近日,阿里云開發(fā)者大會在杭州召開,來自全球的七千多名開發(fā)者齊聚西湖云棲小鎮(zhèn),共同探討云計(jì)算的發(fā)展方向。在開發(fā)者全體大會上,浙江省和貴州省的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向與會者介紹了兩省打造政府服務(wù)云生態(tài)的構(gòu)想和實(shí)踐。
作為中國經(jīng)濟(jì)排名兩極化的兩個(gè)省份,浙江和貴州均把云計(jì)算作為政府信息化服務(wù)的重要方式,這折射出部分省級政府已意識到,云計(jì)算給政府服務(wù)百姓帶來的諸多好處,基于云的服務(wù),減低了地市縣級政府網(wǎng)站建設(shè)的IT投入,提高了政府網(wǎng)站的穩(wěn)定性和安全性,同時(shí)也為各級政府提供了標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)模塊,便于統(tǒng)一管理。
政府通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)百姓,首先是通過網(wǎng)站發(fā)布政務(wù)信息,過去各級政府和部門都是自建網(wǎng)站服務(wù)器,然后利用內(nèi)容管理系統(tǒng)管理各自網(wǎng)站。這種模式下,各地網(wǎng)站采用不同標(biāo)準(zhǔn)的管理系統(tǒng),使得統(tǒng)一管理難以實(shí)現(xiàn);同時(shí)由于各級政府安全技術(shù)人才較匱乏,很多政府網(wǎng)站經(jīng)常遭到攻擊和篡改,造成不良影響。現(xiàn)在,基于云計(jì)算的網(wǎng)站內(nèi)容管理云,通過云服務(wù)的方式,將網(wǎng)站與內(nèi)容管理系統(tǒng)隔離,為各級政府提供了安全高效的網(wǎng)站搭建環(huán)境,同時(shí)也為上級政府統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造了條件。目前,廣州、東莞、揚(yáng)州等地政府采用這種網(wǎng)站內(nèi)容管理云的模式組建網(wǎng)站群服務(wù),已收到了良好的效果。
網(wǎng)上辦事是各地實(shí)踐服務(wù)型政府的重要手段之一,在云計(jì)算普及之前,一般需要專門的網(wǎng)絡(luò)組件實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事,這些組件往往在兼容性、保密性和易用性方面都存在著一定不足。借助云計(jì)算,云表單可以快速搭建安全高效的網(wǎng)上辦事平臺,并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的隔離,確保信息的安全。
目前,政府網(wǎng)站的正朝著以搜索為核心的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變,公眾直接利用政府網(wǎng)站的站內(nèi)搜索,直接定位所需的信息或辦事入口。如果搜索服務(wù)是網(wǎng)站服務(wù)器提供的,在面對大量搜索需求時(shí),網(wǎng)站的穩(wěn)定性就會下降。通過云計(jì)算,利用云搜索服務(wù),不僅確保網(wǎng)站穩(wěn)定性,也可為用戶提供更多的智能搜索匹配功能,方便公眾找到所需的內(nèi)容。例如,在北京的"首都之窗"上,就利用云搜索提供了公眾服務(wù)入口。
政府近些年對弱勢群體的關(guān)注不斷加強(qiáng),越來越多的無障礙設(shè)備出現(xiàn)在各種公共場合,但在為民服務(wù)的政府網(wǎng)站上,很多地方和部門卻很少考慮到視覺障礙人群的閱讀,這讓很多弱視、盲人和眼疾患者無法利用網(wǎng)站感受政府服務(wù)。以前網(wǎng)站無障礙閱讀軟件需要安裝在網(wǎng)站服務(wù)器上,對網(wǎng)站的安全平穩(wěn)運(yùn)行帶來一定影響?,F(xiàn)在有了無障礙閱讀云,網(wǎng)站不再需要安裝任何插件,即可提供無障礙閱讀功能,方便了弱勢群體,也方便了網(wǎng)站的管理者。
有了網(wǎng)站內(nèi)容管理云、云表單、云搜索和無障礙閱讀云這些基于云計(jì)算的政府信息化服務(wù)產(chǎn)品,政府可以更高效的管理網(wǎng)站,并為公眾提供更多更方便的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),建設(shè)服務(wù)型政府的目標(biāo)將不再遙遠(yuǎn)。