?。ㄈ┬畔⒏虏患皶r，時效性很差

 

　　網(wǎng)站內(nèi)容需要經(jīng)常維護、更新。但是我們?yōu)g覽網(wǎng)頁內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，一些網(wǎng)站信息更新的速度較慢，有些信息很長時間都不更新，一放就是幾個月甚至更長時間，嚴重影響了網(wǎng)站形象和用戶對它的使用。例如河北省滿城縣的政府通知公告一欄中，還顯示的是2011年的內(nèi)容，久而久之，用戶就會失去利用的興趣。當(dāng)然，這種更新、回應(yīng)不及時的情況隨著網(wǎng)站規(guī)范化運作，情況會很快有所改觀。而且很多縣市網(wǎng)站績效測評就加入了對時效性的考評項。

 

　　（四）隱私泄漏嚴重

 

　　在發(fā)展電子政務(wù)的過程中，一個重要的應(yīng)用便是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)實現(xiàn)信息的最大程度公開，即所謂的“政務(wù)公開”， 以滿足公眾的知情權(quán)，促進社會民主政治的發(fā)展。我們來看一下電子政務(wù)包含的內(nèi)容：在就業(yè)服務(wù)方面，電子政務(wù)是搭建了一個雙向的平臺，使得需求單位和人才之間實現(xiàn)了一個平衡，幫個人找工作，幫企業(yè)招人才。但是，這些求職人員的信息庫是如何被企業(yè)所看到的，查到的，找到的，是否我們所有的公民都有權(quán)看到，那么這其中是否就面臨著一個個人信息的泄漏呢。還有，在電子醫(yī)療服務(wù)方面，在社會保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面，一些私人的信息是否是被合理的利用，獲得呢。曾經(jīng)發(fā)生過這樣的事情，一家醫(yī)院處理一個醫(yī)療事故不妥當(dāng)，患者及家屬就通過網(wǎng)站找到了醫(yī)生的個人信息，對其進行侮辱，誹謗，以及恐嚇。還有在交通管理方面，我們的許多電子政務(wù)網(wǎng)站可以查詢肇事司機和車輛的車主，但是，設(shè)想一下，假如在高速公路上行駛的一輛車被超車，他心中不滿，想報復(fù)超車的車主，那么就可以輕易地查到車主的信息，想想是不是很恐怖。  正如一位學(xué)者所說:“我們正生活在一個透明的社會里”,“社會中每個人所擁有的個人隱私正在消失”。在美國進行的.Hart-Teeter電子政務(wù)權(quán)威調(diào)查中，有近三分之二（65%）的美國人認為應(yīng)該為確保安全和隱私而緩慢發(fā)展，僅三分之一（30%）的人認為可以不顧安全和隱私而加速發(fā)展。在調(diào)查中，有三分之二（66%）的公眾非常擔(dān)心黑客入侵電子政務(wù)系統(tǒng)，這是公眾對電子政務(wù)最大的擔(dān)憂。在個人信息和隱私問題方面，有55%的人擔(dān)心公務(wù)員濫用公民的個人信息，53%的人擔(dān)心個人隱私的保密問題。

 

 

　?。ㄒ唬?zhǔn)確定位，形成縣級特色

 

　　轉(zhuǎn)變觀念、科學(xué)定位縣級政府網(wǎng)站是加強縣級政府網(wǎng)站建設(shè)的前提。一方面，把握建設(shè)目標(biāo)，各縣級政府遵循“以小博大”的原則，把握政府網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)——提高政府辦公效率，為公眾提供更多、更便捷的服務(wù)。另一方面，縣級政府網(wǎng)站要從務(wù)實的角度出發(fā)，緊抓住建設(shè)的實效性，做到量入為出，購買硬件設(shè)備要以實用為先，無須追求昂貴；應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)要以簡單易用、精簡模塊為宗旨，減少行政支出的浪費。

 

　?。ǘ┮?guī)范組織機構(gòu)，統(tǒng)籌規(guī)劃

 

　　河北省各市縣電子政務(wù)一方面要服從上級統(tǒng)籌規(guī)劃，做好規(guī)劃、項目、系統(tǒng)的銜接，保障網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)的完整性，另一方面縣級電子政務(wù)建設(shè)不只是縣級的任務(wù)，也是國家和省市電子政務(wù)建設(shè)的重要工作，因此要統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)籌建設(shè)，樹立一盤棋的整體觀念，對經(jīng)濟困難地區(qū)要通過財政手段引導(dǎo)和鼓勵建設(shè)。我省要制定這些地區(qū)建設(shè)電子政務(wù)財政補助辦法，避免因經(jīng)濟困難而在電子政務(wù)方面加劇區(qū)域數(shù)字鴻溝，導(dǎo)致區(qū)域政府功能和施政能力的差異，造成區(qū)域發(fā)展不平衡。同時，省市政府對電子政務(wù)公共系統(tǒng)要集約化建設(shè)，建設(shè)和開發(fā)的工作主要由省市兩級完成，如門戶網(wǎng)站、身份認證、信息安全設(shè)施等，縣級主要服務(wù)維護和使用，盡可能減少縣級開發(fā)和建設(shè)的任務(wù)。

