用戶首選品牌
近日，由中國權(quán)威質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)——中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會、工業(yè)和信息化部電子科學技術(shù)情報研究所、國內(nèi)權(quán)威ICT研究咨詢機構(gòu)——計世資訊（CCW Research）聯(lián)合公布的“2014中國IT用戶滿意度調(diào)研”結(jié)果顯示，致遠軟件憑借在中國協(xié)同OA軟件領(lǐng)域的先進理念、過硬產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，連續(xù)六年蟬聯(lián)中國協(xié)同軟件 “用戶滿意度第一”和“用戶首選品牌”兩項重大殊榮。同時獲得其他領(lǐng)域用戶滿意度第一的企業(yè)還包括IBM、HP、聯(lián)想、用友等國際國內(nèi)知名IT企業(yè)。加之年初由中國另一家著名的ICT研究咨詢機構(gòu)——賽迪顧問（CCID）發(fā)布的《2013-2014中國辦公協(xié)同軟件市場研究年度報告》中顯示的致遠軟件連續(xù)九年獲得協(xié)同OA軟件市場占有率第一的結(jié)論，充分顯示了致遠軟件在產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、客戶服務(wù)這3個維度，均獲得了行業(yè)和社會的最高認同，其綜合實力在中國協(xié)同OA管理軟件領(lǐng)域中處于絕對的行業(yè)領(lǐng)導者地位！
用戶轉(zhuǎn)型呼喚協(xié)同管理
據(jù)“2014中國IT用戶滿意度調(diào)研”分析：2013-2014年，國內(nèi)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型步伐進一步加快，同時，隨著以制造業(yè)為主體的實體經(jīng)濟觸底反彈后進入回暖期，企業(yè)對管理軟件的投資意愿出現(xiàn)回升。在此基礎(chǔ)之上，隨著領(lǐng)先管理軟件廠商對企業(yè)業(yè)務(wù)把握能力的進一步提升，管理軟件引領(lǐng)用戶轉(zhuǎn)型的趨勢不斷加強。
同時，管理軟件廠商也在不斷通過產(chǎn)品創(chuàng)新尋求對企業(yè)業(yè)務(wù)的最大支持。這一方面源于隨著企業(yè)面臨的市場環(huán)境變化越來越劇烈，企業(yè)對管理軟件快速見效的需求不斷提升，另一方面，建立全價值鏈集成平臺的意義對于企業(yè)日益重要。
到2014年，企業(yè)更加講究人性化，講究建立人與人之間的溝通協(xié)作關(guān)系，建立以人為中心的協(xié)作管理，實現(xiàn)管理協(xié)作化、柔性化，激發(fā)人的創(chuàng)造力。也就是說，“管理——業(yè)務(wù)——協(xié)同”三方因素構(gòu)成今天的信息化需求，企業(yè)更加需要廠商有效利用移動信息化、社交平添、大數(shù)據(jù)等熱點IT技術(shù)為其提供覆蓋管理、業(yè)務(wù)、協(xié)同三方面的服務(wù)價值。
面向全球經(jīng)濟、商業(yè)與技術(shù)的變化和挑戰(zhàn)，致遠軟件銳意進取、開拓創(chuàng)新，全新整合新一代信息技術(shù)，順應(yīng)大協(xié)同時代工作管理的變革趨勢，實現(xiàn)以人為中心的組織行為管理創(chuàng)新實踐，形成適合經(jīng)濟與社會發(fā)展的協(xié)同管理平臺和產(chǎn)品。十二年專注于協(xié)同管理領(lǐng)域的致遠，今天已形成了從私有云到公有云、從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)、從企業(yè)內(nèi)部協(xié)同到外部協(xié)同的完整產(chǎn)品線及解決方案。
2013年6月，致遠隆重發(fā)布了業(yè)界第一個協(xié)同工作與管理平臺化產(chǎn)品——V5，該平臺由協(xié)同技術(shù)平臺（CTP）、協(xié)同應(yīng)用平臺（CAP）、協(xié)同移動平臺（CMP）組成，融入以人為中心的互聯(lián)時代特征，以新一代信息技術(shù)為支撐、以組織行為管理為根基，幫助中國企業(yè)構(gòu)建高績效組織的統(tǒng)一工作平臺，成為高效能人士的個性工作桌面，在業(yè)界掀起了一場”大協(xié)同時代的工作革命“浪潮。
今天，基于V5平臺的企業(yè)A系列、政務(wù)G系列、教育E系列、移動M系列以及定制X系列等多條協(xié)同管理軟件產(chǎn)品線每天都在為超過30000家知名政府、企事業(yè)組織，400萬精英人士在享受致遠協(xié)同帶來的高效便捷。
2014年7月，基于互聯(lián)網(wǎng)原則設(shè)計，集簡約與極致、智慧與靈動于一體的V5的升華與聚合版本——V5.1，無論是從形式還是端口，都在彰顯重新回歸“以人為中心”原點的價值主張，并強調(diào)著人在組織間角色重構(gòu)信息化的入口的轉(zhuǎn)變，從而將人嵌入到工作流程中，通過協(xié)同管理軟件重新定義員工工作。
此外，致遠以最佳客戶體驗為導向，以ISO9001服務(wù)質(zhì)量管理體系為標準，以遍布全國的35個省市的專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐，提供IT規(guī)劃與咨詢、系統(tǒng)構(gòu)建與實施、應(yīng)用集成與遷移、客戶（個性化）開發(fā)與優(yōu)化、企業(yè)培訓與運維等全方位、專業(yè)化服務(wù)與支持。在中國以本地化服務(wù)機構(gòu)、在線技術(shù)平臺、400呼叫中心及3000+多名專業(yè)服務(wù)顧問，為企業(yè)提供多樣化、高效率優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
走過12年歲月征程的致遠，時至今日，我們依然常常會收到來自客戶的感謝信。今天的致遠，也依然緊跟形勢、快速挖掘并滿足著客戶的協(xié)同需求，這是作為協(xié)同管理軟件領(lǐng)導者的必達使命，但我們也常懷感恩與感動，因致遠30000+老客戶的支持與厚愛而感恩，因歲歲相長時日里的鼓勵與信任而感動。
“逆水行舟，一篙不可放緩；滴水穿石，一滴不可棄滯。”未來，致遠將一如既往以鍥而不舍、馳而不息的決心和毅力，把客戶應(yīng)用不斷引向深入，將用戶信任的服務(wù)源泉保持下去，無愧于美譽口口相傳的用戶首選品牌。
