2014年新媒體的演化大勢(shì)掩映于網(wǎng)絡(luò)變幻中,傳統(tǒng)媒體的崩解和堅(jiān)守,在融合發(fā)展中重塑再生。新媒體則以破竹之勢(shì)在政務(wù)、經(jīng)濟(jì)、媒體、社交領(lǐng)域掀起革命性的浪潮,各平臺(tái)在政策導(dǎo)向、格局塑造、輿論生態(tài)上都發(fā)生了巨大的變化。
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一、建設(shè)屬性觸發(fā)社會(huì)進(jìn)步之機(jī)
總體而言,新媒體的輿論場(chǎng)屬性越來(lái)越具有理性和建設(shè)性。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要著力打造一批形態(tài)多樣的新型主流媒體,在思想解放和政策支持上邁出了關(guān)鍵一步;“微信十條”進(jìn)一步規(guī)范了中國(guó)目前最熱的社交媒體發(fā)展框架;一系列的政策舉措凸顯出新媒體已是社會(huì)運(yùn)行的輿論基石,傳統(tǒng)媒體、企業(yè)、政府等多元主體也在此“春風(fēng)”下積極參與新媒體建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)大V在輿論場(chǎng)中的意見表達(dá)也以理性建議為主,甚至不少在創(chuàng)業(yè)。在媒體發(fā)展的肥風(fēng)瘦雨中關(guān)注正能量,就必能出現(xiàn)涵養(yǎng)傳統(tǒng)、努力創(chuàng)新、共同奮斗的新局面。
二、新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合重塑
優(yōu)秀APP的迭代周期約為22天、微信公號(hào)的爆炸性增長(zhǎng)、H5等互動(dòng)微作品的快速擴(kuò)散……2014年傳統(tǒng)媒體和新技術(shù)、新傳播形態(tài)的“聯(lián)姻”速度更快、范圍更廣。人民日?qǐng)?bào)祭奠南京大屠殺死難同胞,網(wǎng)絡(luò)鮮花撫慰人心;新華社打造《真相》節(jié)目,以視頻形式展現(xiàn)原創(chuàng)深度報(bào)道,和優(yōu)酷合作實(shí)現(xiàn)主流媒體和市場(chǎng)化媒體的外部融合;央視新聞在兩微一端的新媒體用戶合計(jì)超過(guò)1億;新華網(wǎng)、財(cái)新網(wǎng)、網(wǎng)易等突破數(shù)據(jù)新聞穹頂,以可視化的產(chǎn)品形態(tài)改造業(yè)務(wù)流程。傳統(tǒng)媒體在與新媒體的碰撞和嘗試中,超級(jí)編輯部初露端倪,以新媒體為本位,形成兩微一端、視頻、戶外屏等多態(tài)化發(fā)展模式,若以新融舊,則必定大成。今日頭條的個(gè)性推薦,澎湃新聞的內(nèi)容微創(chuàng)新,可以管窺出定制化、可視化、數(shù)據(jù)化、移動(dòng)化已成為媒體發(fā)展的大方向。
三、政務(wù)媒體的風(fēng)云再起
由下而上、由上而下雙向推動(dòng)的政務(wù)微博浪潮之后,政務(wù)媒體迎來(lái)了智能自助服務(wù)的新勢(shì)頭。政務(wù)新媒體呈現(xiàn)多元化的發(fā)展格局,政務(wù)機(jī)構(gòu)不斷“試水”各類新媒體平臺(tái)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,政務(wù)微博在時(shí)效性、服務(wù)性和互動(dòng)性上都有較大提升;政務(wù)微信公眾號(hào)也正嶄露頭角,借微信即時(shí)傳播力和社會(huì)動(dòng)員的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步加深了政民溝通深度和滲透率;政務(wù)APP整體發(fā)展規(guī)模較小,但交通出行、警察、氣象類政務(wù)APP已漸成新寵,APP集成的高效政務(wù)辦公模式也成為各級(jí)政府的關(guān)注點(diǎn)。各地政府在探索政務(wù)創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)群眾路線的工作中主動(dòng)貼近新興媒體發(fā)展方向,重塑政府在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的形象與主導(dǎo)權(quán)。國(guó)資委新媒體品牌賬號(hào)@國(guó)資小新開通APP“壹站”,引領(lǐng)央企實(shí)現(xiàn)“信息+服務(wù)”的模式。