 

　?。ㄈ┺D(zhuǎn)變觀念，提高認識

 

　　由于以電子政務(wù)建設(shè)為中心的信息化建設(shè)還處于初級階段，加之有些單位的領(lǐng)導(dǎo)對電子政務(wù)知識了解不多，沒有正確理解電子政務(wù)對本地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展所帶來的機遇，導(dǎo)致重視程度不夠。另外，有些部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖然有網(wǎng)頁，但多數(shù)網(wǎng)頁信息更新不及時，流于形式；有的單位雖然也較重視，但在認識上有偏差，必須要認識到電子政務(wù)是政府管理模式的一場深刻革命，它的出發(fā)點和目的是改進和革新政務(wù)，實現(xiàn)政務(wù)公開，提高行政效能，打造“陽光政府”。從本質(zhì)上講，電子政務(wù)就是全面實現(xiàn)信息化的新型的政府管理模式，它是對現(xiàn)有管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展。新型的政府管理體制下，政府除了對國家秘密信息加以保護外，應(yīng)該公開其余所有的信息，包括所有的辦事流程、審批條件和過程，讓全社會監(jiān)督政府的辦事過程，保證全民擁有知情權(quán)。要從根本上改變了政府工作方式和工作思路，是一場工作方式的深刻革命。必須認識到電子政務(wù)是通過信息化手段來整合政府資源，加強政府各部門的互聯(lián)互通，保證政務(wù)信息的公平公開。對政府而言，是政府管理模式的深刻變革，對群眾而言，通過電子政務(wù)系統(tǒng)可以在一個網(wǎng)站上實現(xiàn)一條龍服務(wù)。

 

　?。ㄋ模┘訌娤嚓P(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)，建設(shè)一支現(xiàn)代型的團隊

 

　　電子政務(wù)的建設(shè)，離不開一支高水平的服務(wù)團隊。目前，要提高河北省縣級政府電子政務(wù)的水平，從根本上解決縣級政府門戶網(wǎng)站面臨的諸多問題，一個重要的途徑就是加強相關(guān)人員(相關(guān)人員指的是IT專門技術(shù)人才以及相關(guān)的公務(wù)人員)的技術(shù)培訓(xùn)，建設(shè)一支高水平的團隊。這是因為，沒有IT專門技術(shù)人才，系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)和維護都很難進行，更不要說建設(shè)高水平的門戶網(wǎng)站了。但僅僅具備IT專門知識，也還不行，還應(yīng)該具備相關(guān)的政府部門方面的業(yè)務(wù)知識，才能更好地構(gòu)建一個政府網(wǎng)站。相關(guān)的公務(wù)人員也是使用網(wǎng)站的人，具備不具備相關(guān)的技能、知識，在很大程度上也會影響到網(wǎng)站系統(tǒng)作用的發(fā)揮。因為最終系統(tǒng)是靠人來運行、靠人來操作的，所以人員準(zhǔn)備不夠，人員素質(zhì)不能達到一定要求，系統(tǒng)構(gòu)建得再好，也是沒用的。因此，建設(shè)一支高水平的現(xiàn)代化網(wǎng)站管理人才隊伍也是當(dāng)務(wù)之急，這也需要國家和省市等上級機關(guān)的幫助配合。同時，要提要相關(guān)工作人員的入職門檻，使那些不具備相關(guān)知識和技能的人員排除出電子政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，使那些真正具有高水平的人才能夠進入，更好的為廣大公民提供更加周到、細致的服務(wù)。

 

　?。ㄎ澹┙⒕W(wǎng)站績效考核制度，制定相應(yīng)的地方性法規(guī)

 

　　政府網(wǎng)站績效制度是政府網(wǎng)站建設(shè)的重要推動力。通過建立河北省縣級政府網(wǎng)站績效考核制度，可以為河北省各縣級政府網(wǎng)站的發(fā)展提供切實的外圍保障。為此，河北省各縣應(yīng)當(dāng)將政府網(wǎng)站建設(shè)和政府網(wǎng)站的使用績效納入政府部門、主要負責(zé)人和相關(guān)項目人員的政績考核范圍，并逐步建立一整套考核部門和公務(wù)員應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)辦公效益的考核指標(biāo)，以驅(qū)動政府和公務(wù)員實現(xiàn)網(wǎng)上辦公。同時，河北省、市人大及其常務(wù)委員會、人民政府應(yīng)加速制定和完善相關(guān)的地方性法規(guī)和政府規(guī)章，切實營造政府網(wǎng)站系統(tǒng)運行的法律環(huán)境。

 

　　當(dāng)今時代，人類社會已步入一個科技創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)的重要時期，這是一個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)加快調(diào)整的重要時期，也是一個信息化助力社會全方位創(chuàng)新的重要時期。我們進入“十二五”新的成長階段，新科技革命發(fā)展的勢頭將更加加迅猛，正孕育著新的重大突破。在這個新時期，河北的電子政務(wù)建設(shè)也將迎來新的革命，我們的各級政府及工作人員將會深挖電子政務(wù)的潛力，給河北人民帶來更多的更貼心的服務(wù)。