人民網(wǎng)訊 10月10日,《人民日報》與人民網(wǎng)首頁刊發(fā)《政府信息不公開成被告,政府部門首次敗訴》一稿,在黃州區(qū)交通局引起強烈反響。黃州區(qū)交通局表示將認真研究落實公開政府信息敗訴案件的整改。
10月10日,公民徐建國狀告黃岡市黃州區(qū)交通局一案的判決書正式下達。黃州區(qū)交通局局長余國清迅速主持召開了局長辦公會,認真學習相關法律法規(guī),統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,組織了反省討論,大家一致認為:一件小事因辦事拖拉成為敗訴的被告的問題是嚴重的,尤其在當前全省效能建設年和民主評議政風行風活動中影響極壞,要舉一反三查問題,思想深處找原因,強化措施抓整改,聞之必改抓落實。
一、依規(guī)嚴肅處理案件當事人
鑒于小事貽誤造成敗訴的惡劣影響,黃州區(qū)交通局對本案的相關責任人依照相關規(guī)定進行嚴肅的處理,責令向局黨委作出深刻檢討,并按照責任追究制度,對分管領導進行了責任追究。
二、對照檢查、舉一反三、查擺問題。
自接到案件起訴狀后,黃州區(qū)交通局就抓住這一實例,舉一反三,對照檢查。通過深入查找,黃州區(qū)交通系統(tǒng)在效能建設中還存在幾個方面的問題和不足:一是個別信訪來函回復工作不及時,不能做到及時報告、備案、回復,從而使公民不能及時準確地了解相關的工作信息,影響了相關工作的開展,甚至貽誤了有效處理有關問題的時機。二是少數(shù)干部敬業(yè)心和責任感不強.辦事拖沓,效能不高,辦事效率低下,與依法行政和效能建設的要求有差距.三是有的領導監(jiān)管工作不到位。對工作的辦理沒有督察追查,沒有認真履行法定職責。四是職能股室和相關部門工作作風不實,落實不夠, 服務意識不強,影響區(qū)交通系統(tǒng)的行政效能和服務效率.
三、吸取教訓,認真整改。
一是強化學習抓教育。在全系統(tǒng)認真開展以突出學習《行政訴訟法》和《國家政府信息公開條例》為主要內容的法律知識活動,深入查找在依法行政、效能建設中存在的突出問題,結合交通系統(tǒng)行風建設和民主評議作風活動,努力塑造“依法行政,文明高效”新形象。
二是強化認識找原因。每個干部職工要結合各自的思想、工作實際撰寫有份量的自查報告,重點圍繞服務觀念、工作效率、服務質量等環(huán)節(jié)開展自查互查活動,對查擺出的工作漏洞和失誤要限時定人采取補救措施,杜絕因小失大的事件再次發(fā)生。
三是強化措施促整改。進一步完善公開事項承諾制、回訪制、督辦制,健全責任追究制,依法行政工作規(guī)范和領導責任制。正確處理效能與效率的關系,服從與服務的關系,嚴明工作紀律,進一步完善優(yōu)質快速反應機制。目前黃州區(qū)交通局已將辦事程序、收費項目及標準全部上網(wǎng)上墻公示,做到一次性告知。在征費服務大廳設立咨詢服務臺,并配備一名業(yè)務能力強,富有責任心強的專職干部,負責日常咨詢回復工作。
黃州區(qū)交通局表示,今后工作中,一定要認真學習,吸取教訓,掌握法律法規(guī),提高依法行政水平,推進規(guī)范管理,不斷提高服務水平和辦事效率。