在互聯(lián)網(wǎng)時代，人民群眾越來越多地通過網(wǎng)絡來表達政治意愿和利益訴求。對老百姓而言，網(wǎng)絡問政不僅是成本低廉，而且方便快捷，效益比能夠最大化。同時，對政府來說，網(wǎng)絡問政不僅是順應形勢、引領(lǐng)潮流的客觀選擇，而且在本質(zhì)上是執(zhí)政理念和執(zhí)政方式現(xiàn)代化的必然追求。因此，習近平總書記屢屢告誡各級領(lǐng)導干部要“強化互聯(lián)網(wǎng)思維”。對于網(wǎng)絡問政工作，易煉紅提出了“八不”原則，應該說就是“強化互聯(lián)網(wǎng)思維”在地方的具體運用和深化拓展，姑且稱之為“長沙模式”。

 

　　“長沙模式”涉及對網(wǎng)絡問政的態(tài)度問題。由于網(wǎng)絡環(huán)境的開放性、問政主體的多元性、利益訴求的多樣性，有些網(wǎng)民會發(fā)表一些尖銳、偏激的言論，一些媒體和可能會介入炒作，甚至推波助瀾掀起輿論危機。如果政府和官員視而不見，或者一“堵”了之、一刪了之，那么不僅將造成互聯(lián)網(wǎng)思維“短路”，而且從根本上將被時代所拋棄。因此，“重視而不漠視、上網(wǎng)而不棄網(wǎng)”才是正確的態(tài)度和立場。

 

　　“長沙模式”涉及對網(wǎng)絡問政的方法問題。網(wǎng)絡問政自然要簡化流程、優(yōu)化程序、提高效率，所謂“迅速而不怠速”。更為重要的是，還要讓網(wǎng)民“出題”和“打分”，歡迎網(wǎng)民“點贊”和“拍磚”，變“網(wǎng)民提問、政府回答”為“政府詢問、網(wǎng)民獻策”，換位思考、重心下移、創(chuàng)新方法，打造高效便捷的網(wǎng)上政府。需要指出的是，在此過程中，一些地方政府和官員往往出現(xiàn)失誤、失策甚至失控，虛情假意、敷衍塞責、斗氣逞能、打擊報復等等，不一而足。鬧出過不少笑話，損害了政府公信，造成了工作的被動和損失。因此，“坦言而不假言、交宜而不交惡、回應而不回擊”，要成為政府和官員網(wǎng)絡問政的根本指針，如此才不會偏移走好“網(wǎng)上”群眾路線的方向。

 

　　“長沙模式”涉及對網(wǎng)絡問政效果問題。網(wǎng)路問政是高新技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，也是時代要求提高政府治理能力的產(chǎn)物。這個東西好不好？要放到實際工作中去檢驗，要用實踐來說話。網(wǎng)民見不過不少地方政府和官員，曾經(jīng)在網(wǎng)絡上大放厥詞、大言不慚，而實際上根本不是那么回事。網(wǎng)路問政不是娛樂，也不是沒有規(guī)則；而是政治，是規(guī)矩。相反的，如果政府和官員玩“兩面”手法，則栽更頭是遲早的事情。所以，是騾子是馬，要拉出去溜溜，就是要用“作為而不作秀、規(guī)范而不失范”這把尺子去丈量政府和官員網(wǎng)上、網(wǎng)下的言行，并且一把尺子量到底。

 

　　長沙網(wǎng)絡問政模式收到了良好的效果。據(jù)統(tǒng)計，網(wǎng)民給市委書記易煉紅留言共有1237條，而“點贊”和“支持”高達約2.3萬條次。數(shù)字說明，網(wǎng)民是充分肯定和信任的。長沙網(wǎng)絡問政“真經(jīng)”值得借鑒。