第二屆市民網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)開幕式上，“智慧吳江”手機(jī)APP面世，向大眾展示了豐富實(shí)用的功能
每屆網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)期間，吳江都會(huì)舉辦豐富活動(dòng)，吸引網(wǎng)友參與，營造溫馨網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
6月5日，第二屆吳江區(qū)市民網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)開幕，通過舉辦一系列豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)，豐富群眾網(wǎng)絡(luò)文化生活，推動(dòng)吳江網(wǎng)絡(luò)文化健康發(fā)展。
“如今，網(wǎng)絡(luò)不僅是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造地、觀察世界的了望地、現(xiàn)實(shí)壓力的釋放地，更是匯聚民智、凝聚民心的有效載體，是推進(jìn)文化強(qiáng)市、文化強(qiáng)區(qū)的重要平臺(tái)，也是促進(jìn)吳江經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的助推器?！眳墙瓍^(qū)委書記梁一波說，吳江將進(jìn)一步構(gòu)建開放發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，通過服務(wù)行業(yè)的發(fā)展繁榮，繼續(xù)釋放網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)生活力，激發(fā)廣大網(wǎng)民的正能量。
領(lǐng)導(dǎo)帶頭“觸網(wǎng)”
坐下來傾聽網(wǎng)民呼聲
“我經(jīng)?？礀|太湖論壇，對網(wǎng)民朋友提的一些意見、建議也經(jīng)常批轉(zhuǎn)到相關(guān)部門，非常感謝網(wǎng)民朋友對吳江發(fā)展的關(guān)心、支持和參與。”去年，吳江區(qū)長沈國芳主動(dòng)走進(jìn)直播間，與網(wǎng)民在線交流，廣納民意傾聽民聲，引起網(wǎng)友紛紛“點(diǎn)贊”。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭投身網(wǎng)絡(luò)，建起網(wǎng)絡(luò)時(shí)代溝通新機(jī)制，成為吳江網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的風(fēng)向標(biāo)。吳江區(qū)眾多機(jī)關(guān)企事業(yè)單位都開辦了自己的門戶網(wǎng)站，如中國吳江網(wǎng)、吳江文明網(wǎng)、吳江黨建網(wǎng)、平安吳江網(wǎng)、吳江新聞網(wǎng)等等，這些網(wǎng)站在樹立形象、公布信息、在線辦事、交流互動(dòng)等方面都搭建了良好的溝通平臺(tái)。如今，善用網(wǎng)絡(luò)成為吳江黨政機(jī)關(guān)的自覺行動(dòng)。
擁抱網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，吳江體現(xiàn)了積極主動(dòng)的姿態(tài)和作為。2012年5月22日，吳江區(qū)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)成立，協(xié)會(huì)通過建立自己的網(wǎng)站，為會(huì)員提供學(xué)習(xí)、交流和展示的平臺(tái)，并形成每月一份網(wǎng)絡(luò)輿情分析報(bào)告、每季召開一次工作例會(huì)、每年舉辦一次網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)等特色活動(dòng)內(nèi)容，同時(shí)通過邀請專家授課、會(huì)員赴網(wǎng)絡(luò)媒體和企業(yè)現(xiàn)場交流等形式，逐步提高全區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)建設(shè)和管理水平。
每年新春，吳江區(qū)都要組織網(wǎng)友迎新茶話會(huì)，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)出席茶話會(huì)并認(rèn)真聽取各行各業(yè)的網(wǎng)友對吳江區(qū)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的訴求。通過迎新茶話會(huì)，拉近了政府和網(wǎng)友們的距離，也為網(wǎng)友參政議政和社會(huì)監(jiān)督搭建了橋梁?！熬W(wǎng)絡(luò)改變我們的生活，要以開放的心態(tài)來對待?！眳墙瓍^(qū)委常委、宣傳部長周志芳參加網(wǎng)友迎新茶話會(huì)后感慨地說。
直面網(wǎng)友“拍磚”
主動(dòng)化解百姓難題
打開吳江東太湖論壇，點(diǎn)擊“新聞報(bào)料”欄目，可以看到網(wǎng)友的各種“吐槽”，如辦事難、商家賣假貨、舉報(bào)違建、化工廠污染等等。記者注意到，很多帖子都帶有“已答復(fù)”的標(biāo)簽，顯示網(wǎng)友反映的問題已經(jīng)得到相關(guān)管理部門的回應(yīng)和處理。
