從網(wǎng)上購藥到網(wǎng)上就診,智慧醫(yī)療正真真切切走入省會百姓生活。
以石家莊市為基點,阿里巴巴著力布局智慧醫(yī)療業(yè)態(tài),今年,其旗下上市公司阿里健康的區(qū)域總部正式入駐省會。4月,阿里健康河北信息技術(shù)有限公司在石家莊高新區(qū)掛牌,利用互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)力推“醫(yī)”和“藥”產(chǎn)業(yè)鏈條整合。
構(gòu)建“云醫(yī)療”,石家莊在全國率先邁出了第一步。
藥房競價 市民最受益
眼下,打車軟件已經(jīng)成為“手機黨”必備APP。而在石家莊,省會市民購藥享受的實惠同樣來自一款“阿里健康”APP。
這款手機APP使用并不繁瑣:醫(yī)院看病后把電子處方或處方照片發(fā)到手機上,等待藥店搶單,然后可以選擇價錢更便宜的付款,并等待藥店送藥上門。一般而言,藥店給出的報價會比醫(yī)院報價低10%到15%左右。
記者在手機安裝了阿里健康A(chǔ)PP軟件,并找出一個以前在醫(yī)院看病的處方票據(jù),收費總計256元,拍照上傳,系統(tǒng)即顯示“根據(jù)您所在的位置向附近的56家藥店推送”,經(jīng)過十幾分鐘的等待,記者收到了三家藥店的報價,最低的一家為228元。
據(jù)阿里健康河北信息技術(shù)有限公司負責人介紹,去年11月,“阿里健康”APP軟件前期測試在石家莊啟動,其間阿里健康選擇了國藥樂仁堂、神威大藥房、新興藥房等醫(yī)藥連鎖商合作,在半年推廣期內(nèi)陸續(xù)推出多種購藥補貼政策,全市訂單日均量近4000筆,每天能為消費者節(jié)省藥費10萬元。
“石家莊本身醫(yī)藥連鎖比較發(fā)達,這也是阿里健康選擇石家莊作為試點的一個考慮。”經(jīng)過一段時間的參與,神威大藥房總經(jīng)理萬海龍比較認可阿里健康的模式。上半年,神威大藥房手機客戶端銷售的藥品高峰期每月超過10萬單。“公開透明的競價比拼的是硬實力,價格都在手機上顯示著,誰家便宜誰家貴,一目了然,藥房必須提高運營效率。”萬海龍同樣感受到競爭的壓力。
在線診療 邀醫(yī)生上網(wǎng)
阿里健康推動的網(wǎng)上購藥,讓石家莊市民從一個側(cè)面觸摸到互聯(lián)網(wǎng)時代塑造出的在線醫(yī)療體驗,而這只是智慧醫(yī)療的第一步。
隨著醫(yī)藥分離政策的推進以及網(wǎng)上購藥的普及,買不買藥、在哪兒買藥的決定權(quán)更多地賦予了患者,醫(yī)療的價值更多體現(xiàn)在醫(yī)生的專業(yè)治療能力,而非藥品的銷售盈利。這時,互聯(lián)網(wǎng)又能為挖掘醫(yī)療的服務(wù)價值和重置醫(yī)療的資源分配提供新的技術(shù)支撐。
當然,在線診療要面對更為嚴峻的挑戰(zhàn)。
“在分級診療的體系中,社區(qū)等基層醫(yī)療機構(gòu)人力、設(shè)備等資源有限,而三甲醫(yī)院天不亮就人流如潮?!庇袠I(yè)內(nèi)人士分析,醫(yī)療行業(yè)的改革方向是資源配置更高效和均等,從技術(shù)層面講,互聯(lián)網(wǎng)有能力整合醫(yī)療資源,增強基層醫(yī)療機構(gòu)實力,讓更多人享受更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
目前我省中小醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量眾多,但就醫(yī)市場份額很少,阿里健康將助其“抱團取暖”,把中小醫(yī)療機構(gòu)搬上云醫(yī)療平臺,并與平臺上的高端醫(yī)療資源對接。
在省會,石家莊平衡體檢中心已接入這一平臺?!盎颊呖梢酝ㄟ^我們體檢中心進行檢查,通過網(wǎng)絡(luò)把檢查結(jié)果影像傳給云平臺上的專家,比如京津等地的大醫(yī)院醫(yī)生,實現(xiàn)遠程診治?!逼胶怏w檢中心董事長崔永林說,通過與阿里健康合作,市民能夠在云醫(yī)院體系的基層醫(yī)療機構(gòu)完成初診,同時獲得專家級的醫(yī)療力量跟進服務(wù)。
智慧醫(yī)療 推產(chǎn)業(yè)融合
從阿里健康打造智慧醫(yī)療的愿景來看,要實現(xiàn)“醫(yī)+藥+患”的閉環(huán)必須將醫(yī)生、藥品、患者的信息全部整合到平臺中,目前尚有不少難解之結(jié)。比如,藥店還不能享受醫(yī)保統(tǒng)籌,患者在藥店買藥只能劃醫(yī)??ɡ锏腻X,但不能享受報銷,這些都有待于制度的突破。
但是,破解以藥養(yǎng)醫(yī)、醫(yī)療資源不均衡等不合理現(xiàn)象,讓市民從藥價高和看病難中進一步解放出來,智慧醫(yī)療無疑是有力的一個撬點。
在診前,用戶通過智慧醫(yī)療健康管理系統(tǒng)獲取有針對性的養(yǎng)生指導(dǎo);在診中,通過云醫(yī)院平臺,提高基層向大型醫(yī)院導(dǎo)診的效率和透明度,實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診;在診后,通過移動端、可穿戴設(shè)備和自測儀器,實現(xiàn)對慢性病的監(jiān)測,用健康管理專家系統(tǒng)實時給出反饋。阿里健康的藍圖就是打造這樣一個連接“醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)生、藥品和用戶”的O2O閉環(huán)。
阿里健康河北公司負責人表示,阿里將把第三方服務(wù)外包企業(yè)引到石家莊,共同做大醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)。石家莊乃至河北有雄厚的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),發(fā)展健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)有先天優(yōu)勢。阿里健康在河北推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”的同時,也將會把配套的呼叫服務(wù)、倉儲物流、保險金融等第三方服務(wù)外包企業(yè)引入到省會。