對(duì)此，荔灣區(qū)政務(wù)辦主任劉允強(qiáng)也深有體會(huì)，他表示，原來(lái)荔灣區(qū)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站存在“多龍治水”的情況，建設(shè)設(shè)計(jì)由區(qū)科信局負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)督辦由區(qū)府辦負(fù)責(zé)、政務(wù)公開(kāi)欄目由區(qū)公開(kāi)辦負(fù)責(zé)、效能監(jiān)查由區(qū)監(jiān)察局負(fù)責(zé)等，沒(méi)有具體的牽頭部門(mén)，遇到問(wèn)題要開(kāi)多次協(xié)調(diào)會(huì)才能解決，費(fèi)時(shí)耗力。2013年，區(qū)政府決定將門(mén)戶(hù)網(wǎng)站日常管理、維護(hù)實(shí)施、信息化管理、政務(wù)公開(kāi)等職能統(tǒng)一劃轉(zhuǎn)到區(qū)政務(wù)辦，由區(qū)政務(wù)辦統(tǒng)一管理門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，實(shí)施技術(shù)維護(hù)，安全防范等工作。劉允強(qiáng)說(shuō)：“普查最大的好處是，原來(lái)不重視門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，現(xiàn)在重視了；原來(lái)人人都開(kāi)了個(gè)檔口，但沒(méi)人看檔口，現(xiàn)在有人看了，還有很多東西擺著賣(mài)了。”

 

　　袁燕才表示，“今年年底第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查就結(jié)束了，”但政府網(wǎng)站要長(zhǎng)期做好、保持良性狀態(tài)，需要有長(zhǎng)效機(jī)制。廣州正在醞釀《廣州市政府網(wǎng)站管理辦法》，就是希望從制度上規(guī)范政府網(wǎng)站的建設(shè)和管理，要解決網(wǎng)站誰(shuí)來(lái)建、誰(shuí)來(lái)管、誰(shuí)來(lái)監(jiān)督的問(wèn)題，促進(jìn)網(wǎng)站良性運(yùn)作和循環(huán)。

 

 

 

　　多年從事政務(wù)公開(kāi)工作的市公安局政務(wù)公開(kāi)辦陳蘇樺清楚地記得，十幾年前，市公安局網(wǎng)站只有兩個(gè)互動(dòng)渠道——110報(bào)警和局長(zhǎng)信箱，“還全部都是我說(shuō)你聽(tīng)。經(jīng)過(guò)2003年和2014年兩次改版，開(kāi)始了為民服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變，由發(fā)布平臺(tái)變成服務(wù)平臺(tái)，包括多種新媒體手段運(yùn)用。”2000年廣州公安官網(wǎng)的點(diǎn)擊量只有6萬(wàn)多，今年1至10月中旬點(diǎn)擊量達(dá)到了500多萬(wàn)。

 

　　政府網(wǎng)站要更多地為民服務(wù)已經(jīng)成為共識(shí)。“黃瓜葉片出現(xiàn)枯黃色斑點(diǎn)，請(qǐng)問(wèn)專(zhuān)家是什么原因？”“野豬產(chǎn)仔，仔豬死亡怎么辦？”……在廣州市農(nóng)業(yè)局網(wǎng)站，不少市民前往咨詢(xún)，會(huì)有網(wǎng)站“農(nóng)博士”回答問(wèn)題。此外，農(nóng)業(yè)局網(wǎng)站從2000年開(kāi)始與廣州各大批發(fā)市場(chǎng)合作。每日發(fā)布“廣州價(jià)格”，鱸魚(yú)多少錢(qián)一斤？南瓜多少錢(qián)一斤？石斛蘭多少錢(qián)一支？網(wǎng)站上一目了然。市農(nóng)業(yè)局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“很多單位每天將價(jià)格打印出來(lái)作為政府采購(gòu)的依據(jù)，有時(shí)偶爾后臺(tái)故障都會(huì)有人打電話來(lái)詢(xún)問(wèn)，甚至都有從肇慶打過(guò)來(lái)的?！?/div>