第二屆市民網(wǎng)絡文化節(jié)開幕式上,“智慧吳江”手機APP面世,向大眾展示了豐富實用的功能
每屆網(wǎng)絡文化節(jié)期間,吳江都會舉辦豐富活動,吸引網(wǎng)友參與,營造溫馨網(wǎng)絡環(huán)境。
6月5日,第二屆吳江區(qū)市民網(wǎng)絡文化節(jié)開幕,通過舉辦一系列豐富多彩的網(wǎng)絡文化活動,豐富群眾網(wǎng)絡文化生活,推動吳江網(wǎng)絡文化健康發(fā)展。
“如今,網(wǎng)絡不僅是社會財富的創(chuàng)造地、觀察世界的了望地、現(xiàn)實壓力的釋放地,更是匯聚民智、凝聚民心的有效載體,是推進文化強市、文化強區(qū)的重要平臺,也是促進吳江經(jīng)濟社會轉型發(fā)展的助推器?!眳墙瓍^(qū)委書記梁一波說,吳江將進一步構建開放發(fā)展的網(wǎng)絡環(huán)境,通過服務行業(yè)的發(fā)展繁榮,繼續(xù)釋放網(wǎng)絡的內(nèi)生活力,激發(fā)廣大網(wǎng)民的正能量。
領導帶頭“觸網(wǎng)”
坐下來傾聽網(wǎng)民呼聲
“我經(jīng)常看東太湖論壇,對網(wǎng)民朋友提的一些意見、建議也經(jīng)常批轉到相關部門,非常感謝網(wǎng)民朋友對吳江發(fā)展的關心、支持和參與?!比ツ辏瑓墙瓍^(qū)長沈國芳主動走進直播間,與網(wǎng)民在線交流,廣納民意傾聽民聲,引起網(wǎng)友紛紛“點贊”。
各級領導帶頭投身網(wǎng)絡,建起網(wǎng)絡時代溝通新機制,成為吳江網(wǎng)絡建設的風向標。吳江區(qū)眾多機關企事業(yè)單位都開辦了自己的門戶網(wǎng)站,如中國吳江網(wǎng)、吳江文明網(wǎng)、吳江黨建網(wǎng)、平安吳江網(wǎng)、吳江新聞網(wǎng)等等,這些網(wǎng)站在樹立形象、公布信息、在線辦事、交流互動等方面都搭建了良好的溝通平臺。如今,善用網(wǎng)絡成為吳江黨政機關的自覺行動。
擁抱網(wǎng)絡時代,吳江體現(xiàn)了積極主動的姿態(tài)和作為。2012年5月22日,吳江區(qū)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會成立,協(xié)會通過建立自己的網(wǎng)站,為會員提供學習、交流和展示的平臺,并形成每月一份網(wǎng)絡輿情分析報告、每季召開一次工作例會、每年舉辦一次網(wǎng)絡文化節(jié)等特色活動內(nèi)容,同時通過邀請專家授課、會員赴網(wǎng)絡媒體和企業(yè)現(xiàn)場交流等形式,逐步提高全區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)建設和管理水平。
每年新春,吳江區(qū)都要組織網(wǎng)友迎新茶話會,區(qū)委、區(qū)政府領導出席茶話會并認真聽取各行各業(yè)的網(wǎng)友對吳江區(qū)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的訴求。通過迎新茶話會,拉近了政府和網(wǎng)友們的距離,也為網(wǎng)友參政議政和社會監(jiān)督搭建了橋梁?!熬W(wǎng)絡改變我們的生活,要以開放的心態(tài)來對待?!眳墙瓍^(qū)委常委、宣傳部長周志芳參加網(wǎng)友迎新茶話會后感慨地說。
直面網(wǎng)友“拍磚”
主動化解百姓難題
打開吳江東太湖論壇,點擊“新聞報料”欄目,可以看到網(wǎng)友的各種“吐槽”,如辦事難、商家賣假貨、舉報違建、化工廠污染等等。記者注意到,很多帖子都帶有“已答復”的標簽,顯示網(wǎng)友反映的問題已經(jīng)得到相關管理部門的回應和處理。
