作者單位:衡陽市電子政務管理辦公室
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當今時代,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體,正在深刻改變著媒體傳播的內在結構和總體格局,帶來了傳播領域的革命性變革,成為引導社會輿論的重要陣地。如何通過新興媒體聯(lián)系群眾、了解社情、凝聚人心、開展工作,成為對黨的執(zhí)政能力的全新考驗。這一局面要求我們切實加強網(wǎng)上輿論引導,加快形成以主流網(wǎng)站為主要載體的傳播社會主義核心價值體系的網(wǎng)絡輿論陣地,牢牢掌握網(wǎng)上輿論主動權、主導權和話語權,營造和諧的網(wǎng)絡輿論環(huán)境。
一、要“懂網(wǎng)”,正確認識網(wǎng)絡媒體的重要作用
一是從全球看,互聯(lián)網(wǎng)已逐步取代電視,日趨顯現(xiàn)“第一媒體”之勢。從受眾多少這個標準來看,互聯(lián)網(wǎng)已日趨顯現(xiàn)“第一媒體”之勢。最新的數(shù)據(jù)顯示:從規(guī)模上看,目前國內有1900多種報紙、9000多種刊物、3000多家廣播電視臺,150多萬個網(wǎng)站,5000萬自媒體博客用戶。隨著“三網(wǎng)”融合和3G時代的到來,國內5億多手機用戶都將成為潛在的信息生產者和傳播者,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)量幾乎是無限增加的;從發(fā)展的態(tài)勢來看,廣播問世30年之后才擁有5000萬聽眾,電視擁有同樣數(shù)量的觀眾也用了近13年,而網(wǎng)絡則只用了4年。根據(jù)Editor&Publisher的最新研究(2007年):大約1/3閱讀在線電子新聞的用戶對傳統(tǒng)媒體失去了興趣,電視收視率下降了35%,廣播收聽率下降了25%,報紙購買率下降了18%,網(wǎng)絡媒體已經超過報紙、雜志、圖書、電影、戲劇等傳統(tǒng)媒體對民眾的影響,并呈現(xiàn)出取代電視的發(fā)展勢頭。
二是一些發(fā)達國家已經意識到網(wǎng)絡的重要意義,使之成為國家軟實力建設的重要利器。早在1992年,克林頓政府就提出了“信息高速公路”的國家發(fā)展規(guī)劃。其他發(fā)達國家不甘落后,如日本和歐盟等國也推出了自己國家的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,將互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展作為衡量本國綜合國力的指標之一?;ヂ?lián)網(wǎng)具備的無國界性和跨國性給中國國防帶來了新的挑戰(zhàn)。前不久,美國國會撥款2500萬美元專門用于破解我國信息邊防的軟件開發(fā)。此外,各種反華勢力也看到互聯(lián)網(wǎng)的巨大作用,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,擴散自己的輿論影響,丑化中國的國際形象。
三是互聯(lián)網(wǎng)已成為社會觀念和思想的顯示器和晴雨表,給我們引導社會輿論、凝聚社會共識帶來嚴峻挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)的虛擬特性,使之成為各種訴求自由便捷表達的空間,產生了極為廣泛的影響。社會上的各種錯誤思潮包括各種不健康的價值觀在網(wǎng)上幾乎都有反映。同時,互聯(lián)網(wǎng)的強大聚合功能,還使之成為一種新的社會動員和組織方式,為各種政治、社會力量在網(wǎng)上聚集、組織、動員提供了便利,這種聚合有時會形成對社會有利、有益的因素,但有時候也可能成為影響社會安定的重要因素。這都給我們引導社會輿論、凝聚社會共識帶來嚴峻挑戰(zhàn),網(wǎng)上輿論引導和管理工作將更加繁重。
二、會“用網(wǎng)”,迅速占領網(wǎng)上宣傳輿論新陣地
一是加強網(wǎng)絡文化產品創(chuàng)作生產,開展網(wǎng)上文化活動。制定網(wǎng)絡文化發(fā)展規(guī)劃和網(wǎng)絡文化建設指導目錄。組織實施“文化精品數(shù)字工程”,出版數(shù)字工程、建設數(shù)字圖書館、知識資源數(shù)據(jù)庫,促進健康文化、優(yōu)秀文化產品的數(shù)字化、網(wǎng)絡化傳播。鼓勵宣傳文化單位遵循信息網(wǎng)絡的特點和規(guī)律,針對不同網(wǎng)民特別是青少年的接受心理,努力創(chuàng)作生產更多體現(xiàn)時代精神、謳歌真善美、群眾喜聞樂見的網(wǎng)絡文化產品。結合網(wǎng)絡媒體的文化平臺功能,重視發(fā)揮網(wǎng)民的主體作用,積極開展健康向上、豐富多彩、吸引力強的網(wǎng)上文化活動,營造網(wǎng)上輿論的“洼地”效應,架起一座老百姓和政府溝通的網(wǎng)絡橋梁。
