大數(shù)據(jù)討論已經(jīng)在博鰲亞洲論壇連續(xù)進行了三屆,今年與會的嘉賓不再討論大數(shù)據(jù)的機遇和潛力,紛紛將話題轉(zhuǎn)向了隱私保護。3月28日上午在2015博鰲亞洲論壇“大數(shù)據(jù)的局限、誤區(qū)與真相”電視辯論中,嘉賓就大數(shù)據(jù)的隱私問題展開熱議。百度總裁張亞勤認為保護大數(shù)據(jù)隱私安全是互聯(lián)網(wǎng)公司的責(zé)任。格力董事長董明珠則認為大數(shù)據(jù)可能有安全問題,但不能因為有小偷就不上街。另外還有幾位外國友人對于大數(shù)據(jù)和隱私,發(fā)表了各自的見解。

 
  目前主要有兩種觀點:
 
  一、 合理運用大數(shù)據(jù),在如社會、政府等領(lǐng)域,都會有一些積極的效果。大數(shù)據(jù)對于企業(yè)掌握消費者需求,以及用戶體驗和產(chǎn)品問題反饋等方面非常必要?;ヂ?lián)網(wǎng)里有著“自由、平等、共享”等精神,故而根據(jù)數(shù)據(jù)分析、處理和匹配,可以提供給用戶更好的服務(wù)和體驗。
 
  細心的網(wǎng)友,可能會發(fā)現(xiàn),不知何時開始,搜索過某個產(chǎn)品,緊接著,電腦里網(wǎng)頁附帶的廣告長期都是和之前搜索相關(guān)的產(chǎn)品。搜索某個樂隊后,同類型的信息會自動關(guān)聯(lián)出現(xiàn)。從個人需求來看,當(dāng)一個用戶有這方面需求并觸發(fā)了,背后智能化的數(shù)據(jù)分析和精準定位,確實幫助用戶了解到了更多他們可能感興趣的信息,甚至是知識,確實便利。引用百度總裁張亞勤的話:“在尊重個人隱私、數(shù)據(jù)保密的前提下,大數(shù)據(jù)的開發(fā)是可以造福社會的。就比如,通過多維度數(shù)據(jù)分析,可以為你推薦適合你的電影、餐廳,乃至帶來實體經(jīng)濟生產(chǎn)方式與經(jīng)營模式的變革?!?/div>
 
  格力董事長董明珠則用實例說明了大數(shù)據(jù)的在行業(yè)應(yīng)用的力量。她提到現(xiàn)在可以在珠海監(jiān)控到所有空調(diào)質(zhì)量問題,他們通過數(shù)據(jù)監(jiān)測,在消費者打電話保修之前,就能發(fā)現(xiàn)哪里的空調(diào)出了問題。她認為大數(shù)據(jù)安全非常重要,企業(yè)的數(shù)據(jù)一旦外泄將是災(zāi)難性的。不過她同時也指出,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨,必須往前走,而且走起來才知道如何利用、管控得更好?!斑@就比如不能因為街上有小偷,我們就永遠躲在家里不去逛街。”從商業(yè)角度來看,大數(shù)據(jù)有市場也有需求。
 
  二、 大數(shù)據(jù)來源于互聯(lián)網(wǎng)用戶本人,通過網(wǎng)絡(luò)記錄了用戶的習(xí)慣、瀏覽記錄、甚至是身份、銀行卡信用卡密碼等信息,應(yīng)優(yōu)先作為隱私保護。而網(wǎng)絡(luò)公司在未得用戶授權(quán),不可以用作商業(yè)化。
 
