9月16日,阿里數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)研究中心(ADEC)以數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)新型智庫(kù)平臺(tái)的角色,牽手清華大學(xué)公共管理學(xué)院舉辦了一場(chǎng)主題為“政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的挑戰(zhàn)、困惑與探索”的沙龍,來(lái)自清華、北大、人大、復(fù)旦、一財(cái)研究院、中科院、國(guó)研中心等學(xué)界和研究機(jī)構(gòu)的30多位業(yè)內(nèi)學(xué)者專(zhuān)家以及阿里巴巴集團(tuán)的專(zhuān)家參與了此次思想的碰撞與交流,沙龍形式活潑,主題分享和分組討論氣氛熱烈。本文為復(fù)旦大學(xué)移動(dòng)與數(shù)字治理實(shí)驗(yàn)室主任鄭磊的沙龍發(fā)言《中國(guó)地方政府開(kāi)放數(shù)據(jù)現(xiàn)狀、問(wèn)題與難點(diǎn)》,此為下篇。
我們實(shí)驗(yàn)室最近選了七個(gè)開(kāi)放政府?dāng)?shù)據(jù)的城市和城區(qū)做了研究評(píng)估,今天先給大家匯報(bào)一下這個(gè)報(bào)告的發(fā)現(xiàn),然后再講一下我們?cè)诟鞣N研究和案例調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的一些開(kāi)放數(shù)據(jù)中的難點(diǎn),然后提出一些可能的路徑和建議。
責(zé)任編輯:admin
我們實(shí)驗(yàn)室最近選了七個(gè)開(kāi)放政府?dāng)?shù)據(jù)的城市和城區(qū)做了研究評(píng)估,今天先給大家匯報(bào)一下這個(gè)報(bào)告的發(fā)現(xiàn),然后再講一下我們?cè)诟鞣N研究和案例調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的一些開(kāi)放數(shù)據(jù)中的難點(diǎn),然后提出一些可能的路徑和建議。
政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的六大難點(diǎn)
第一個(gè)難點(diǎn)是很多部門(mén)不知道數(shù)據(jù)在哪里?你問(wèn)他數(shù)據(jù),他說(shuō)我沒(méi)有,有時(shí)是真沒(méi)有,一些政府部門(mén)確實(shí)沒(méi)有采集這樣的數(shù)據(jù),但有時(shí)其實(shí)是他不知道他有,有些部門(mén)自己都沒(méi)有數(shù)據(jù)清單,不清楚自己手上到底有什么數(shù)據(jù)資源。
第二是難點(diǎn)是能不能開(kāi)放。這個(gè)是政策的角度,涉及到國(guó)家安全、商業(yè)機(jī)密、個(gè)人隱私的數(shù)據(jù)不能開(kāi)放,但我們的法律法規(guī)有些是模糊的,甚至是沖突的,這種情況下負(fù)責(zé)開(kāi)放數(shù)據(jù)的工作人員一般會(huì)偏向于保守,就是傾向于不開(kāi)放數(shù)據(jù),這樣對(duì)他們自身更安全。
第三個(gè)難點(diǎn)是愿意不愿意開(kāi)放,這個(gè)就涉及到部門(mén)利益了,明明是可以開(kāi)放,但是也許是有一些顯性隱性的利益。我一開(kāi)放出去,我的部門(mén)利益就沒(méi)有了,所以就不愿意開(kāi)放。
第四個(gè)難點(diǎn)是數(shù)據(jù)好不好?即使前面幾條都解決了,但這些數(shù)據(jù)是有問(wèn)題的,不準(zhǔn)確不及時(shí)或不全面,這樣開(kāi)放出去之后,不僅不會(huì)產(chǎn)生價(jià)值,還可能給社會(huì)造成損失。所以還需要提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。
第五個(gè)難點(diǎn)是能力夠不夠,開(kāi)放數(shù)據(jù)能力建設(shè)對(duì)政府部門(mén)來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)和全新的工作,有沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)這個(gè)工作?需要在管理層和技術(shù)層進(jìn)行能力培訓(xùn),需要交流經(jīng)驗(yàn)。
第六個(gè)難點(diǎn)是動(dòng)力有沒(méi)有,就是多一事不如少一事的組織文化,有些政府部門(mén)會(huì)覺(jué)得多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò),不如先觀望一下。
關(guān)于政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的建議:培育開(kāi)放數(shù)據(jù)生態(tài)圈
