“鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)們，請問一下扶貧建房貧困戶能支配多少資金呀?”“你好！近年來，我省針對農(nóng)村弱勢群體住房難的問題而出臺(tái)了‘農(nóng)村安居工程’的新政策，政策扶助的對象為受災(zāi)戶、五保戶、低保戶、特困戶和重點(diǎn)優(yōu)撫對象戶。由本人申請，經(jīng)民政局審核通過而納入年度計(jì)劃的，房屋建成后可以獲得4000元左右的扶助資金。”10月6日，通過政府網(wǎng)站，保靖縣大妥鄉(xiāng)政府工作人員與一村民網(wǎng)友實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上對話。這是保靖縣大妥鄉(xiāng)近年來利用網(wǎng)絡(luò)解民憂的一個(gè)縮影。

　　據(jù)了解，為了進(jìn)一步提高政務(wù)透明度，提高人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)，促成機(jī)關(guān)效能建設(shè)，該鄉(xiāng)克服資金、技術(shù)等困難，2007年在全縣率先完成了電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。經(jīng)過一年多的探索，該鄉(xiāng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初步獲得成效。截止到本月初，網(wǎng)站點(diǎn)擊率已超過1萬人次，網(wǎng)民給政府各部門提出意見和建議300多條，接受群眾咨詢近500余次，回復(fù)率達(dá)100%，86%的問題得到了有效解決。

　　“通過電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，老百姓反映問題的渠道多了，政務(wù)公開的形式多了，政府聽到的聲音也多了，這樣就能更好地了解民情，解除民憂，就能進(jìn)一步增強(qiáng)政府決策的科學(xué)性?！痹撪l(xiāng)黨委書記彭健在接受筆者采訪時(shí)如是說。