  2014年5月,歐洲最高法院對谷歌的隱私訴訟中裁決,用戶有權(quán)要求互聯(lián)網(wǎng)公司在搜索結(jié)果中刪除不相關(guān)的多余信息。該裁決顛覆了人們長期以來持有的關(guān)于網(wǎng)上信息自由流通的觀念,強調(diào)了搜索引擎企業(yè)收回爭議信息的權(quán)力,同時對企業(yè)這樣做的能力進行了嚴格限制。歐洲法院宣稱,作為“通行規(guī)則”,搜索引擎應(yīng)該將隱私權(quán)放在公眾尋找信息權(quán)之前。判決還意味著,可以讓谷歌和其他可供公眾查詢的大數(shù)據(jù)存儲器,如社交網(wǎng)絡(luò)為自己的行為負責(zé)。這些公司以獲取利潤為目的提供私人數(shù)據(jù)。此前,它們往往辯稱自己只是提供第三方的內(nèi)容,或僅僅提供指向第三方內(nèi)容的鏈接。但現(xiàn)在它們沒法這樣推脫責(zé)任了。歐洲法院的判決表明,這些大數(shù)據(jù)公司不僅要為內(nèi)容負責(zé),而且也要為提供指向內(nèi)容的鏈接負責(zé),而且在特定情況下有賠償義務(wù)。如此一來,搜索引擎的整個盈利模式都要被置于新的前提條件之下。
 
 
  回看中國,2014年11月,馬云在公司內(nèi)部講話中的最新說法是,“未來幾年內(nèi),要把一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化?!卑⒗镏贫宋磥淼囊?guī)劃,即依托于云計算的大數(shù)據(jù)向外延伸,如“娛樂”、“文化”、“健康”等領(lǐng)域。但是,前幾天卻報出針對阿里可能將這些大數(shù)據(jù)“商業(yè)化”的質(zhì)疑,馬云出面表示,2006年國家食藥總局與中信21世紀簽訂的合作協(xié)議當(dāng)中清晰界定,數(shù)據(jù)所有權(quán)人為國家或者數(shù)據(jù)歸國家食藥監(jiān)總局所有,阿里健康不得將數(shù)據(jù)用作商業(yè)用途。
 
  綜上不難看出,過去不少互聯(lián)網(wǎng)公司依靠收集、分析、儲存信息數(shù)據(jù)進行營利。但是對于未來,大家在用戶隱私保護和數(shù)據(jù)安全似乎都有了共識:“部分個人大數(shù)據(jù)不得用于商業(yè)”;“尊重個人隱私”;“數(shù)據(jù)需要保密”等。不可否認,這次博鰲論壇關(guān)于大數(shù)據(jù)探討又上升了一個層面,但具體如何去做?至今,各大網(wǎng)絡(luò)公司和國家層面上,貌似并未有明確且詳細的統(tǒng)一規(guī)則。美國彭特蘭教授曾提出“數(shù)據(jù)上的新決議”三原則:1.你有權(quán)利擁有你的數(shù)據(jù);2.你有權(quán)利掌握數(shù)據(jù)的使用;3.你有權(quán)利摧毀或者貢獻你的數(shù)據(jù)。同時,他本人覺得不應(yīng)該把個人的數(shù)據(jù)交給一個以盈利為目的的商業(yè)公司,筆者不完全贊同,據(jù)此,提出以下建議:
 
  一、國家立法確權(quán)—“個人網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),屬于個人所有?!?/div>
 
  二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須告知用戶其個人數(shù)據(jù)被采集情況。
 
  三、用戶在大數(shù)據(jù)環(huán)境內(nèi)可自由選擇刪存被記錄信息。
 
  四、商業(yè)公司可以在獲得用戶授權(quán)后使用的個人數(shù)據(jù)。
 
  五、對未經(jīng)授權(quán)使用和出售數(shù)據(jù)企業(yè)納入終身黑名單。
 
  互聯(lián)網(wǎng)在中國的迅猛發(fā)展,無疑是其自由和開放,甚至某些方面是平等和公開所帶來的,但是涉及到個人隱私和用戶信息安全等方面的權(quán)利永無邊界,勢必會帶來隱患和災(zāi)難。樂見博鰲探討之后的推進,或許,各位不再莫名接到各種“推銷廣告”電話將會是第一步。

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