？

　　對此，工信部電信研究院政策與經(jīng)濟研究所朱乾龍博士認為，從消費層面來看，信息消費需求增長最快的部分是基于互聯(lián)網(wǎng)的新型信息消費，主要包括互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)及接入服務、信息內(nèi)容和應用服務、軟件及其他服務、智能手機、平板電腦、智能電視、機頂盒等。相關數(shù)據(jù)顯示，2011年、2012年新型信息消費的年增長速度均超過60%。

　　相關研究表明，抑制我國居民消費水平的重要原因并不簡單是居民可支配收入水平。之所以出現(xiàn)消費不旺的情況，一方面是傳統(tǒng)吃、穿、用等的消費占比規(guī)律性下降，而住房、汽車等消費經(jīng)過快速增長后增長乏力；另一方面是新興領域消費供給不足導致居民消費需求難以滿足，這種剪刀差正是導致最終消費率持續(xù)下降的關鍵誘因。

　　“總體來看，信息消費具有雙重效應，一是新增效應，二是替代效應，相較而言，信息消費的新增效應要大于替代效應，會帶動居民消費水平的整體提高，從而有效拉動內(nèi)需。”朱乾龍說。

　　從歷史經(jīng)驗看，任何技術進步必然帶來產(chǎn)業(yè)的更迭演進，也必然導致消費結構的變遷，這種演進或變遷盡管會導致產(chǎn)業(yè)變革的陣痛，但最終帶來的卻是經(jīng)濟的持續(xù)增長和社會的不斷進步。“信息消費是先進技術、先進生產(chǎn)力的產(chǎn)物，必將帶來經(jīng)濟的持續(xù)增長和社會的進步。當然，在這種變遷過程中，政府可以采取相應的政策，合理引導消費結構變遷，幫助傳統(tǒng)消費品生產(chǎn)領域實現(xiàn)快速轉型。”朱乾龍強調(diào)。

　　—重中之重—

　　構筑安全的消費環(huán)境

　　國際發(fā)展經(jīng)驗表明，人均GDP在6000美元—10000美元期間，經(jīng)濟發(fā)展將進入一個重要的發(fā)展起點，消費結構升級加速，發(fā)展型享受型消費比重將不斷上升，特別是對居民工作和生活有重大影響的信息消費將成為攀升最快的領域。2012年，我國人均GDP突破6000美元，但是，與發(fā)達國家相比，我國產(chǎn)品和服務類消費在整個居民消費支出中的比重仍然比較低，也就是說，消費結構層級比較低。

　　有專家指出，消費環(huán)境是影響消費行為的重要因素。網(wǎng)絡上盜版、非法傳播等侵權行為時常發(fā)生，虛假信息、網(wǎng)購商品假冒偽劣和售后服務等問題直接影響消費者信心和體驗。通過提升信息安全保障能力，加強個人信息保護，規(guī)范信息消費市場秩序，構建安全可信的信息消費環(huán)境，有助于增強消費信心，將潛在消費需求轉化為現(xiàn)實消費。

　　在朱乾龍看來，安全的消費環(huán)境是信息消費的前提，未來信息消費擴張離不開網(wǎng)絡信息安全和個人信息保護。網(wǎng)絡信息安全方面，要通過立法、重點保護、明確企業(yè)責任等手段，不斷提升網(wǎng)絡信息安全保障能力。

　　“個人信息保護方面，需要通過法律制度建設、技術標準規(guī)范、管理制度健全、企業(yè)自律和社會監(jiān)督、個人安全意識教育等多種方式，多措并舉。”朱乾龍建議，未來，我國應當從法律、行政、技術、行業(yè)、社會等五個角度出發(fā)，盡快建立健全網(wǎng)絡個人信息安全保護體系。