2014年8月27日,由計(jì)世傳媒主辦的第三屆中國(guó)電子銀行與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略高峰年會(huì),在北京召開(kāi),中科匯聯(lián)受邀參加了此次會(huì)議。
會(huì)議的主要內(nèi)容是:
一、結(jié)合2014年行業(yè)熱點(diǎn),邀請(qǐng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、大中型商業(yè)銀行電子銀行部總經(jīng)理;城商行、農(nóng)信社、外資銀行的電子銀行部主管行長(zhǎng)、負(fù)責(zé)人近距離、面對(duì)面的深入交流。
二、甄選優(yōu)秀IT服務(wù)商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域權(quán)威專(zhuān)家的演講及方案現(xiàn)場(chǎng)展示。
三、主題演講、圓桌互動(dòng)、案例分享、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。
中科匯聯(lián)作為優(yōu)秀的內(nèi)容管理產(chǎn)品提供商,一直致力于更好的服務(wù)金融業(yè)。在會(huì)中,中科匯聯(lián)做了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的體驗(yàn)式金融服務(wù)為主題的演講。
演講中,中科匯聯(lián)市場(chǎng)部經(jīng)理俞長(zhǎng)麗女士提出,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,多媒體信息爆發(fā),金融服務(wù)需要做出變革。尤其是在營(yíng)銷(xiāo)層面,金融營(yíng)銷(xiāo)不再是以購(gòu)買(mǎi)為導(dǎo)向的管理,而是以客戶(hù)體驗(yàn)為導(dǎo)向,依托全生命周期的用戶(hù)行為分析進(jìn)行的交互式、精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)。
針對(duì)金融業(yè)變革的需求,中科匯聯(lián)著力打造三位一體的體驗(yàn)式金融服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的全渠道、全方位、一體化。中科匯聯(lián)推出的新媒體交互平臺(tái)和智能機(jī)器人,系統(tǒng)采用全渠道管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)社交媒體渠道、即時(shí)通訊渠道、郵箱渠道、手機(jī)APP渠道、PC門(mén)戶(hù)渠道等渠道All in One的統(tǒng)一新媒體交互管理,全面實(shí)現(xiàn)金融企業(yè)的統(tǒng)一信息、統(tǒng)一消息、統(tǒng)一服務(wù)的管理需求。并實(shí)現(xiàn)過(guò)濾大量基礎(chǔ)問(wèn)題、大幅節(jié)省人員成本、高品質(zhì)的交互提升用戶(hù)體驗(yàn)、客戶(hù)服務(wù)智能化的需求。
中俄匯聯(lián)時(shí)刻關(guān)注金融行業(yè),著力于產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展,以滿(mǎn)足金融業(yè)發(fā)展的需求,實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式的革命。