便利,這是電子政務(wù)帶給市民最直觀的感受。
市民辦事兒,不再只能跑部門窗口。輕松點開市政府網(wǎng)站“中國溫州”上的“市民服務(wù)中心”板塊或“企業(yè)辦事大廳”板塊,你可以辦證件,隨時都能到政務(wù)網(wǎng)把表格下全,不用一趟一趟地跑窗口;看信息,不管是宏觀的財政預(yù)決算,還是微觀的各類價格收費,一樣都不會漏掉。
“政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、互動交流”,是我市電子政務(wù)的三大功能。市電子政務(wù)平臺覆蓋縣級各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)(村),實現(xiàn)網(wǎng)上政府信息公開、政務(wù)服務(wù)、電子監(jiān)察三大功能,滿足了市民知情辦事、行政機(jī)關(guān)高效辦公、相關(guān)部門有效監(jiān)督等方面的需求。對于市民關(guān)心的財政預(yù)決算、財政專項資金工程建設(shè)項目、保障性住房、環(huán)境保護(hù)、食品安全、生產(chǎn)安全、招投標(biāo)、教育招生、價格和收費等重點領(lǐng)域的信息,也都發(fā)布在網(wǎng)上,便于群眾查詢。據(jù)市電子政務(wù)中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計,今年1—9月,網(wǎng)站共發(fā)布各類信息22242條,開展網(wǎng)上調(diào)查7次,在線訪談14次,意見征集6次,方便了市民辦事和咨詢。
辦個事兒,一趟一趟地跑部門,是曾令市民崩潰的體驗。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,電子政務(wù)也日趨人性化,整合各部門電子政務(wù)系統(tǒng)自然也是理所當(dāng)然。
為此,市電子政務(wù)中心通過多種形式,加強(qiáng)對政府部門網(wǎng)站的內(nèi)容整合,實現(xiàn)從分散獨立的“一群網(wǎng)站”向深度整合的“網(wǎng)站群”體系轉(zhuǎn)變。截至目前,已有市發(fā)改委、市經(jīng)信委等20多個部門的網(wǎng)站遷移到統(tǒng)一平臺,有效避免了重復(fù)建設(shè)。同時,為了避免混淆,各部門已建的各類網(wǎng)上辦事、服務(wù)等應(yīng)用系統(tǒng),相應(yīng)作了改造,做到網(wǎng)上對外服務(wù)“一個入口、一張面孔、一證通行”,內(nèi)容交叉、重復(fù)的信息系統(tǒng)也不再建設(shè)。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步,也讓電子政務(wù)的功能不斷增強(qiáng)。市電子政務(wù)中心改進(jìn)技術(shù),做好英文版網(wǎng)站改版、無障礙訪問功能增設(shè)等工作,力求為外籍人士和特殊群體提供有效服務(wù);積極利用新技術(shù),建設(shè)基于新媒體的政務(wù)信息發(fā)布和公眾互動交流新渠道,完善政府微門戶APP功能,開通政務(wù)微博發(fā)布、建設(shè)政務(wù)微信服務(wù)平臺。通過建立微門戶、微博和微信“三微平臺”,第一時間將政務(wù)信息和公共服務(wù)信息推送給公眾。
據(jù)悉,溫州市還將加快建立政務(wù)云平臺,整合各部門電子政務(wù)系統(tǒng)。同時,近期全省將建立統(tǒng)一的行政權(quán)力事項庫、審批辦件信息庫和電子證照共享庫,供政府部門共享,以減少審批中的基礎(chǔ)信息采集驗證等手續(xù),簡化流程、精簡材料。