中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)速報(bào)實(shí)現(xiàn)了政務(wù)微博的服務(wù)化新形態(tài),共產(chǎn)黨員、最后一公里、上海發(fā)布、中國(guó)政府網(wǎng)則堪稱政務(wù)微信發(fā)展的四大標(biāo)桿,12306官方版APP下載量一家獨(dú)大,成為政務(wù)APP典范。以@陳里、@劉五一、@中一在線為代表的官員微博積極倡行網(wǎng)絡(luò)群眾路線。技術(shù)和需求驅(qū)動(dòng)政務(wù)新媒體在服務(wù)性、互動(dòng)性、創(chuàng)新性上不斷升級(jí),新媒體的政務(wù)信息發(fā)布和與公眾服務(wù)交流功能日益凸顯。風(fēng)恬浪靜中,見服務(wù)之真諦;味淡聲希處,識(shí)民生之本然。
四、社交服務(wù)和媒體的喧鬧繁盛
社交媒體的富饒土壤滋養(yǎng)了一批自媒體。新浪微博自媒體計(jì)劃讓不少大V獲取了原創(chuàng)紅利。微信自媒體也有爆炸性茁壯成長(zhǎng),幽默類微信賬號(hào)在各類型微信賬號(hào)中保持傳播優(yōu)勢(shì),閱讀量位居第一。經(jīng)新媒體指數(shù)(微信:IndexMedia)大數(shù)據(jù)平臺(tái)測(cè)算,排名前500名的微信公眾號(hào)每條信息的平均閱讀量達(dá)1萬(wàn)以上,微信平臺(tái)的服務(wù)和傳播價(jià)值不斷放大。微信連接一切之后的愿景之后必然實(shí)現(xiàn)服務(wù)爆發(fā)。此外,2014年微視頻社交風(fēng)起云涌,美拍等APP領(lǐng)跑短視頻社交的新格局,分享、互動(dòng)、交友構(gòu)成視頻應(yīng)用的三大綜合社交模式,微視頻也將逐漸成為社交媒體發(fā)展的一種主流形式。隨著4G網(wǎng)絡(luò)、各種可穿戴設(shè)備和視頻社交發(fā)展,將推動(dòng)社交平臺(tái)專業(yè)化、智能化、服務(wù)化、全媒體化、垂直化和地方化,自媒體也將逐步自商業(yè),社交媒體的傳播價(jià)值、商業(yè)價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、營(yíng)銷價(jià)值將進(jìn)一步提升。
五、垂直媒體的拓展提升
2014年是垂直媒體在新媒體平臺(tái)的發(fā)展元年,微商微店的模式吸引了大量創(chuàng)業(yè)者,傳統(tǒng)行業(yè)與新媒體的結(jié)合初體驗(yàn)激發(fā)了各行業(yè)從業(yè)者的興趣,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和各個(gè)行業(yè)的結(jié)合將是未來(lái)數(shù)年最大的技術(shù)層面的底層改造運(yùn)動(dòng)。自媒體黃金時(shí)代,服務(wù)化與商業(yè)化并重,垂直媒體利用新技術(shù)改變商業(yè)模式,通過(guò)商業(yè)化創(chuàng)新生成全行業(yè)解決方案,為打造智慧生活提供無(wú)限可能性。至2014年12月,10%的垂直媒體已經(jīng)貢獻(xiàn)了微博70%的流量,跨平臺(tái)的虛擬垂直媒體對(duì)門戶網(wǎng)站的頻道解構(gòu)已成趨勢(shì)。新農(nóng)人用微博眾籌、私人定制、大數(shù)據(jù)等新方式營(yíng)銷農(nóng)產(chǎn)品也是“萌萌噠”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在實(shí)現(xiàn)醫(yī)療咨詢服務(wù)、掛號(hào)功能,從醫(yī)療電子商務(wù)、線上詢?cè)\到O2O醫(yī)療解決方案,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的新前景不斷被拓展??萍?、房產(chǎn)、汽車、財(cái)經(jīng)及時(shí)尚類產(chǎn)業(yè)已成為垂直媒體的主流,從深耕行業(yè)信息到完善交易服務(wù)將成為垂直媒體發(fā)展的總體趨勢(shì)。一些不引人注目的細(xì)分領(lǐng)域也在聚合碎片,智能推送,實(shí)現(xiàn)最短支付路徑,從信息流、支付流、互動(dòng)流改造著社會(huì)面貌。
六、媒體變化的三大動(dòng)因
