深圳市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，深圳市住房和建設(shè)局政務(wù)微信為更好地服務(wù)市民，實(shí)現(xiàn)“指尖上的政務(wù)辦理”，特設(shè)計(jì)了多種功能，包括公積金余額查詢功能，用戶輸入公積金賬號(hào)和身份證號(hào)碼，系統(tǒng)將顯示您的賬戶余額。辦事攻略功能，即幫助市民了解市住建局所有業(yè)務(wù)辦理流程。窗口業(yè)務(wù)預(yù)約功能，只要提前一天或以上申請(qǐng)預(yù)約號(hào)，就可節(jié)省大量時(shí)間，高效辦理業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)查詢功能，只需輸入受理編號(hào)，就可以實(shí)時(shí)了解業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)。點(diǎn)進(jìn)“我的預(yù)約事項(xiàng)”一欄，用戶可查看預(yù)約安排狀態(tài)，防止遺忘或弄錯(cuò)預(yù)約安排時(shí)間。

 

　　值得一提的是，微信號(hào)還綁定住建局內(nèi)部投訴監(jiān)察系統(tǒng)，動(dòng)動(dòng)手指就可通過微信投訴你所在的小區(qū)物管。“手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)投訴功能，相關(guān)部門即會(huì)啟動(dòng)調(diào)查回復(fù)機(jī)制”。市住建局方面表示，以往小區(qū)的物業(yè)管理公司出現(xiàn)問題，業(yè)主投訴費(fèi)時(shí)費(fèi)力，甚至不知道找那個(gè)主管部門，微信綁定該功能后，實(shí)現(xiàn)業(yè)主投訴一站式服務(wù)。

 

　　此外，包括對(duì)于違法施工舉報(bào)和舉報(bào)信息查詢也有相應(yīng)板塊，對(duì)于住建局的工作建議和投訴也可在微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。市住建局微信服務(wù)號(hào)還將定時(shí)推送最新動(dòng)態(tài)消息，讓用戶在“彈指之間”掌握深圳市住建局當(dāng)下的法條法規(guī)、重要通知、社會(huì)公告和工作動(dòng)態(tài)。