7月18日，“智慧中國·十三五信息化發(fā)展戰(zhàn)略巡回研討會”首場會議在青海西寧市隆重舉行。大會以“大數(shù)據(jù)時代下的政府信息資源開發(fā)利用”為主題，由中國社會科學院信息化研究中心與北京國脈互聯(lián)信息顧問有限公司聯(lián)合主辦，北京拓爾思信息技術(shù)股份有限公司協(xié)辦，共有國內(nèi)頂級電子政務專家、部委與省市政府網(wǎng)站代表共50余人參會。

　　會上，拓爾思公司智慧城市首席專家文雅做了《加強數(shù)據(jù)治理，打造智慧公共服務平臺》的主題演講，并圍繞“數(shù)據(jù)治理”對政府治理模式的影響、用數(shù)據(jù)治理思維創(chuàng)新公共服務平臺、TRS公共服務平臺的創(chuàng)新實踐三大重點展開，對如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供政府在線服務能力做了深入探討。

拓爾思公司智慧城市首席專家文雅

　　文雅提出，“數(shù)據(jù)”是政府的重要資產(chǎn)之一。數(shù)據(jù)治理是在明確數(shù)據(jù)責任的前提下，為促進數(shù)據(jù)有效使用和發(fā)揮業(yè)務價值而展開的一系列業(yè)務、技術(shù)和管理相結(jié)合的實踐活動。要想開展數(shù)據(jù)治理，最基礎的步驟就是一要確定目標，二要確定要度量什么，三是了解組織的決策模型，四是有效地傳播數(shù)據(jù)治理策略，五是度量結(jié)果，最后是審查整個數(shù)據(jù)治理工作。

　　文雅在會上談到，全球電子公共服務標桿及國內(nèi)政府一站式公共服務建設情況。在國外政府電子公共服務領先的有新加坡、英國、美國、韓國、日本等國家。其中新加坡電子公共一直是全球電子公共服務學習的對象。新加坡通過電子化實現(xiàn)“許多機構(gòu)，一個政府”，實現(xiàn)打造一個全方位服務的高度交互性、個性化、時效性的“虛擬政府”，具有一站式辦公、以公民為中心、三維虛擬社區(qū)三個特點。而在國內(nèi)，主要是北京、上海、廣州、青島、深圳、廈門、寧波、珠海等政府十二五規(guī)劃中均有明確要求建設統(tǒng)一電子公共服務門戶或智慧城市門戶。其中廣州、廈門等電子公共服務門戶建設走在前列。

　　同時，她還提出了拓爾思對一站式公共服務平臺的定位。拓爾思一站式公共服務平臺是以市民和企業(yè)對政務、公共事業(yè)和惠民服務等在線辦事需求為核心，以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等先進信息技術(shù)為支撐，以惠民服務進個人、進家庭、進社區(qū)為主線，以網(wǎng)頁、手機、PAD、服務熱線、智能電視和社區(qū)服務站為服務渠道，以實名認證為安全保障，實現(xiàn)智能感知的、主動推送的、個性化的一站式在線公共服務。

　　最后，文雅與參會代表分享了拓爾思在公共服務平臺的創(chuàng)新實踐。如“i廈門”，突破信息資源整合難點，已整合了200多項惠民服務，實現(xiàn)一次注冊便捷享受服務，百姓只需一次實名注冊，即可在政府部門和公用事業(yè)單位惠民服務中暢行無憂。