最主要的建議是開(kāi)放數(shù)據(jù)要整體性系統(tǒng)性的思考問(wèn)題,這是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中最大的兩個(gè)群體,一個(gè)是政府,是開(kāi)放數(shù)據(jù)的,另一個(gè)是市場(chǎng),是利用數(shù)據(jù)的,要培育、輔導(dǎo)和支持生態(tài)圈的形成,讓數(shù)據(jù)被開(kāi)發(fā)出來(lái),被利用起來(lái),對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生價(jià)值。這兩大群體又受到內(nèi)外部環(huán)境的影響,即使一個(gè)地方的政府非常愿意開(kāi)放數(shù)據(jù),但這個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化環(huán)境并不利于數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)利用,用不起來(lái),無(wú)法產(chǎn)生真正的社會(huì)價(jià)值,那也無(wú)法產(chǎn)生效果。
政府作為開(kāi)放數(shù)據(jù)的提供者,需要考慮管理體制、組織架構(gòu)方面的變革,需要同時(shí)在數(shù)據(jù)管理和開(kāi)放平臺(tái)建設(shè)兩方面下功夫?,F(xiàn)在國(guó)際上數(shù)據(jù)開(kāi)放的會(huì)議上,這兩年我聽(tīng)到的更多是在討論誰(shuí)來(lái)用數(shù)據(jù)?干什么用?利用者之間的差異如何?美國(guó)政府在最早推出政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)后,就發(fā)現(xiàn)缺少對(duì)基礎(chǔ)用戶的支持,因?yàn)閿?shù)據(jù)開(kāi)發(fā)能力不是每個(gè)普通老百姓都具備的,以前我們說(shuō)數(shù)字鴻溝,現(xiàn)在可能會(huì)形成數(shù)據(jù)鴻溝,中間誰(shuí)把這個(gè)鴻溝連上?數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)公司可以作為中間的橋梁,把數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)成應(yīng)用,為社會(huì)上的普通公眾服務(wù),所以政府要把這些數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)公司視為合作伙伴。
數(shù)據(jù)的利用者能力非常關(guān)鍵,機(jī)構(gòu)用戶、增值開(kāi)發(fā)者、一手用戶、二手用戶等等是一個(gè)生態(tài)圈,各自發(fā)揮不同的作用,你把一個(gè)干掉了,可能另一個(gè)也消失了,所以我要有生態(tài)圈的意識(shí),不要隨便的干預(yù),除非他們觸碰到了底線,但也不要隨便的去扶持誰(shuí),這樣可能會(huì)破壞生態(tài)圈的平衡。
開(kāi)放數(shù)據(jù)會(huì)產(chǎn)生一系列政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的效益,但也有損失與風(fēng)險(xiǎn),要看最后帶來(lái)的收益大于損失,還是反之。如下圖我們構(gòu)建的系統(tǒng)動(dòng)力圖所示,未開(kāi)放的數(shù)據(jù)開(kāi)放出來(lái)之后,本身并沒(méi)有直接產(chǎn)生價(jià)值,必須要被利用,變成被利用的開(kāi)放數(shù)據(jù)之后,才會(huì)產(chǎn)生或者是收益或者是損失,這個(gè)價(jià)值反饋回來(lái)會(huì)影響到整個(gè)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、創(chuàng)新等環(huán)境,這些環(huán)境越有利,就會(huì)越支撐政府開(kāi)放數(shù)據(jù)的機(jī)制建設(shè),開(kāi)放平臺(tái)建設(shè)和數(shù)據(jù)管理,數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)量都上去以后,開(kāi)放的效果也會(huì)越好,形成一個(gè)正循環(huán)。
反之,如果開(kāi)放數(shù)據(jù)造成的風(fēng)險(xiǎn)高于收益,社會(huì)環(huán)境中都在反對(duì)這個(gè)事情,或者政府開(kāi)放出來(lái)的數(shù)據(jù)沒(méi)有什么價(jià)值,不是社會(huì)真正需要的,因而沒(méi)有人來(lái)利用數(shù)據(jù),就都無(wú)法形成開(kāi)放數(shù)據(jù)的正循環(huán),所以要有一個(gè)生態(tài)圈的思維,要讓這個(gè)系統(tǒng)向正循環(huán)的方向走,而不是負(fù)循環(huán)或循環(huán)不下去。總結(jié)起來(lái),就是開(kāi)放數(shù)據(jù)這項(xiàng)工作是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)的過(guò)程,涉及到多個(gè)利益相關(guān)方,存在多種因素的互動(dòng)關(guān)系和因果回路。但一切要以公眾需求為出發(fā)點(diǎn),以創(chuàng)造公眾價(jià)值為終極目標(biāo)。