智慧政府，是電子政務(wù)發(fā)展的高級(jí)階段，它充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征，強(qiáng)調(diào)作為平臺(tái)的政府架構(gòu)，并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)政府、市場、社會(huì)多方協(xié)同的公共價(jià)值塑造，實(shí)現(xiàn)政府管理與公共服務(wù)的精細(xì)化、智能化、社會(huì)化。

 

　　當(dāng)下，政務(wù)云的發(fā)展已經(jīng)對(duì)政府管理和服務(wù)職能提供了可靠的基礎(chǔ)IT服務(wù)平臺(tái)。未來，隨著政務(wù)云通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)不僅有利于各個(gè)政務(wù)云之間的互連互通，將形成一種具有智慧的政務(wù)體系，這一體系不僅將打通公共服務(wù)云和電子政務(wù)云，而且將滿足各類定制化、個(gè)性化、即時(shí)性的需求，連接政府、教育、商業(yè)、醫(yī)療等社會(huì)各個(gè)層面的功能模塊，整合優(yōu)化資源配置，形成高效、敏捷、便民的新型政府，這也就是“智慧政府”的概念。

 

 

　　云端的政務(wù)系統(tǒng)，通過標(biāo)準(zhǔn)化資源體系、在線辦事服務(wù)體系、政民互動(dòng)功能模塊等，有效地保障了基于信息公開目錄的制度將使社會(huì)的知情權(quán)，也推動(dòng)了政務(wù)信息資源的管理、共享與交換。云政務(wù)以機(jī)構(gòu)的門戶為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦件公開、咨詢、查詢、申報(bào)、投訴等功能，推動(dòng)政務(wù)信息化深化和豐富。

 

　　將政務(wù)服務(wù)搬到云端，還為市民與政府間的溝通、交流提供了極大的便捷，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問政、領(lǐng)導(dǎo)信箱、公眾監(jiān)督等多種信息化溝通方式，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)與政務(wù)系統(tǒng)的融合提供了可能性，助力“服務(wù)型政府體系”建設(shè)。

 

 

　　隨著進(jìn)入云端的政務(wù)系統(tǒng)的增多，政務(wù)門戶數(shù)量的增長，內(nèi)容越來越豐富，功能越來越完善，在海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，以IaaS為核心的云應(yīng)用成為政務(wù)云的有效支撐，讓政務(wù)資源、數(shù)據(jù)與系統(tǒng)之間的融合變得更加密切，數(shù)據(jù)所體現(xiàn)出來的交換和集中趨勢(shì)越來越明顯，系統(tǒng)的建設(shè)成本也極大降低，政務(wù)云也隨之成為一個(gè)專業(yè)的行業(yè)領(lǐng)域。

 

　　利用政務(wù)各類系統(tǒng)的“連接”與“互動(dòng)”，老百姓可以即時(shí)與政務(wù)服務(wù)人員之間進(jìn)行交流和溝通，政府部門所制定出的政策法規(guī)目的性更加明確，政府的辦事效率也隨之提升。同時(shí)，基于云平臺(tái)的政府部門間的信息聯(lián)動(dòng)與政務(wù)工作協(xié)同，也成為政務(wù)云的標(biāo)配。

 

 

　　當(dāng)政務(wù)云發(fā)展到終極階段，不僅僅云計(jì)算已經(jīng)與政務(wù)相互融合為一體，而且物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、Web2.0等新一代信息技術(shù)也將融入其中，政務(wù)云將向著“智慧政府”轉(zhuǎn)變。此時(shí)的“智慧政府”，不僅強(qiáng)調(diào)新一代信息技術(shù)的應(yīng)用，也強(qiáng)調(diào)以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征的創(chuàng)新2.0。完整地利用信息手段，實(shí)現(xiàn)政府職能，成為現(xiàn)實(shí)。政務(wù)體系真正做到了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、精細(xì)化、社會(huì)化，并基本具備透徹感知、快速反應(yīng)、主動(dòng)服務(wù)、科學(xué)決策、以人為本等特征。

 

　　政府是一個(gè)城市的“大腦”，“大腦”需要具有智慧才能更好地服務(wù)于身體的各個(gè)功能，“智慧政府”是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)手段?？梢灶A(yù)期，在以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)引領(lǐng)下，不僅僅經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的智慧化建設(shè)將加速展開，而且以政府、市場和社會(huì)多方融合的公共價(jià)值也將不斷凸顯，并體現(xiàn)在未來的現(xiàn)實(shí)場景之中。