“現(xiàn)在辦理道路運輸證實在太方便了,直接登錄汶上縣政務服務中心網(wǎng)站,下載審批表,門都不用出,十分鐘就填完了,再也不用為領(lǐng)個表排隊了?!眮磴肷峡h交通局窗口辦理道路運輸證的范海兵高興地說。以前辦理類似證件需要到窗口排隊領(lǐng)表填寫,趕上人多時,至少需要一個小時,自從汶上縣政務服務中心網(wǎng)站建立后,群眾可以直接在網(wǎng)站下載,按照要求在家填好,就能直接到窗口辦業(yè)務。
據(jù)了解,針對群眾反映強烈的“不及時、不準確、不回應、不實用”的“四不”問題,今年3月,國務院辦公廳對全國政府網(wǎng)站開展首次普查,關(guān)停了6373個政府網(wǎng)站。汶上縣政務服務中心積極響應,做足加法文章,提出“互聯(lián)網(wǎng)+政府”的工作理念,整合窗口資源,將工商、建設、交通、規(guī)劃、發(fā)改等部門的審批事項辦理依據(jù)公開、程序公開、條件公開、時限公開、收費標準公開,真正以用戶為中心,為群眾提供了人性化服務。中心網(wǎng)站創(chuàng)新服務方式,設立審批表在線下載服務。辦事群眾足不出戶,就能在網(wǎng)上下載到辦理業(yè)務所需的審批表,平均縮短辦理時間三分之一左右,審批成本也大為縮減。
