近日,安徽省天長(zhǎng)市人社局網(wǎng)站上一篇“一卡在手，受益終身——天長(zhǎng)市49萬(wàn)多人擁有自己的社?？?rdquo;的信息點(diǎn)擊量達(dá)500多次。該局通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化，把辦事大廳“搬到”網(wǎng)上，群眾只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)，進(jìn)入http://www.tcld.gov.cn/，很方便就能了解到關(guān)乎其切身利益的信息。這是該局把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和人社系統(tǒng)窗口改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)推向深入的一項(xiàng)新舉措。

　　改版后的網(wǎng)站頁(yè)面令人耳目一新，引起了天長(zhǎng)市網(wǎng)民的關(guān)注，點(diǎn)擊率明顯高于往常。網(wǎng)站上有人社工作開展情況、涉及人社工作的法律法規(guī)等內(nèi)容。尤其在網(wǎng)上辦事大廳，能查詢到各窗口和職能機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)信息，涉及城鎮(zhèn)職工保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、人才服務(wù)、勞動(dòng)保障監(jiān)察、勞動(dòng)人事仲裁等部門，詳細(xì)說(shuō)明了辦理地點(diǎn)、辦事流程、所需提供的申報(bào)材料、法定辦理期限，以及服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容。以前城鄉(xiāng)居民保險(xiǎn)參保對(duì)象不容易查詢到自己保險(xiǎn)費(fèi)繳沒繳、繳了多少錢，現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)上辦事大廳查詢，一目了然。同時(shí)，就業(yè)技能培訓(xùn)、小額貸款流程圖、失業(yè)保險(xiǎn)辦理流程、城鎮(zhèn)醫(yī)保慢性病審批工作流程、意外傷害認(rèn)定與結(jié)報(bào)程序等多項(xiàng)涉及到群眾切實(shí)利益的事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)上公開，網(wǎng)上查詢、辦理更加“透明”，群眾辦事少動(dòng)了嘴、少跑了腿。

　　此外，市民還可以在網(wǎng)上辦事大廳實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，把對(duì)窗口工作服務(wù)規(guī)范、辦事態(tài)度、辦事效率等感受，通過(guò)局長(zhǎng)郵箱、網(wǎng)上投訴進(jìn)行評(píng)價(jià)。差評(píng)、好評(píng)由市民根據(jù)事實(shí)決定，真正實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光政務(wù)”。