網(wǎng)友利用網(wǎng)絡反映民意,政府主動回應處理,在吳江形成了良性互動。吳江較早地意識到,網(wǎng)絡問政在公民社會、政治、經(jīng)濟生活中扮演著越來越重要的角色,同時也直接考驗著政府的執(zhí)政能力和水平。應對網(wǎng)絡問政,吳江主動發(fā)聲。2010年8月6日,吳江區(qū)在黨委、政府新聞發(fā)言人隊伍的基礎上,成立了一支由104人組成的區(qū)網(wǎng)絡新聞發(fā)言人隊伍,這也是蘇州第一支網(wǎng)絡新聞發(fā)言人隊伍。隨后吳江又將全區(qū)近40家重點企業(yè)和敏感企業(yè)納入網(wǎng)絡新聞發(fā)言人范疇。網(wǎng)絡新聞發(fā)言人通過及時、準確、規(guī)范的“在線發(fā)言”,向社會公開公共信息,解答網(wǎng)民提問。吳江區(qū)委宣傳部還與區(qū)紀委聯(lián)手,進一步強化網(wǎng)絡新聞發(fā)言人機制建設,以各單位為網(wǎng)格進行有效管理,形成了及時發(fā)言、主動回應的良好習慣,及時澄清了許多虛假流言,有效提高了政府辦事效能,營造出良好的服務和輿論環(huán)境。
與此同時,針對微博、微信已經(jīng)成為廣大網(wǎng)民溝通交流、參政議政主陣地的新形勢,吳江充分利用微博發(fā)布平臺,全力打造新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)四大微博和公眾微信發(fā)布主陣地,及時發(fā)布信息、及時澄清謠言、及時與民互動,進一步加強與網(wǎng)民的溝通聯(lián)系,收到了很好的效果。
吳江還規(guī)范了政府部門網(wǎng)站建設并開展了優(yōu)秀政務網(wǎng)站的評選,對政務網(wǎng)站無論是特色與流量、管理與維護,還是監(jiān)督與信息反饋、設計與架構等方面都提出了更高的要求,引領政務網(wǎng)站公開、透明、務實、親民的發(fā)展方向。
線上線下精彩互動
共創(chuàng)美好網(wǎng)絡家園
如果說直面網(wǎng)友“拍磚”顯示了政府的坦誠,拉近了與網(wǎng)民的距離,那么,通過精心舉辦網(wǎng)絡文化節(jié)等線下活動,則進一步增進了雙方的互動,共同為構建健康和諧的網(wǎng)絡環(huán)境“添磚”。
在去年成功舉辦首屆網(wǎng)絡文化節(jié)的基礎上,吳江第二屆網(wǎng)絡文化節(jié)內(nèi)容更為豐富,共有17項子活動,邀請市民共同參與,從而豐富群眾的網(wǎng)絡文化生活。首屆吳江“e無疆”網(wǎng)絡博覽會上,將集中展示網(wǎng)絡運營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品和服務等;“我為城市洗把臉”大型公益活動將在吳江每個鎮(zhèn)區(qū)廣泛招募網(wǎng)民和青年志愿者,選取一條馬路進行集中保潔,為改善城市市容市貌出把力;第七屆網(wǎng)絡歌手大賽利用網(wǎng)絡的力量征集組織音樂愛好者,展示演唱才華;“尋味吳越美食”評選通過組織網(wǎng)友廣泛推薦,尋找大家心目中的吳越美食……
吳江還充分運用網(wǎng)絡加強便民服務,給市民帶來實實在在的好處。學生進出校門,家長在家里便了如指掌;在公交車站等候公交車,看看手機便知道公交車什么時候進站;看病預約掛號,用手機便能搞定……今年10月份“智慧吳江”移動網(wǎng)絡黨政客戶端將上線,市民可以通過這款手機APP切實感受到智慧城市建設所帶來的便利。
周志芳說,通過精彩紛呈的線上線下活動,吳江引導廣大網(wǎng)民群體積極參與到網(wǎng)絡文化建設中來,豐富群眾的網(wǎng)絡文化生活,營造“向好、向善、向美、向上”的網(wǎng)絡氛圍,為實現(xiàn)增創(chuàng)科學發(fā)展新優(yōu)勢、建設更高水平的樂居吳江凝心聚力。