1個(gè)主站上千個(gè)欄目，內(nèi)容縱貫上千年歷史，橫跨經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，堪比一部百科全書(shū)，它是一張可讀性強(qiáng)的“印江日?qǐng)?bào)”，更是一個(gè)溫馨的百姓家園，還是一位耐心解釋的企業(yè)幫手和投資向?qū)А＿@就是改版升級(jí)后的中國(guó)·印江門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
網(wǎng)站規(guī)劃數(shù)易其稿
加大對(duì)外宣傳力度，提高印江知名度，加快電子政務(wù)建設(shè)步伐，建立核心電子平臺(tái)，推進(jìn)政府管理體制創(chuàng)新，印江自治縣政府思路非常清晰。今年年初，縣委、縣政府就把“中國(guó)·印江門(mén)戶(hù)網(wǎng)站”提上重要議事日程，決定投入資金，改版升級(jí)縣政府網(wǎng)站。
從廣泛調(diào)研到方案起草，從邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司把脈問(wèn)診到行內(nèi)人士反復(fù)討論,從廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)到送上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)審核,從縣政府常務(wù)會(huì)議研究討論到再修改，印江歷時(shí)近半年之久，修改討論，討論修改，數(shù)易其稿。觀念在碰撞中轉(zhuǎn)變,思路在討論中清晰，最終提出改版升級(jí)目標(biāo)：堅(jiān)持“宣傳印江、服務(wù)印江”的原則，以公眾為中心，發(fā)布政務(wù)信息，提供網(wǎng)上服務(wù)，開(kāi)展互動(dòng)交流，不斷強(qiáng)化內(nèi)容保障工作，逐步把政府網(wǎng)站建設(shè)成為“印江的名片，百姓的家園、企業(yè)的幫手、投資的向?qū)А薄?/p>
“為什么要如此高度重視網(wǎng)站規(guī)劃工作呢？首先是由于網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，具有很強(qiáng)的路徑依賴(lài)性，也就是說(shuō)，一旦規(guī)劃好了，容易朝著良性的方向發(fā)展；一旦走錯(cuò)，就容易誤入歧途；深陷其中而不能自拔?！薄爱?dāng)然，一個(gè)好的規(guī)劃更需要好的硬件設(shè)備支撐和軟件開(kāi)發(fā)公司來(lái)付諸實(shí)現(xiàn)?！睔v經(jīng)方案制定折騰的該縣信息中心工作人員如是說(shuō)。該縣在政府網(wǎng)站建設(shè)上，舍得“破費(fèi)”，投入資金近80萬(wàn)元，采取公開(kāi)招投標(biāo)形式，采購(gòu)服務(wù)器、存儲(chǔ)盤(pán)陣、機(jī)柜、其他網(wǎng)絡(luò)部件等硬件設(shè)備，選擇了國(guó)內(nèi)知名企業(yè)進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)。
資料收集時(shí)間跨越長(zhǎng)
服務(wù)是政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的靈魂，政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站不僅僅是一個(gè)為民辦事、為民服務(wù)的平臺(tái)。該縣成立了以分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的電子政務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全縣電子政務(wù)建設(shè)組織實(shí)施工作。4月25日，該縣政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)《縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)方案》。6月13日，縣委縣政府召開(kāi)了全縣電子政務(wù)建設(shè)工作會(huì)議，縣長(zhǎng)肖洪主持并作重要講話(huà)，明確今后一段時(shí)期全縣電子政務(wù)建設(shè)工作思路、主要目標(biāo)和工作重點(diǎn)，并開(kāi)展了資料收集整理培訓(xùn)會(huì)，掀開(kāi)全縣電子政務(wù)建設(shè)的序幕。
隨后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各縣直部門(mén)均成立了相應(yīng)的電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管同志具體抓的工作機(jī)制，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，認(rèn)真開(kāi)展資料收集整理工作，嚴(yán)把審核關(guān)，確保資料內(nèi)容真實(shí)、完整。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)收集整理資料一個(gè)多月。該縣教育局具體負(fù)責(zé)資料收集的吳海說(shuō)：“這次資料收集內(nèi)容龐雜，時(shí)間跨度大，既有同性?xún)?nèi)容，也有個(gè)性?xún)?nèi)容，涉及機(jī)構(gòu)介紹、職能職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門(mén)文件、辦事指南、政策法規(guī)、招生服務(wù)、學(xué)校介紹等文字資料及圖片?！