為切切實實為群眾辦實事，河北省保定市在教育實踐活動中廣搭平臺、廣開言路，密切黨群關(guān)系。在發(fā)揮主流網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢方面，繼開辟市長熱線，書記、市長信箱，書記、市長短信平臺、“微博問政”之后，今年6月又在官方綜合新聞門戶網(wǎng)站唐堯網(wǎng)上創(chuàng)建了首個大型網(wǎng)絡(luò)互動平臺——保定市網(wǎng)絡(luò)問政平臺。

 

　　網(wǎng)絡(luò)問政平臺上線以來，保定全市63個部門、單位，26個縣（市、區(qū)）陸續(xù)在問政平臺開通各自專區(qū)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作時間全部在線，及時回復(fù)、解答網(wǎng)友們生活、工作中的疑難問題。截至目前，已收到有效問政信息456條，辦結(jié)回復(fù)237條。

 

　　6月19日，網(wǎng)友小邢通過問政平臺求助：自己準(zhǔn)備登記結(jié)婚，未婚夫的戶口是外省的，婚姻登記機(jī)構(gòu)不知何故不給辦理結(jié)婚證。保定市民政局網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人第一時間受理了該信息，并及時與發(fā)帖人小邢取得聯(lián)系，詳細(xì)了解情況后，作出回復(fù)：因兩地戶口簿的式樣不同，婚姻登記處對戶口簿的有效性有疑義；兩地對戶籍管理的具體辦法不同。我們已要求北市區(qū)婚姻登記處按程序為您辦理結(jié)婚登記手續(xù)。順祝您生活幸福。最終，小邢夫婦在問政平臺的幫助下，高興地領(lǐng)到了“紅本本”。

 

　　7月12日，網(wǎng)友求助：某小區(qū)交房10個月，沒有市政供水。對此，有關(guān)部門工作人員于7月13日、14日兩次來到小區(qū)進(jìn)行走訪調(diào)查，并積極與開發(fā)商、供水總公司溝通協(xié)調(diào)。目前，該小區(qū)市政供水管網(wǎng)建設(shè)有了實質(zhì)性推進(jìn)。

 

　　“大事”有發(fā)聲的渠道，“小事”能在短期內(nèi)得到解決，“煩心事”有地方吐槽。兩個多月來，在不少保定網(wǎng)民心中，問政平臺已成為幫他們解決問題、排憂解難的重要網(wǎng)絡(luò)陣地。滿城縣網(wǎng)友嚴(yán)女士說：“我奶奶的戶口問題多年未解決，給保定市網(wǎng)絡(luò)問政平臺反映后，很快就辦好了，太給力了！”網(wǎng)友小李給問政平臺留言：“之前一直不知道該怎么跟職能部門聯(lián)系，現(xiàn)在有了問政平臺，咱老百姓能直接給政府提意見，問政平臺真是一座黨委政府聯(lián)系群眾的‘連心橋’。”