2014年8月12日，《2014聯(lián)合國電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告（中文版）》發(fā)布會在京召開。本次報(bào)告主題為“電子政務(wù)成就我們希望的未來”，提出了電子政務(wù)要可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容，與解決當(dāng)今社會面臨的復(fù)雜多樣的挑戰(zhàn)緊密相關(guān)。

　　報(bào)告顯示，韓國以0.9462的總分高居全球電子政務(wù)發(fā)展排行榜的首位，名列第二至十位的是澳大利亞、新加坡、法國、荷蘭、日本、美國、英國、新西蘭、芬蘭。中國以0.5450的總分排名70位，比2012年上升了8位。

　　報(bào)告指出，盡管通過在線參與的增加、移動門戶網(wǎng)站和社交媒體的應(yīng)用以及對開放政務(wù)數(shù)據(jù)的使用，全球電子政務(wù)取得了一定的進(jìn)步，但目前仍面臨諸多挑戰(zhàn)，比如低收入、持續(xù)擴(kuò)大的數(shù)字鴻溝、制度改革不充分以及缺乏創(chuàng)新方法等。

　　聯(lián)合國電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告自2001年開始啟動，每兩年出版一次。報(bào)告以電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)（EGDI）為依據(jù)，從在線服務(wù)的可用性、通信基礎(chǔ)設(shè)施和人力 資本三個(gè)方面進(jìn)行評估，是世界上唯一一份評價(jià)聯(lián)合國193個(gè)成員國電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的報(bào)告，是決策者了解本國電子政務(wù)優(yōu)勢和不足的工具，并能指導(dǎo)其制定電 子政務(wù)政策和策略。