睋?jù)該縣人大辦公室主任楊秀明介紹：從檔案室翻出解放以來(lái)歷屆人代會(huì)資料，調(diào)集了很多人，熬了數(shù)個(gè)通宵，把幾十萬(wàn)方塊字敲打成電子文本。一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“這次政府網(wǎng)站建設(shè)資料收集，進(jìn)一步規(guī)范了部門(mén)資料數(shù)據(jù)庫(kù)?！迸c此同時(shí)，陜西時(shí)光軟件有限公司除了項(xiàng)目人員在本公司進(jìn)行主體開(kāi)發(fā)外，派出兩名專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)駐該縣政府信息中心現(xiàn)場(chǎng)辦公達(dá)兩個(gè)月。
體現(xiàn)政府服務(wù)意識(shí)
與大多數(shù)政府網(wǎng)站不一樣，中國(guó)·印江門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合物，以政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為龍頭、部門(mén)網(wǎng)站及地方子站為依托，同時(shí)各個(gè)網(wǎng)站根據(jù)自身特色輔以多個(gè)子網(wǎng)站構(gòu)成網(wǎng)站群體系，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)的協(xié)作服務(wù)，網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合、多種渠道受理反饋、資源共享，達(dá)到“一站式服務(wù)”、“網(wǎng)站群服務(wù)”和“為公眾服務(wù)”。該網(wǎng)站的服務(wù)效果主要以公眾的反映來(lái)衡量，充分表現(xiàn)人性化主題，體現(xiàn)政府服務(wù)意識(shí)。
該網(wǎng)站包括“走進(jìn)印江”、“新聞中心”、“政務(wù)公開(kāi)”、“公共服務(wù)”、“政民互動(dòng)”、“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”六大功能模塊，涉及一級(jí)欄目200余個(gè)，子欄目2000余個(gè)。進(jìn)入“走進(jìn)印江”欄目，展示了印江的自然地理、行政區(qū)劃、政治歷史、人口民族、民族風(fēng)情、神奇梵凈、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、魅力印江、視頻印江、未來(lái)展望等，內(nèi)容縱貫上千年歷史，橫跨經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，一段段文字?jǐn)⑹隽擞〗倪^(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)，一張張圖片彰顯了印江無(wú)窮魅力，圖文并茂，詳實(shí)周全，是一部百科全書(shū)。點(diǎn)擊“新聞中心”欄目，有今日視點(diǎn)、社會(huì)新聞、視頻新聞、聚焦印江等九個(gè)子欄目，一張內(nèi)容豐滿(mǎn)、具有可讀性的 “印江日?qǐng)?bào)”展現(xiàn)在眼前。走進(jìn)“政務(wù)公開(kāi)”欄目，以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外，涵蓋縣政府機(jī)構(gòu)介紹、職能職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)介紹、公文公報(bào)，提升了政府透明度，保證市民的知情權(quán)，讓市民了解政府想什么、做什么、將要做什么。“公眾服務(wù)”欄目，以用戶(hù)類(lèi)型和用戶(hù)需求出發(fā)，針對(duì)用戶(hù)對(duì)象提供服務(wù)，以用戶(hù)場(chǎng)景進(jìn)行導(dǎo)航，圍繞流程整合資源，提高網(wǎng)站服務(wù)能力?！肮妳⑴c”欄目為公眾打造建言獻(xiàn)策、咨詢(xún)投訴、監(jiān)督評(píng)價(jià)的便捷通道，是加強(qiáng)政府與民眾的溝通和互動(dòng)，擴(kuò)大政府網(wǎng)站影響力的頻道，主要包括與縣長(zhǎng)說(shuō)句話(huà)、在線(xiàn)訪(fǎng)談、我要咨詢(xún)、我要投訴、我要建言、民意征集、印江論壇等內(nèi)容，切實(shí)保障社會(huì)公眾的參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)?！鞍偌?shí)事網(wǎng)上辦”欄目，通過(guò)建設(shè)“教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、交通出行、公用事業(yè)”五項(xiàng)重點(diǎn)領(lǐng)域近100項(xiàng)服務(wù)，使公眾充分享受到政府網(wǎng)站帶來(lái)的便利。
經(jīng)常關(guān)注印江自治縣人民政府網(wǎng)站的黃某說(shuō)：“與舊網(wǎng)站相比，現(xiàn)有網(wǎng)站界面更美觀，內(nèi)容更全面，功能更強(qiáng)大，服務(wù)更完善?！?/p>
