“工業(yè)和信息化部官方微博微信開通了，小伙伴們快來圍觀吧!”日前，工業(yè)和信息化部官方賬號“@工信微報”在微博、微信平臺同時開通。作為工信部新聞宣傳和政務公開的重要平臺，@工信微報 旨在第一時間發(fā)布權威信息、解讀重大政策，為廣大群眾提供實用知識和服務。在騰訊微博平臺上，@工信微報 首發(fā)當日獲2853次轉(zhuǎn)播評論聲量，引起2064萬關注閱讀。

@工信微報微博：http://e.t.qq.com/miit

　　政務微博互動“接地氣” 實現(xiàn)社會化轉(zhuǎn)型

　　與政務微博慣有的嚴肅風格不同，@工信微報 一上線便以輕松活潑的表達方式獲得網(wǎng)民喜愛。為了貼合社交媒體特性，@工信微報 將政府消息以數(shù)據(jù)、圖表等形式展現(xiàn)給廣大粉絲，并通過#權威發(fā)布#、#統(tǒng)計數(shù)據(jù)#、#工信講堂#等話題將內(nèi)容細分，深入淺出地傳遞政府信息。

　　@工信微報 的小編還為自己樹立了“三觀正確、態(tài)度誠懇的好青年”的形象，熱心的幫助“果粉”詢問iPhone6登陸國內(nèi)市場的消息，工信部部長苗圩也隨即進行了反饋：“iPhone 6已進入了最后審核階段，現(xiàn)在只是時間問題”。@工信微報 為此收獲了4482次轉(zhuǎn)播點贊，通過接地氣“賣萌”贏得了網(wǎng)民的喜愛和信任，在政務服務上向社會化轉(zhuǎn)型邁進一步。

　　與@工信微報 相同，@共青團中央官方微博也依靠廣泛互動掀起一場紅色浪潮。臨近國慶，共青團中央官方微博發(fā)起 #我和國旗合個影# 系列話題，通過國慶紅色宣傳為主線，搭配亞運會等正能量話題，將愛國情懷切實傳達到每一位草根群眾心中，習近平主席也在微博中亮相，使“主旋律話題”在國慶前期達到高潮，十分應景。

　　可見，微博的平臺開放性為互動降低了門檻，政務傳播也依靠微博走上了社會化路線，愈發(fā)可愛親民。

　　雙微政務聯(lián)動傳播 服務升級

　　業(yè)內(nèi)人士表示，微博與微信平臺的打通，有效實現(xiàn)了政府兩個核心工作的融合。既做好新聞宣傳、傳播政府權威資訊，又能將便民服務送到百姓手邊，使政府部門實現(xiàn)傳播與服務的融合發(fā)展。

　　在2014華中首屆政務高峰論壇上，有數(shù)據(jù)顯示，截至今年9月經(jīng)騰訊微博平臺認證的政務微博已超過18萬個，其中黨政機構微博115,174個;經(jīng)騰訊微信平臺認證的政務微信已達到6000個，“雙微”聯(lián)動已成為公共服務領域的新趨勢。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門，工信部官方微博、微信同步上線，也為“雙微政務”陣容再添一員猛將。

　　根據(jù)《中國政務微博客評估報告》中顯示，騰訊政務微博在四家社交網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)位居第一，成為網(wǎng)絡平臺上推進服務型政府建設的主力軍。而通過與微信的結合，政務的新媒體化顯得更加成熟。“工信部雙微的開通是對政務社會化的一次肯定，將對積極推進政務的新媒體化起到良好作用?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示。

　　隨著政務微博的發(fā)展，政府部門利用社交媒體增添新的政策信息發(fā)布出口，并開通了方便網(wǎng)民互動反饋的服務渠道。不僅在輿論引導力上一改往日被網(wǎng)民“圍觀”和“吐槽”的被動局面，反而使政務微博在突發(fā)事件和敏感議題上反應迅速，一定程度上助推了政府回應提速。