近日,武城縣開通政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)察系統(tǒng),43個有行政審批職能的部門,共375項行政許可事項已納入該系統(tǒng)監(jiān)管。

  據(jù)了解,該系統(tǒng)主要包括監(jiān)督、跟蹤、分析、考勤四大平臺。其中,跟蹤平臺可對預(yù)警件和過期件自動生成短信并發(fā)送給審批單位相關(guān)責(zé)任人;分析平臺可自動分析群眾申請辦理事項趨勢、收費狀況、群眾滿意率;考勤平臺可全天候監(jiān)控單位工作人員到崗時間和遲到、早退情況。

  此外,電子監(jiān)察平臺直通縣紀委、縣政府相關(guān)負責(zé)人辦公室,通過調(diào)閱視頻監(jiān)控畫面和相關(guān)數(shù)據(jù)可查閱相關(guān)信息。平臺試運行以來,政務(wù)服務(wù)中心工作人員工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和辦事效率明顯提升,今年各窗口累計辦理各類審批服務(wù)事項近10.8萬件,群眾滿意度達99.2%。

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