最早發(fā)展政務新媒體的是新浪微博，其政務平臺已經(jīng)有30家省級政府微博在運營，可以說是政務新媒體的領(lǐng)軍者。后起之秀搜狐新聞客戶端，自今年下半年其政務平臺面向各級政府單位全面開放以來，除了10多家中央部委的強勢入駐，還有12家地方政府已正式上線，如廣州公安、云南省人民檢察院、淮南中院等。據(jù)搜狐新聞客戶端負責人介紹：從其政務后臺來看，每天都會有地方政府單位的注冊申請，但必須符合要求才能上線。微信政務平臺更是各家政府紛紛爭奪之地，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室9月10日曾下發(fā)通知，要求全國各地網(wǎng)信部門推動黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和人民團體積極運用即時通信工具開展政務信息服務工作。這也更加促進了移動新媒體政務平臺的發(fā)展。

 

 

　　對地方政府來說，在以手機為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)綁架了絕大多數(shù)本地居民的情況下，占據(jù)移動端的發(fā)聲渠道，將占據(jù)“先聲奪人”的陣地優(yōu)勢，所以說，政務新媒體是當前最合適的信息釋放渠道。

 

　　在加強政務信息公開、增進政民對話交流，以及處置突發(fā)事件、澄清不實傳言和輿論引導等方面，政務新媒體可以比原有的地方官網(wǎng)發(fā)揮更加重要的作用，是更好的信息載體。

 

　　新浪微博、騰訊微信、搜狐新聞客戶端等不僅具有龐大的用戶量量，而且還可以吸引本地居民定向關(guān)注，這背后驚人的信息觸達范圍與觸達精度對政務信息公開來講，可以達到更高質(zhì)高效的傳播目的。

 

 

　　通過新媒體開辟本地政務互動平臺，成功的例子正在不斷涌現(xiàn)。

 

　　相比中央部委等“高級單位”，地方政府除了可以通過政務新媒體及時發(fā)布政務信息，更可以依托各職能部門深度整合便民服務信息，為本地居民提供天氣、交通、教育等眾多領(lǐng)域的信息服務，甚至能夠作為信訪受理的入口，開拓網(wǎng)絡問政的新機制，相比單純的新聞出口更加有“料”。

 

　　充分利用新媒體發(fā)展移動政務，打造更加人性化、更加本地化的地方政府形象，已成為各級政府單位的普遍共識。“廣州公安”新媒體負責人劉艷說：“新媒體平臺大大縮短了政府部門與受眾溝通的時差，所以深受歡迎與信賴。”不管是網(wǎng)絡化語言甚至是方言的交流，還是地域性的信息發(fā)布及討論，都使得地方政務在政務新媒體的運用中更接“地氣”。

 

 

　　不管是新浪微博、騰訊微博還是搜狐新聞客戶端，在政務新媒體平臺的搭建過程中都在強調(diào)“政務矩陣概念”。什么是政務矩陣?據(jù)搜狐新聞客戶端負責人介紹，該功能支持高一級政府單位與其分管的下一級政府單位形成政務矩陣，可以輕松實現(xiàn)上下級單位的政務信息無縫推送、同步，對各級政務單位來說非常實用。

 

　　據(jù)了解，目前最高人民檢察院已經(jīng)確定將與搜狐新聞客戶端合作打造全國檢務系統(tǒng)政務矩陣，以最高檢為核心主賬號，全國各地區(qū)檢察院為子賬號，各子賬號可以為各地居民提供專項信息，而重大消息和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可在后臺一鍵推送給主賬號，在主賬號內(nèi)對檢察院信息進行綜合管理。

 

　　同理，地方政府可以通過政務新媒體平臺提供的政務矩陣功能，把管轄范圍內(nèi)的各職能單位的賬號按照在實際工作中的架構(gòu)搭建起來，從而形成了統(tǒng)一的網(wǎng)絡表達出口，在本地政務信息公開方面變一家“獨唱”為大家“合唱”。

 

　　綜上，在網(wǎng)絡信息時代，對于政府部門來說，準確定位新媒體平臺功能做好“指尖上的政務”，具有更強地域性，契合度更高，更加人性化的地方政府反而擁有更大的想象空間。相信在新媒體的多元化發(fā)展之下，手機問政將成為本地公民的重要生活方式之一。