蘇州工業(yè)園區(qū)作為與新加坡合作的國家級老牌開發(fā)區(qū)，其信息化建設起步較早，有效支持了園區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級和軟環(huán)境打造。尤其是在電子政務外網(wǎng)建設方面，蘇州工業(yè)園區(qū)管委會計算機信息中心（以下簡稱中心）利用云計算和虛擬化技術的引進，通過對計算和存儲資源的池化，以及終端虛擬化，形成了一整套“電子政務外網(wǎng)私有云平臺”解決方案，提供資源以及對外基礎設備服務平臺，為園區(qū)從分散到集中化管理提供了統(tǒng)一的應用平臺，形成了其獨特的建設模式。記者就云平臺的相關問題，采訪了蘇州園區(qū)管委會信息中心相關負責人，獲得了園區(qū)電子政務基礎設施建設的詳實資料。
1、強化頂層設計，運維外包。重視信息化頂層設計，園區(qū)電子政務外網(wǎng)建設計由中心完成，具體運維采用外包的方式。對于這種建設方式，信息中心相關負責人的解釋是：“我們參照ISO20000來制定一個標準規(guī)范， 所有符合條件的運維服務提供商均可參與。這種方式一方面極大地釋放了中心的人力，另一方面通過整合外部優(yōu)勢資源，能夠快速保質(zhì)地完成項目?！?/p>
2、數(shù)據(jù)中心雙活熱備。工業(yè)園區(qū)有兩個數(shù)據(jù)中心，一個位于亞洲唯一商用運行的T4級別數(shù)據(jù)中心-SISDC,另一個位于園區(qū)管委會的政務數(shù)據(jù)中心-SIPGDC。兩個數(shù)據(jù)中心間的物理距離是10公里。對于這兩個數(shù)據(jù)中心間的數(shù)據(jù)連接，中心采取的解決方案是，在二者之間做了一個二層互聯(lián)結(jié)構(gòu)，通過裸光纖實現(xiàn)互聯(lián),當前帶寬達40Gb（4 x 10Gb）。這樣做得目的是，兩個數(shù)據(jù)中心同時實時生產(chǎn)、互為容災備份，其實是一種相當于雙活的架構(gòu)。這種設計方式，為后面的虛擬化改造提供了安全穩(wěn)定的硬件環(huán)境。
3、云計算與虛擬化改造。從2011年開始，中心開始逐漸把兩個數(shù)據(jù)中心進行云計算和虛擬化改造，對40多臺服務器的計算資源和存儲資源進行池化。目前，園區(qū)內(nèi)整個政務網(wǎng)的節(jié)點差不多有400個，就相當于400個單位和部門的業(yè)務系統(tǒng)運行在上面。二者之間形成了托管服務與被托管的關系。這種尋租模式意味著園區(qū)內(nèi)各單位與部門不再需要進行單獨的IT建設和運維，只需要提出IT需求即可。值得一提的是，政務網(wǎng)上所有的業(yè)務分區(qū)全部采用的是虛擬局域網(wǎng)的方式。此外，在整個云計算和虛擬化環(huán)境中，中心還提供了一套核心安全網(wǎng)關方案，不同單位間形成了超級防火墻，以保障信息安全。
4、桌面虛擬化。為了實現(xiàn)更好的安全和可管理性，中心繼服務器和存儲的虛擬化后，開始實施桌面虛擬化。桌面虛擬化是將電腦硬盤驅(qū)動上的內(nèi)容遷移到服務器上，由服務器統(tǒng)領著不同個人電腦、平板電腦和瘦客戶機等終端上的桌面，讓它們隨時隨地保持互聯(lián)。相關的應用程序和數(shù)據(jù)能夠集中存儲而不是分散在本地桌面，因此，用戶可以在所到之處登陸任何設備訪問所需數(shù)據(jù)和內(nèi)容。
目前，整個數(shù)據(jù)中心一共運行了1180個虛擬機，各單位、部門的IT硬件只有接入式終端——MINI PC，PC上運行的是虛擬操作系統(tǒng)。信息中心相關負責人表示：“目前在終端環(huán)節(jié)，中心采用的解決方案是戴爾的OptiPlex 9020 USFF，一種在體積非常小，類似于瘦客戶機的臺式設備，但性能上是標準PC的產(chǎn)品，其功能強大，易于管理。這種配置方式，在保障性能的同時，極大地降低了人員配置和資源重復建設所形成的浪費?！弊烂嫣摂M化給蘇州工業(yè)園區(qū)帶來了更強的安全防護,更低的維護成本,更好的靈活性以及更高的生產(chǎn)力。
從上面的幾個環(huán)節(jié)可以看到，蘇州工業(yè)園電子政務外網(wǎng)建設的虛擬化環(huán)節(jié)主要集中在計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡資源和桌面終端上，形成了比較完整的企業(yè)內(nèi)生態(tài)體系。從效果上來看，在減少物理服務器投資，提升資源利用率，壓縮人力運維，降低能源消耗等方面均取得了不錯的成績。更為關鍵的是，在園區(qū)競爭趨于同質(zhì)化的今天，中心通過虛擬化技術重塑了園區(qū)電子政務系統(tǒng)，進而成為園區(qū)管理模式創(chuàng)新的一個重要推手。
