記者從市城投公司、市體育局了解到，由于監(jiān)控設(shè)備不清晰等細(xì)節(jié)問題不夠完善，兩部門計(jì)劃先整改、再開業(yè)，然而項(xiàng)目建成卻遲遲難以對(duì)外開放。

 

　　6月，早已等不急的市民在網(wǎng)上吐槽。

 

　　市委書記柯俊看到網(wǎng)民意見后，在市委全會(huì)上表態(tài)，要確保游泳館及時(shí)開放，讓市民盡早享受體育中心建設(shè)成果。

 

　　7月下旬，該市市委常委會(huì)向社會(huì)公開“立行立改十大承諾”，細(xì)化整改內(nèi)容，其中最先被納入解決的便是7月底前開放市游泳館。

 

　　一諾千金，游泳館在7月底順利開放。如今，身處天門市游泳館，笑聲、戲水聲此起彼伏，百姓曾經(jīng)的臭臉變成笑臉。

 

 

　　知屋漏者在宇下，知政失者在草野。教育實(shí)踐活動(dòng)中，天門將發(fā)言權(quán)、評(píng)議權(quán)交給市民，通過網(wǎng)絡(luò)、論壇、熱線，每日收集匯總市民意見帖，并及時(shí)處理回應(yīng)。

 

　　開展網(wǎng)吧整治、打擊強(qiáng)買強(qiáng)賣、加大貧困殘疾兒童救助……打開天門市委常委會(huì)立行立改的承諾清單，來自網(wǎng)友的意見不少。

 

　　天門提出，兌現(xiàn)承諾，要又好又快！只要上網(wǎng)發(fā)帖，群眾的咨詢、訴求和建議就能通達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和黨政部門，直至市委主要領(lǐng)導(dǎo)。

 

　　網(wǎng)友“天門人”反映天門南站的客運(yùn)班線問題后，市交通運(yùn)輸局及時(shí)調(diào)整了天門至仙桃市際客運(yùn)班線，同時(shí)新增了兩條鄉(xiāng)鎮(zhèn)直達(dá)天門南站的市內(nèi)客運(yùn)班線。

 

　　網(wǎng)友在論壇上反映工商、社保、醫(yī)保等部門辦事效率低，天門市“優(yōu)化環(huán)境百日整治辦”組織專班到市工商局和市人社局進(jìn)行了調(diào)查，針對(duì)網(wǎng)友咨詢、投訴的相關(guān)問題，逐一了解核實(shí)，解決問題。

 

　　市地稅局的沈莉，每天上班第一件事情，就是打開電腦，瀏覽天門網(wǎng)“市委書記專屬板”。像沈莉這樣的網(wǎng)絡(luò)信息員，全市共有127人，隸屬99個(gè)主要職能部門。他們負(fù)責(zé)第一時(shí)間將市民訴求反饋給單位的主要負(fù)責(zé)人，第一時(shí)間將單位的答復(fù)和辦理情況在網(wǎng)上公布。

 

　　開辦3年多的“市委書記專屬板”成為24小時(shí)不下班的“網(wǎng)上書記”，截至今年7月底，共收到網(wǎng)友留言18700多條，按時(shí)回復(fù)率100%。

 

　　依托市委書記專屬板，天門網(wǎng)還開辦“在線訪談”欄目，30個(gè)緊密關(guān)系民生的服務(wù)部門，網(wǎng)上與網(wǎng)民定期互動(dòng)，網(wǎng)下對(duì)網(wǎng)民的建議跟進(jìn)行動(dòng)，建立網(wǎng)絡(luò)問政長(zhǎng)效機(jī)制，贏得了廣大聽眾的信賴。

 

 

　　7月30日開始，天門市民驚奇發(fā)現(xiàn)，市內(nèi)新聞媒體統(tǒng)一開設(shè)了《一諾千金 立行立改》專欄，從市委常委會(huì)到各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)，立行立改的所有承諾清單以表格形式在市內(nèi)媒體上公布，事項(xiàng)、時(shí)間、責(zé)任人，一目了然。

 

　　對(duì)此部分老百姓有疑問：這樣的承諾會(huì)不會(huì)是作秀？承諾的事項(xiàng)會(huì)不會(huì)兌現(xiàn)？

 

　　如何才能一諾千金、取信于民？柯俊說，天門將借助輿論監(jiān)督的力量，曬問題，亮承諾，并對(duì)承諾內(nèi)容逐項(xiàng)跟蹤，一追到底；對(duì)群眾反映的民生問題逐條聚焦，對(duì)比解決進(jìn)度看作風(fēng)，對(duì)比群眾反映看效果，一覽無余；對(duì)不作為、不兌現(xiàn)的行為和影響群眾切身利益的案件堅(jiān)決處理曝光，相關(guān)職能部門一查到底。為此，《一諾千金 立行立改》專欄分設(shè)了“追蹤、聚焦、曝光”三個(gè)子專欄。

 

　　天門市佛子山鎮(zhèn)小車司機(jī)私自駕駛本單位公務(wù)用車，帶朋友和家人一行5人到潛江市區(qū)進(jìn)餐，被嚴(yán)肅處理；天門市岳口鎮(zhèn)多名干部因違規(guī)公款吃喝被通報(bào)，多位責(zé)任人受處分；天門市實(shí)驗(yàn)初中4名教師因在暑期違規(guī)補(bǔ)課受到行政處分；六起損害基層群眾利益典型案件被查處……

 

　　連日來，針對(duì)群眾反映的問題，天門頻繁亮劍，在市內(nèi)媒體公開曝光，全市上下為之震動(dòng)。