據(jù)了解,為引導(dǎo)我國(guó)政府網(wǎng)站應(yīng)對(duì)社會(huì)化媒體時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),推動(dòng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的政府在線服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,發(fā)掘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的政府網(wǎng)站特色樣本,探索后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的政府在線服務(wù)價(jià)值,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心與國(guó)脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評(píng)測(cè)研究中心聯(lián)合啟動(dòng)了2014年中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估暨第九屆特色政府網(wǎng)站評(píng)選活動(dòng)。
自2005、2009年起,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心與國(guó)脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評(píng)測(cè)研究中心連續(xù)開(kāi)展了中國(guó)特色政府網(wǎng)站評(píng)選與政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估工作,有力地促進(jìn)了政府網(wǎng)站的建設(shè)和發(fā)展,促進(jìn)了以深化業(yè)務(wù)應(yīng)用,提高行政效能為主題的電子政務(wù)發(fā)展。
2014年是全面深化改革第一年,也是《政府信息公開(kāi)條例》實(shí)施的第六個(gè)年頭。國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《2014年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)》,對(duì)今年政府信息公開(kāi)工作作出部署。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的快速變化和網(wǎng)民社會(huì)的不斷成熟,政府網(wǎng)站面臨更高的要求。如何將互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“最大變量”轉(zhuǎn)化為國(guó)家治理的“最大增量”,是當(dāng)前政府面臨的一大課題。因此,本次中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估旨在“加強(qiáng)智慧政府建設(shè),提升政府治理能力”。
首次提出政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估“ATM模型”
本次評(píng)估將基于上一屆指標(biāo)體系,新一屆政府對(duì)我國(guó)信息化與電子政務(wù)發(fā)展提出的新要求,跟蹤國(guó)內(nèi)外政府網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展趨勢(shì),制定了評(píng)估指標(biāo)體系意見(jiàn)征求稿。本次評(píng)估指標(biāo)體系主要以評(píng)測(cè)為手段、以效果為導(dǎo)向,深入研究我國(guó)政府網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀,分別從信息服務(wù)、便民服務(wù)、行政辦事、互動(dòng)交流、用戶滿意這五個(gè)主要維度,根據(jù)不同行政級(jí)別網(wǎng)站政府職能、服務(wù)對(duì)象和服務(wù)功能的不同,分別制定了部委、省級(jí)、地市、縣區(qū)四級(jí)評(píng)測(cè)指標(biāo)體系,并結(jié)合最新發(fā)展趨勢(shì),增添了數(shù)據(jù)開(kāi)放、便民服務(wù)、輿情引導(dǎo)、SEO優(yōu)化、自助服務(wù)及安全保障等指標(biāo)。
同時(shí),國(guó)脈互聯(lián)根據(jù)十年的網(wǎng)站規(guī)劃與評(píng)估經(jīng)驗(yàn)在“政府網(wǎng)站+”的研究基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了“十三五中國(guó)政府網(wǎng)站發(fā)展評(píng)估ATM模型”,即“應(yīng)用功能”(Application)、“關(guān)鍵技術(shù)”(Technology)、“管理運(yùn)營(yíng)”(Management),為更好地把脈未來(lái)五年政府網(wǎng)站的本質(zhì)內(nèi)涵及發(fā)展方向,以期為各級(jí)政府部門(mén)做好網(wǎng)站建設(shè)與管理提供良好的指導(dǎo)性框架,助力“以人為本、開(kāi)放包容、創(chuàng)新服務(wù)與可持續(xù)發(fā)展”的政府網(wǎng)站平臺(tái)化發(fā)展新未來(lái)。
此次評(píng)估范圍涵蓋了中央部委、省(直轄市、自治區(qū))、省會(huì)及計(jì)劃單列市、地市、縣(市、區(qū))等548個(gè)政府網(wǎng)站,包括:84個(gè)部委(國(guó)務(wù)院組成部門(mén)25個(gè)、國(guó)務(wù)院直屬特設(shè)機(jī)構(gòu)1個(gè)、國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)16個(gè)、國(guó)務(wù)院辦事機(jī)構(gòu)4個(gè)、國(guó)務(wù)院直屬事業(yè)單位16個(gè)、國(guó)務(wù)院部委管理的國(guó)家局22個(gè))、31個(gè)?。ㄖ陛犑小⒆灾螀^(qū))、32個(gè)省會(huì)及計(jì)劃單列市、301個(gè)地市、全國(guó)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)縣(市、區(qū))100個(gè)及自報(bào)名縣(市、區(qū))。
政府網(wǎng)站特色注重?cái)?shù)據(jù)開(kāi)放與新媒體
國(guó)脈互聯(lián)提出新媒體時(shí)代政府網(wǎng)站“一體雙翼”發(fā)展模式,即以“政府網(wǎng)站”為主體,以微博為主的社交媒體,以微信和APP為主的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。另外,隨著“中華人民共和國(guó)中央人民政府網(wǎng)站”、“浙江省人民政府網(wǎng)站”以及近期上線的“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”等優(yōu)秀政府網(wǎng)站的出現(xiàn),表明政府服務(wù)正在由數(shù)字化正在向智慧化快速邁進(jìn),社會(huì)運(yùn)行與管理系統(tǒng)已發(fā)生歷史性變遷,大數(shù)據(jù)正在成為人類(lèi)社會(huì)新的生產(chǎn)力。加快數(shù)據(jù)采集、加工和開(kāi)放成為重塑社會(huì)組織競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
第九屆中國(guó)特色政府網(wǎng)站評(píng)選在以往八年評(píng)估經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,將以“微時(shí)代的政府服務(wù)創(chuàng)新”為主題,鼓勵(lì)與推崇新媒體、新技術(shù)、新功能在政府網(wǎng)站中的應(yīng)用案例。本屆中國(guó)特色政府網(wǎng)站評(píng)選范圍包括全國(guó)各級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站及部門(mén)網(wǎng)站,評(píng)選采集范圍大約2000個(gè)。
據(jù)悉,本次評(píng)估活動(dòng)從3月份的意見(jiàn)征集到12月份結(jié)果發(fā)布,歷時(shí)6個(gè)多月。同時(shí),主辦方為了保證評(píng)估體系與評(píng)估方法的科學(xué)性、合理性,現(xiàn)就指標(biāo)體系征求各部委、省、市、縣區(qū)等政府網(wǎng)站管理者運(yùn)營(yíng)者的意見(jiàn),并將指標(biāo)征求意見(jiàn)稿發(fā)布在此次活動(dòng)的官方網(wǎng)站國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)(http://www.0375edu.org.cn/zt/70/),歡迎各參評(píng)單位提出寶貴意見(jiàn)、提交政府網(wǎng)站特色自薦信息。
據(jù)國(guó)脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評(píng)測(cè)研究中心介紹,2014中國(guó)智慧政府發(fā)展年會(huì)將于12月份在北京召開(kāi),會(huì)上將正式發(fā)布《2014中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估和第九屆特色政府網(wǎng)站評(píng)估結(jié)果》。屆時(shí),將有國(guó)內(nèi)頂級(jí)電子政務(wù)專(zhuān)家,國(guó)家部委、省市、區(qū)縣、行業(yè)政府網(wǎng)站代表,優(yōu)秀電子政務(wù)廠商及業(yè)界代表約300余人出席會(huì)議。
活動(dòng)專(zhuān)題(自薦通道):http://www.0375edu.org.cn/zt/70/
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