網(wǎng)友利用網(wǎng)絡(luò)反映民意，政府主動(dòng)回應(yīng)處理，在吳江形成了良性互動(dòng)。吳江較早地意識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)問政在公民社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)生活中扮演著越來越重要的角色，同時(shí)也直接考驗(yàn)著政府的執(zhí)政能力和水平。應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)問政，吳江主動(dòng)發(fā)聲。2010年8月6日，吳江區(qū)在黨委、政府新聞發(fā)言人隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，成立了一支由104人組成的區(qū)網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人隊(duì)伍，這也是蘇州第一支網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人隊(duì)伍。隨后吳江又將全區(qū)近40家重點(diǎn)企業(yè)和敏感企業(yè)納入網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人范疇。網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人通過及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范的“在線發(fā)言”，向社會(huì)公開公共信息，解答網(wǎng)民提問。吳江區(qū)委宣傳部還與區(qū)紀(jì)委聯(lián)手，進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人機(jī)制建設(shè)，以各單位為網(wǎng)格進(jìn)行有效管理，形成了及時(shí)發(fā)言、主動(dòng)回應(yīng)的良好習(xí)慣，及時(shí)澄清了許多虛假流言，有效提高了政府辦事效能，營造出良好的服務(wù)和輿論環(huán)境。
與此同時(shí)，針對微博、微信已經(jīng)成為廣大網(wǎng)民溝通交流、參政議政主陣地的新形勢，吳江充分利用微博發(fā)布平臺(tái)，全力打造新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)四大微博和公眾微信發(fā)布主陣地，及時(shí)發(fā)布信息、及時(shí)澄清謠言、及時(shí)與民互動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)與網(wǎng)民的溝通聯(lián)系，收到了很好的效果。
吳江還規(guī)范了政府部門網(wǎng)站建設(shè)并開展了優(yōu)秀政務(wù)網(wǎng)站的評(píng)選，對政務(wù)網(wǎng)站無論是特色與流量、管理與維護(hù)，還是監(jiān)督與信息反饋、設(shè)計(jì)與架構(gòu)等方面都提出了更高的要求，引領(lǐng)政務(wù)網(wǎng)站公開、透明、務(wù)實(shí)、親民的發(fā)展方向。
線上線下精彩互動(dòng)
共創(chuàng)美好網(wǎng)絡(luò)家園
如果說直面網(wǎng)友“拍磚”顯示了政府的坦誠，拉近了與網(wǎng)民的距離，那么，通過精心舉辦網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)等線下活動(dòng)，則進(jìn)一步增進(jìn)了雙方的互動(dòng)，共同為構(gòu)建健康和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境“添磚”。
在去年成功舉辦首屆網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)的基礎(chǔ)上，吳江第二屆網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)內(nèi)容更為豐富，共有17項(xiàng)子活動(dòng)，邀請市民共同參與，從而豐富群眾的網(wǎng)絡(luò)文化生活。首屆吳江“e無疆”網(wǎng)絡(luò)博覽會(huì)上，將集中展示網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)等；“我為城市洗把臉”大型公益活動(dòng)將在吳江每個(gè)鎮(zhèn)區(qū)廣泛招募網(wǎng)民和青年志愿者，選取一條馬路進(jìn)行集中保潔，為改善城市市容市貌出把力；第七屆網(wǎng)絡(luò)歌手大賽利用網(wǎng)絡(luò)的力量征集組織音樂愛好者，展示演唱才華；“尋味吳越美食”評(píng)選通過組織網(wǎng)友廣泛推薦，尋找大家心目中的吳越美食……
吳江還充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)便民服務(wù)，給市民帶來實(shí)實(shí)在在的好處。學(xué)生進(jìn)出校門，家長在家里便了如指掌；在公交車站等候公交車，看看手機(jī)便知道公交車什么時(shí)候進(jìn)站；看病預(yù)約掛號(hào)，用手機(jī)便能搞定……今年10月份“智慧吳江”移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)黨政客戶端將上線，市民可以通過這款手機(jī)APP切實(shí)感受到智慧城市建設(shè)所帶來的便利。
周志芳說，通過精彩紛呈的線上線下活動(dòng)，吳江引導(dǎo)廣大網(wǎng)民群體積極參與到網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中來，豐富群眾的網(wǎng)絡(luò)文化生活，營造“向好、向善、向美、向上”的網(wǎng)絡(luò)氛圍，為實(shí)現(xiàn)增創(chuàng)科學(xué)發(fā)展新優(yōu)勢、建設(shè)更高水平的樂居吳江凝心聚力。
