今年以來,鄭州警方在出入境、車管所、戶籍等業(yè)務(wù)部門大膽嘗試開通互聯(lián)網(wǎng)便民服務(wù)平臺,逐步將治安、戶政、交管、出入境、消防等公安行政服務(wù)事項(xiàng)納入平臺,為群眾提供相關(guān)政策公示、受理辦理、進(jìn)度查詢等服務(wù),不但大大拓寬了便民為民服務(wù)平臺,也極大提升了工作效率。目前,“互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)”模式在鄭州公安機(jī)關(guān)已初見成效。

 
  “互聯(lián)網(wǎng)+辦證”模式全省推廣
 
  今年3月初,為方便群眾辦理出入境業(yè)務(wù),鄭州警方在全市8個(gè)城區(qū)分局籌建出入境管理分理處,鄭州市民均可就近選擇分理處辦理出入境相關(guān)業(yè)務(wù),免去奔波排隊(duì)之苦。截至目前,鄭州市區(qū)8個(gè)分理處共受理中國公民因私出國境申請147000人次,占全市同期受理量的56%,辦理加急申請3120人次,從根本上解決了市民辦證難問題,被群眾譽(yù)為“民心工程”。
 
  另外,鄭州警方還在全省范圍內(nèi)率先推行一周六天工作制,周六網(wǎng)上預(yù)約辦證,最大限度滿足部分市民選擇在雙休日期間集中辦理出入境證件的需求。
 
  據(jù)鄭州市公安局出入境管理處負(fù)責(zé)人介紹,新增設(shè)的8個(gè)出入境分理點(diǎn)建成使用后,如今在鄭州辦理出入境業(yè)務(wù),照片采集、表格打印、信息錄入全部實(shí)行電腦一體自動化辦公,自動讀取申請人的身份證信息,不用填寫任何表格,通過鄭州警方自主研發(fā)的技術(shù)平臺,既縮短了群眾的等待時(shí)間,也提高了民警的工作效率。僅7月20日至24日4天時(shí)間,鄭州全市就審批數(shù)字材料近10000份,各流程銜接良好,申請表的傳遞由過去2~3天在途運(yùn)輸轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上即錄即傳,為進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限提供了可能。目前,該模式已在全省推廣。
 
  車管所微信公眾號可辦40余項(xiàng)業(yè)務(wù)
 
  近年來,隨著機(jī)動車保有量的激增,辦理車駕管業(yè)務(wù)難成了廣大車主的頭疼事。今年以來,鄭州警方不僅新建了車管所綜合辦事大廳,還運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)思維”開通了微信公眾號,讓市民足不出戶就可辦理40多項(xiàng)車駕管服務(wù)。
 
  據(jù)介紹,鄭州市車管所綜合辦事大廳自6月29日正式對外辦理業(yè)務(wù)以來,推出駕管業(yè)務(wù)的“一窗式”“一站式服務(wù)”的確給市民辦理業(yè)務(wù)帶來了方便。截至7月8日,平均每天辦理機(jī)動車業(yè)務(wù)3672筆,辦理駕駛證業(yè)務(wù)4956筆,比之前業(yè)務(wù)量增加了20%。
 
  除了到車管所辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)外,市民還可通過微信辦理部分業(yè)務(wù)。目前,鄭州市車管所微信公眾平臺推出了“掌上車管”“個(gè)人中心”“互動專區(qū)”三大板塊,涵蓋便民服務(wù)、業(yè)務(wù)指南、車管動態(tài)、交通法規(guī)、違法查詢、車輛狀態(tài)等40多項(xiàng)服務(wù)。
 
  社區(qū)警務(wù)借助網(wǎng)絡(luò)推出便民服務(wù)
 
  據(jù)豐產(chǎn)路派出所戶籍民警楊景新介紹,為最大限度地方便轄區(qū)群眾、提高工作效率,鄭州警方出臺了一系列戶籍便民新舉措:身份證照片可“自拍”、一分鐘開具戶籍成員關(guān)系證明、一個(gè)電話讓戶籍證明郵到家、語音電話咨詢戶籍業(yè)務(wù)詳情、微信預(yù)約戶籍辦理,等等。目前,這些新舉措已率先在豐產(chǎn)路派出所等多個(gè)試點(diǎn)單位嘗試推行,并且獲得了群眾廣泛稱贊,下一步鄭州警方將在全市范圍全面推行。
 
  為有效遏制電動車被盜案件的多發(fā)勢頭,鄭州市公安局二里崗派出所聯(lián)合有關(guān)技術(shù)公司,開發(fā)了具有異常震動報(bào)警、定位跟蹤、行車軌跡統(tǒng)計(jì)分析功能的“行車衛(wèi)士”終端系統(tǒng)。這套“車衛(wèi)士”設(shè)備完全依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),運(yùn)行精準(zhǔn)高效,開啟“防盜鎖定狀態(tài)”后,如車輛被盜,位置移動,平臺將自動向分局指揮室聯(lián)網(wǎng)報(bào)警,可第一時(shí)間指揮街面巡邏警力對犯罪嫌疑人實(shí)施抓捕。新鄭市公安局試點(diǎn)推行“車衛(wèi)士”一個(gè)月時(shí)間,已經(jīng)利用這套系統(tǒng)成功打掉兩個(gè)盜竊電動車犯罪團(tuán)伙,抓獲嫌疑人6名,追回被盜電動車十余輛。
責(zé)任編輯:admin