變革聲、冀望聲、行動(dòng)聲,聲聲入網(wǎng)。在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展光影中,挑燈看醉。中國(guó)媒體發(fā)展的整體動(dòng)因:一是政府服務(wù)和管理因素,中央的頂層設(shè)計(jì),新媒體技術(shù)內(nèi)容相關(guān)政策法規(guī)的出臺(tái),及領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)注焦點(diǎn)的符號(hào)意義,網(wǎng)絡(luò)管理部門的開放和高效運(yùn)行,都是新媒體發(fā)展過(guò)程中非常重大的影響因子,政府正在以一種積極主動(dòng)的姿態(tài)引導(dǎo)新媒體呈現(xiàn)主流價(jià)值導(dǎo)向。二是媒體異動(dòng)因素,傳統(tǒng)媒體、新媒體技術(shù)方、自媒體等多主體在新媒體變革中嬗變,傳統(tǒng)媒體的新技術(shù)習(xí)得和運(yùn)用能力提升成為影響新媒體發(fā)展速度的主要因素,新媒體商業(yè)模式的探索是百花齊放,百路可通,自媒體則在自然、自我、自有和自律的底線之路上奮進(jìn)。三是網(wǎng)民需求因素,手機(jī)正在成為我們最大的時(shí)間消耗器官,從PC到移動(dòng)端再到可穿戴設(shè)備,引發(fā)的是網(wǎng)民對(duì)信息獲知渠道、內(nèi)容產(chǎn)品特點(diǎn)、傳播形態(tài)的全盤革新。把握用戶的下一個(gè)興奮點(diǎn),站在新的風(fēng)口,才是新媒體業(yè)態(tài)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
七、新媒體融合發(fā)展大數(shù)據(jù)評(píng)估體系構(gòu)建
為了科學(xué)、學(xué)術(shù)、客觀評(píng)價(jià)國(guó)內(nèi)新媒體發(fā)展態(tài)勢(shì),清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院在已經(jīng)發(fā)布的國(guó)內(nèi)最大的新媒體數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái):新媒體指數(shù)的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步推出媒體融合指數(shù)和正能量指數(shù)及相關(guān)排行榜。新媒體指數(shù)已經(jīng)涵蓋兩微一端,媒體融合指數(shù)將從更高的新媒體和新經(jīng)濟(jì)角度統(tǒng)攝分析全局發(fā)展態(tài)勢(shì),而正能量指數(shù)關(guān)注的是社會(huì)方方面面的滿滿正能量。
用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行透明專業(yè)非商業(yè)化的評(píng)價(jià)是學(xué)界、業(yè)界共同的愿望。
八、展望
展望2015年,自媒體將會(huì)以更為緊密、協(xié)調(diào)的聯(lián)盟形式“抱團(tuán)”發(fā)展,尤其垂直領(lǐng)域的自媒體將轉(zhuǎn)化為群媒體,以獲取更強(qiáng)大的聯(lián)動(dòng)、營(yíng)銷效益。政務(wù)媒體趨向服務(wù)導(dǎo)向,線下服務(wù)轉(zhuǎn)向線上服務(wù),以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)貼近群眾,實(shí)現(xiàn)在新媒體平臺(tái)的政府與民眾互聯(lián)互通。傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)型走向移動(dòng)化道路,與新技術(shù)結(jié)合更快更緊密,優(yōu)質(zhì)深度內(nèi)容導(dǎo)向產(chǎn)品亟需找尋新傳播形態(tài)的突破口。
國(guó)家在網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面將會(huì)更為自信,在管理規(guī)范上細(xì)致完善,在操作層面主動(dòng)出擊。而中西方網(wǎng)絡(luò)交流在首屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)召開后將趨向更加積極。
政策、技術(shù)、需求、競(jìng)爭(zhēng)、思維等全方位的升級(jí)驅(qū)動(dòng)新媒體生態(tài)圈的進(jìn)一步裂變和重構(gòu),服務(wù)化、垂直化、專業(yè)化、智能化、個(gè)性化將成為新媒體生態(tài)圈的主流旋律。展望未來(lái),人即媒體,媒體即人,數(shù)據(jù)、內(nèi)容和互動(dòng)必將三位一體。寄語(yǔ)2015年,新媒體生態(tài)發(fā)展朝向主流價(jià)值導(dǎo)向,在國(guó)家和政府的服務(wù)和管理下,多元主體發(fā)展茁壯,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)的商業(yè)模式是下一階段的共同命題。