辦法指出，網絡輿情應對應當堅持正確的輿論導向，堅持密切關注、準確把握、及時回應、正面引導的原則，掌控網絡輿情發(fā)展動向，做到第一時間發(fā)現、報告和應對，準確發(fā)布權威信息，贏得話語權，掌握主動權，切實維護社會穩(wěn)定和環(huán)境安全。

 

　　辦法規(guī)定，成立廳網絡輿情應對管理工作領導小組，并下設辦公室、輿情監(jiān)測組、研判處置組。領導小組負責對網絡輿情監(jiān)測、研判評估、應對處置工作的組織領導，指揮、指導和監(jiān)督各職能組做好輿情監(jiān)測、研判評估、應對處置工作，協調重要網絡輿情應對管理的相關問題，對網絡輿情重要事項進行決策。辦公室具體組織協調網絡輿情日常工作，執(zhí)行領導小組的具體決策和工作部署，向領導小組報告重要網絡輿情的監(jiān)測研判處置等工作情況。輿情監(jiān)測組設負責搭建網絡輿情監(jiān)控平臺，組織對重點網站重要網絡輿情的監(jiān)測、整理和初步分析，建立輿情監(jiān)測制度和臺賬，落實輿情監(jiān)測責任，及時報告重要網絡輿情監(jiān)測情況。研判處置組根據重要網絡輿情的實際情況，立即組織展開調查工作，進行跟蹤分析、評估和研判，把握輿情發(fā)展走向，并在第一時間提出應對處置方案和措施，報領導小組分管副組長審核、組長審定后組織統(tǒng)一應對。

 

　　辦法規(guī)定實行應急值班輿情報告制度。廳應急值班工作人員對在應急值班中發(fā)現的重要網絡輿情，在30分鐘內口頭向廳辦公室負責人報告，必要時直接向廳領導報告。實行輿情日常報告制度。機關各處室、廳屬各單位工作人員對通過微信等相關途徑獲得的重要網絡輿情，立即向處室（單位）負責人報告，處室（單位）負責人應在30分鐘內口頭向廳辦公室報告（必要時可直接向廳領導報告）。對重要網絡輿情應對處置中因工作不力、玩忽職守，錯失最佳處置時機，造成重大消極影響和嚴重后果的，將追究有關責任人的責任。