對此，荔灣區(qū)政務辦主任劉允強也深有體會，他表示，原來荔灣區(qū)的門戶網(wǎng)站存在“多龍治水”的情況，建設設計由區(qū)科信局負責、協(xié)調(diào)督辦由區(qū)府辦負責、政務公開欄目由區(qū)公開辦負責、效能監(jiān)查由區(qū)監(jiān)察局負責等，沒有具體的牽頭部門，遇到問題要開多次協(xié)調(diào)會才能解決，費時耗力。2013年，區(qū)政府決定將門戶網(wǎng)站日常管理、維護實施、信息化管理、政務公開等職能統(tǒng)一劃轉到區(qū)政務辦，由區(qū)政務辦統(tǒng)一管理門戶網(wǎng)站，實施技術維護，安全防范等工作。劉允強說：“普查最大的好處是，原來不重視門戶網(wǎng)站，現(xiàn)在重視了；原來人人都開了個檔口，但沒人看檔口，現(xiàn)在有人看了，還有很多東西擺著賣了。”

 

　　袁燕才表示，“今年年底第一次全國政府網(wǎng)站普查就結束了，”但政府網(wǎng)站要長期做好、保持良性狀態(tài)，需要有長效機制。廣州正在醞釀《廣州市政府網(wǎng)站管理辦法》，就是希望從制度上規(guī)范政府網(wǎng)站的建設和管理，要解決網(wǎng)站誰來建、誰來管、誰來監(jiān)督的問題，促進網(wǎng)站良性運作和循環(huán)。

 

 

 

　　多年從事政務公開工作的市公安局政務公開辦陳蘇樺清楚地記得，十幾年前，市公安局網(wǎng)站只有兩個互動渠道——110報警和局長信箱，“還全部都是我說你聽。經(jīng)過2003年和2014年兩次改版，開始了為民服務的方向轉變，由發(fā)布平臺變成服務平臺，包括多種新媒體手段運用?！?000年廣州公安官網(wǎng)的點擊量只有6萬多，今年1至10月中旬點擊量達到了500多萬。

 

　　政府網(wǎng)站要更多地為民服務已經(jīng)成為共識。“黃瓜葉片出現(xiàn)枯黃色斑點，請問專家是什么原因？”“野豬產(chǎn)仔，仔豬死亡怎么辦？”……在廣州市農(nóng)業(yè)局網(wǎng)站，不少市民前往咨詢，會有網(wǎng)站“農(nóng)博士”回答問題。此外，農(nóng)業(yè)局網(wǎng)站從2000年開始與廣州各大批發(fā)市場合作。每日發(fā)布“廣州價格”，鱸魚多少錢一斤？南瓜多少錢一斤？石斛蘭多少錢一支？網(wǎng)站上一目了然。市農(nóng)業(yè)局有關負責人告訴記者：“很多單位每天將價格打印出來作為政府采購的依據(jù)，有時偶爾后臺故障都會有人打電話來詢問，甚至都有從肇慶打過來的?！?/div>