家住博羅的王力通日前休假帶家人到省外自駕游回來(lái),手機(jī)上收到我市網(wǎng)上車管所發(fā)來(lái)一則關(guān)于在外省違章的信息。“很方便,通過(guò)網(wǎng)上車管所可以確認(rèn)違章事實(shí),并在網(wǎng)上繳納違章罰款。”
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王力通享受到的便捷得益于我市近年推行的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”公共服務(wù)模式。
近年來(lái),我市不斷深化改革,全面“觸網(wǎng)”,在網(wǎng)上辦事大廳、社會(huì)信用體系、公共資源交易、中介超市、農(nóng)村三資監(jiān)管平臺(tái)等領(lǐng)域以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維大力推進(jìn)改革,不斷延伸服務(wù)觸角、豐富服務(wù)內(nèi)涵、暢通服務(wù)渠道、提升服務(wù)效能,走出一條便民利民的政務(wù)服務(wù)新路子。
服務(wù)方式從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”帶來(lái)的首要變革就是服務(wù)方式由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)。
“廣東華廈工程顧問(wèn)有限公司:仲愷高新區(qū)人民醫(yī)院新院建設(shè)項(xiàng)目采購(gòu)工程施工圖審查服務(wù)正在接受報(bào)名。您公司符合本次采購(gòu)條件,請(qǐng)認(rèn)真閱讀公告中關(guān)于服務(wù)需求的說(shuō)明和附件要求并根據(jù)實(shí)際情況決定是否報(bào)名。”廣東華廈工程顧問(wèn)有限公司瞿雅莉近期手機(jī)上收到這樣一條短信。
“進(jìn)駐中介超市前是我們?nèi)フ翼?xiàng)目,現(xiàn)跟我們公司資質(zhì)專業(yè)匹配的項(xiàng)目自動(dòng)就找上門了,服務(wù)更加智能化、主動(dòng)化了。”瞿雅莉說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”模式一改政府部門“等辦事”的工作模式,依托海量數(shù)據(jù)采集,通過(guò)分析公眾的需要,自動(dòng)將相關(guān)服務(wù)推送至公眾,由過(guò)去的被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變,服務(wù)更加精準(zhǔn)、更加個(gè)性化。
日前,惠城區(qū)一公司負(fù)責(zé)人林小姐要辦理殘疾人就業(yè)保障金繳納業(yè)務(wù)。讓林小姐感到驚喜的是,這次她不需要再準(zhǔn)備一大堆證明材料證明公司招聘了多少人,也不需要再證明自己是公司派來(lái)辦這件事情的授權(quán)人,只需要登錄惠州市網(wǎng)上辦事大廳的殘疾人就業(yè)年審系統(tǒng),填寫相關(guān)數(shù)據(jù)辦理繳費(fèi)就可以完成年審業(yè)務(wù)。
這些得益于數(shù)據(jù)共享交換技術(shù),地稅部門與人社部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享交換,企業(yè)招了多少人,應(yīng)該安排幾個(gè)殘疾人,該交多少錢全都通過(guò)系統(tǒng)互相數(shù)據(jù)校驗(yàn)確保準(zhǔn)確性,同時(shí)減少了申請(qǐng)人大量的“自證”工作。
除了變被動(dòng)為主動(dòng)外,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”一改過(guò)去窗口式、8小時(shí)工作制模式,打破時(shí)間、空間束縛,足不出戶即可在線辦事。
記者了解到,目前我市是全國(guó)交警互聯(lián)網(wǎng)上綜合平臺(tái)試點(diǎn)市,該平臺(tái)自今年4月份投入使用來(lái),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)與全國(guó)交警系統(tǒng)聯(lián)通,惠州車主在全國(guó)各地的異地違章記錄均可在惠州本地處理。
據(jù)悉,我市目前已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事大廳向鎮(zhèn)村100%覆蓋,網(wǎng)上社保、網(wǎng)上公積金、網(wǎng)上繳費(fèi)、財(cái)政專項(xiàng)資金管理平臺(tái)等一系列專屬服務(wù)平臺(tái)上線,公眾辦事將更加便利、更加快捷。
“三資”短信自動(dòng)發(fā)給村民
“尊敬的黃魚涌村格三小組村民,你村開(kāi)支明細(xì)可登錄大亞灣農(nóng)村集體‘三資’管理服務(wù)平臺(tái)查詢。”
“過(guò)去我們‘三資’使用情況都是貼在村里的公開(kāi)欄等著村民來(lái)看,村民還看不懂?,F(xiàn)在好了,信息主動(dòng)發(fā)到村民手機(jī)上,每筆明細(xì)都看得清清楚楚,村民對(duì)村里的三資情況一目了然。”大亞灣區(qū)澳頭黃魚涌村黨支部書記介紹。
記者了解到,從去年年底開(kāi)始,我市致力于打造市、縣、鎮(zhèn)、村、小組五級(jí)農(nóng)村三資網(wǎng)上管理服務(wù)平臺(tái),該平臺(tái)依托網(wǎng)上辦事大廳、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和公共資源交易管理系統(tǒng)自動(dòng)采集農(nóng)村資金、資產(chǎn)和資源數(shù)據(jù),納入平臺(tái)管理,每月自動(dòng)生成的“三資”短信還通過(guò)“掌上村務(wù)”短信平臺(tái)自動(dòng)推送到村民群眾的手機(jī)上。
大亞灣區(qū)紀(jì)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,大亞灣區(qū)隨著近年來(lái)石化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和城鎮(zhèn)化的推進(jìn),不少村莊因自建廠房、市場(chǎng)等物業(yè)的出租和村集體土地的發(fā)包,每月可以帶來(lái)不少收入,而村中安保、保潔等工作的投入也是一筆不小的開(kāi)支。如果沒(méi)有完善的監(jiān)管機(jī)制,讓“三資”在陽(yáng)光下運(yùn)行,就有尋租空間,容易滋生不良現(xiàn)象的發(fā)生。
“有了這個(gè)平臺(tái),足不出戶就可清晰了解村里‘三資’情況,實(shí)時(shí)參與監(jiān)督,這是對(duì)我們村民集體利益的有力保護(hù)。”大亞灣區(qū)澳頭衙前村村民老胡說(shuō)。