會上，鄭愛軍從互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展背景切入，進而分析互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)內(nèi)涵與特征，最后結(jié)合國脈研究實踐經(jīng)驗對十三五規(guī)劃怎么做提出了獨到見解。首先，她指出互聯(lián)網(wǎng)+成為信息社會發(fā)展新特征，1+1不是等于2而是"11"，互聯(lián)網(wǎng)+是互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)全面的滲透、融合、改造、新生。緊接著提出"互聯(lián)網(wǎng)+OPMC模型"，即表現(xiàn)形態(tài)的O2O，組織模式的P2P，生產(chǎn)方式的M2M和商業(yè)模式的C2B，我們要做好三部曲：擁抱O2O，應(yīng)用大數(shù)據(jù)，重組產(chǎn)業(yè)鏈。鄭愛軍指出，互聯(lián)網(wǎng)+時代，政府的角色應(yīng)該是示范者、引領(lǐng)者、倡導(dǎo)者和環(huán)境營造者，必須擁有互聯(lián)網(wǎng)+的精神、思維、技術(shù)、模式、策略來建立高效的現(xiàn)代治理體系，用政府權(quán)力的"減法"來換取市場活力的"乘法"。

 

　　其次，鄭愛軍分析了互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)內(nèi)涵與特征，她認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)的本質(zhì)是指以政務(wù)服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，以公共服務(wù)普惠化為主要內(nèi)容，以實現(xiàn)智慧政府為目標(biāo)，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)思維與互聯(lián)網(wǎng)精神，連接網(wǎng)絡(luò)社會與現(xiàn)實社會，實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和辦事流程的優(yōu)化重組，構(gòu)建集約化、高效化、透明化的政府治理與運行模式，向社會提供新模式、新境界、新治理結(jié)構(gòu)下的管理和政務(wù)服務(wù)產(chǎn)品。其主要特征有在線化、云端化、移動化、數(shù)據(jù)活化、智能化、O2O化、最終實現(xiàn)自服務(wù)化，并進行了案例介紹，如體現(xiàn)云端化的浙江省一體化"政務(wù)超市"，體現(xiàn)移動化的i廈門一站式惠民服務(wù)平臺，體現(xiàn)O2O化的佛山市政務(wù)服務(wù)體系，體現(xiàn)數(shù)據(jù)活化的舟山政府部門數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單構(gòu)建等。

 

 

　　最后，鄭愛軍就十三五規(guī)劃應(yīng)該怎么做提出建議。在規(guī)劃方法論上，她指出應(yīng)該分別從宏觀、中觀、微觀的角度，做好趨勢把握、現(xiàn)狀剖析，進而明確方向、確定任務(wù)，完善相關(guān)措施。同時指出好規(guī)劃應(yīng)該具備的10大基本要素，衡量一個規(guī)劃好壞的最核心點是這個規(guī)劃是否"可用可管可測"。此外，鄭愛軍還勾勒了互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)·十三五發(fā)展總體思路圖（見上圖），并指出，互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)·十三五發(fā)展的主題詞是"跨界、融合、創(chuàng)新、開放"。