《標準》明確，2015年度貴州省市縣級政務服務中心規(guī)范化建設考核共分為“建設標準”、“規(guī)范事項”、“集中進駐”、“運行規(guī)則”、“服務模式”、“陽光政務及監(jiān)督考核”、“保障措施”等七個部分，每個部分分別確定不同的考核內(nèi)容和分值。如“建設標準”總分值為10分，其中“規(guī)劃設置”分值6分，“完善設施”分值為2分，“窗口形象”2分。“規(guī)劃設置”的考核，又有三項具體內(nèi)容，“縣級以上人民政府應設立政務服務場所，且名稱規(guī)范”；“政務服務中心大廳應建設在轄區(qū)內(nèi)人口較為集中、交通便利的地方，大廳面積可根據(jù)本行政區(qū)人口、經(jīng)濟社會發(fā)展狀況，以滿足全面履行行政審批、政務服務職能的基本要求確定”；“縣以上城鎮(zhèn)主要路口應設置政務服務中心交通指示牌”?！巴晟圃O施”的考核包含兩項內(nèi)容：對政務服務中心大廳進行科學分類、合理設置以及設有方便群眾的公共設施。“窗口形象”的考核也包含兩項內(nèi)容，政務服務中心各窗口須設置窗口吊牌和工作人員實行統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。

 

　　在考核內(nèi)容的設置上，《標準》主要圍繞“抓規(guī)范、優(yōu)流程、減環(huán)節(jié)、縮時限、提效能、強監(jiān)管、重服務”等內(nèi)容著力，充分體現(xiàn)便民、利民、高效特色，如“服務模式”考核，主要是考核政務中心“適應群眾生產(chǎn)生活特點，合理安排工作時間”，“設立大廳咨詢、引導服務，解答群眾詢問，指引、引領至辦事窗口”等內(nèi)容，“運行規(guī)則”考核，則主要考核政務中心“一站式審批”、“一次性告知”、“限時辦結”、“并聯(lián)審批”、“網(wǎng)上辦理”等情況。

 

　　《標準》還規(guī)定，2015年度貴州省市縣級政務服務中心規(guī)范化建設的考核，將采取現(xiàn)場查看、查閱資料、電子監(jiān)察系統(tǒng)抽查等方式進行，并設有三類加分項目：各政務服務中心積極探索相對集中的行政審批制度改革，開展“一門辦、一章結、一費清”改革試點，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、開發(fā)區(qū)項目前置性審批方式，規(guī)范集中審批，推進網(wǎng)上申報、辦理和審批等方面改革創(chuàng)新，成效明顯的，可加1-2分；人事部門把政務服務中心作為培養(yǎng)、鍛煉干部的基地，會同有關部門制定加強政務服務中心干部隊伍建設的政策措施，并出臺文件的，加1-2分；新聞部門加大對政務服務工作的宣傳力度，營造良好氛圍，在同級及以上媒體，一個月有一次以上宣傳報道或咨詢解答等，加1分。

 

　　據(jù)悉，《標準》的具體實施辦法及考核結果的應用等相關規(guī)定，目前正在制訂中。