4月9日，貴州省政務(wù)新媒體建設(shè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在貴陽召開，全省“政務(wù)新媒體”建設(shè)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人齊聚一堂，共同交流各自在發(fā)展“政務(wù)新媒體”過程中的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，互相學(xué)習(xí)借鑒。

 

　　會(huì)上，全省6家政務(wù)新媒體開辦單位，進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。與會(huì)人員一致認(rèn)為，微博、微信和移動(dòng)客戶端(簡稱“三微一端”)已成為貴州政務(wù)新聞信息發(fā)布、傳遞，輿情信息收集、疏導(dǎo)的新渠道，也是加強(qiáng)黨群、政民溝通的重要平臺(tái)。

 

　　據(jù)了解，去年10月份貴州省出臺(tái)《貴州省政務(wù)微信建設(shè)指導(dǎo)意見》以來，大力推動(dòng)了黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和人民團(tuán)體，運(yùn)用即時(shí)通信工具開展政務(wù)信息服務(wù)。貴州省政務(wù)微信公眾號(hào)數(shù)量明顯增長，功能不斷完善，在信息發(fā)布、便民服務(wù)中的價(jià)值日益凸顯。

 

　　“隨著關(guān)注人數(shù)的增加，咨詢工作量大幅增加，我們探索開通了智能互動(dòng)問答服務(wù)，以代替人工服務(wù)。”安順市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人在發(fā)言中介紹，微信用戶關(guān)注該政務(wù)中心的微信公眾號(hào)后，回復(fù)任意關(guān)鍵詞，比如查詢、新聞、天氣、音樂、美食等，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)提供相關(guān)內(nèi)容。

 

 

　　銅仁市網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)人在發(fā)言中指出，政務(wù)新媒體要擴(kuò)大影響力，關(guān)鍵在于強(qiáng)化信息內(nèi)容的‘實(shí)用性’與‘政務(wù)資訊’并重。貴陽市網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)人指出，應(yīng)將政務(wù)新媒體搭建成政府與網(wǎng)民良性互動(dòng)的平臺(tái)。

 

　　各個(gè)單位發(fā)言的過程中，凱里市市委宣傳部副部長顧黔光一邊聽，一邊用筆記。他表示：“參加這次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，感覺收獲很大，回去要好好整理一下，在實(shí)踐中多借鑒其他單位的先進(jìn)做法。”

 

 

　　會(huì)上，“貴州交警”、“貴州省人民政府網(wǎng)”、“貴陽發(fā)布”、“微銅仁”“風(fēng)情凱里”、“山水黔南”等18個(gè)政務(wù)微信優(yōu)秀公眾賬號(hào)，以及貴陽市網(wǎng)信辦、銅仁市網(wǎng)信辦2家政務(wù)新媒體建設(shè)發(fā)展先進(jìn)組織單位獲表彰。