二是強化網(wǎng)上正面宣傳。網(wǎng)絡文化單位都要努力宣傳科學真理、傳播先進文化、倡導高尚精神、弘揚社會正氣、培育和諧精神。運用各種方式在網(wǎng)上大力傳播馬克思主義中國化最新理論成果,大力傳播社會主義榮辱觀,大力弘揚民族精神,用正面聲音占領網(wǎng)絡陣地。大力加強網(wǎng)上新聞宣傳,圍繞中心工作,組織開展各大主題宣傳、成就宣傳、典型宣傳活動;重點宣傳經濟社會發(fā)展的有利優(yōu)勢和良好環(huán)境,宣傳抓大項目促大發(fā)展、打造精品陶瓷基地和中國生態(tài)硒谷,工業(yè)強市、農業(yè)穩(wěn)市、商貿活市、文化立市、教育興市,大力實施民生工程,推進城市和社會主義新農村建設,以及干部轉變觀念作風,贏得民心等好經驗、舉措和成效。宣傳文化管理部門的干部,要積極開辦博客、播客,以正面權威聲音深入淺出地闡釋黨和國家的方針政策,用正確輿論引導廣大網(wǎng)民。
三是做大做強重點網(wǎng)站。財政部門要加大對重點新聞網(wǎng)站的宣傳業(yè)務的資金支持。電信基礎運營企業(yè)要在重點新聞網(wǎng)站網(wǎng)絡接入服務等方面給予支持,主辦單位要加強對重點新聞網(wǎng)站的領導,把優(yōu)勢資源優(yōu)先用于重點新聞網(wǎng)站。形成以重點網(wǎng)站為中心,市直各部門為子站的綜合性互聯(lián)互通網(wǎng)絡,做到“網(wǎng)絡總體架構統(tǒng)一、信息交互模式統(tǒng)一、信息資源組織體系統(tǒng)一”。加強豐城政府網(wǎng)和新聞網(wǎng)等網(wǎng)站建設,強化權威信息發(fā)布、政策解讀功能,充分發(fā)揮宣傳黨和國家方針政策的主渠道作用,大力扶持校園網(wǎng)建設,更好地傳播科學知識和先進文化,營造政通人和的政治環(huán)境。
三、嚴“管網(wǎng)”,確保網(wǎng)絡文化健康有序發(fā)展
一是建立完善網(wǎng)上輿論引導機制。建立健全網(wǎng)上輿情研判報送機制和網(wǎng)上輿論引導快速反應機制,增強應對網(wǎng)上輿論問題的快速反應能力,確保輿論引導及時、準確、有力。加強網(wǎng)上熱點和突發(fā)事件輿論引導,進一步完善《豐城市重大突出性事件網(wǎng)上宣傳處置預案》,建立健全網(wǎng)上新聞發(fā)布機制,按照“主動出擊、主動引導、先入為主、先聲奪人”的要求,牢牢掌握網(wǎng)上輿論引導的主動權和話語權,遏制小道消息和謠言的傳播。對網(wǎng)上出現(xiàn)的輿論熱點和突發(fā)事件的炒作苗頭,要立即組織開展有力有效的輿論引導;對網(wǎng)上負面輿論炒作,要及時疏導和化解;對網(wǎng)上惡意攻擊,要積極開展輿論斗爭。要講究引導藝術,善于利用各種流行的網(wǎng)絡傳播手段,運用網(wǎng)民熟悉的語言和方式,通達社情民意,疏導公眾情緒。
二是強化行業(yè)自律和社會監(jiān)督。要充分發(fā)揮豐城市網(wǎng)絡文化協(xié)會作用,引導從事網(wǎng)絡文化信息服務的網(wǎng)絡運營和服務機構建立健全內部管理制度,加強自我教育,落實行業(yè)規(guī)范,自覺遵守有關法律法規(guī),接受網(wǎng)絡文化的行業(yè)管理。對嚴重違反行業(yè)自律規(guī)范的會員單位,取消其會員資格;違反有關法律法規(guī)規(guī)定依法應當取消經營許可的,取消其經營許可,并禁止其再從事網(wǎng)絡文化信息服務。各網(wǎng)站要堅持把社會效益放在首位,堅持上網(wǎng)信息審查制度,自覺對網(wǎng)上內容進行監(jiān)管,做到不制作、不發(fā)布、不傳播有害信息,自覺抵制一切有悖網(wǎng)絡文明、有礙社會穩(wěn)定的行為。加強社會監(jiān)督,充分發(fā)揮豐城市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心的作用?;ヂ?lián)網(wǎng)安全監(jiān)管部門要在重點網(wǎng)站、論壇設立“虛擬警察”和“報警崗亭”,及時受理群眾舉報,并建立舉報獎勵制度。同時,建立互聯(lián)網(wǎng)信息評議制度、網(wǎng)站信譽公示制度,加強對基礎運營商、接入服務商、內容提供商的輿論監(jiān)督,對嚴重違法違規(guī)行為公開曝光。
三是開展網(wǎng)絡文化環(huán)境集中整治。文化、公安、工商、電信等部門要密切配合,組織開展網(wǎng)上“掃黃打非”專項整治活動,嚴厲打擊網(wǎng)絡淫穢色情、非法傳播視聽節(jié)目和非法出版行為,堅決關閉淫穢色情網(wǎng)站,依法懲處違法犯罪分子。要加大城鄉(xiāng)網(wǎng)吧整治工作力度。堅持學校、家庭、社會齊抓共管,為青少年成長創(chuàng)造文明健康的網(wǎng)絡文化環(huán)境。建設網(wǎng)吧遠程監(jiān)控平臺,把全市所有網(wǎng)吧納入視頻監(jiān)控范圍。
四是推動網(wǎng)絡媒體與傳統(tǒng)媒體的良性互動。網(wǎng)上輿論與傳統(tǒng)媒體輿論相互作用、相互影響的趨勢日益明顯,傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡媒體的聯(lián)系越來越緊密,必須兩者良性互動,共同營造積極健康向上的輿論環(huán)境,防止出現(xiàn)兩種聲音、形成兩個輿論場。網(wǎng)絡媒體及時轉載傳統(tǒng)新聞媒體的重要新聞稿件,對傳統(tǒng)新聞媒體的重要信息進行二次傳播,實現(xiàn)傳播效應的最大化;傳統(tǒng)媒體也要注意對網(wǎng)上輿論熱點進行有效地引導,介紹網(wǎng)上正面宣傳的進展情況,多報道廣大網(wǎng)民的積極反應。