“金剛鎮(zhèn)山虎村的黎某國(guó)在家組織非法生產(chǎn)……”10月25日晚10時(shí)30分，一條舉報(bào)信息遞交到瀏陽(yáng)市安監(jiān)局。這一信息很快通過(guò)瀏陽(yáng)市安監(jiān)局和瀏陽(yáng)網(wǎng)聯(lián)合研發(fā)的安全生產(chǎn)“打非治違”舉報(bào)平臺(tái)暨違法違規(guī)行為曝光臺(tái)轉(zhuǎn)交給主管負(fù)責(zé)人。第二天，金剛鎮(zhèn)安監(jiān)站就對(duì)被舉報(bào)人進(jìn)行了依法查處。
這是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”在瀏陽(yáng)的又一項(xiàng)探索實(shí)踐。近年來(lái)，瀏陽(yáng)各級(jí)政府部門(mén)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”玩轉(zhuǎn)“智慧城市”，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)、民生服務(wù)大升級(jí)。
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政：“民聲通道”成網(wǎng)民投訴綠色通道
“人民路小學(xué)、機(jī)關(guān)幼兒園門(mén)口，攤販占道經(jīng)營(yíng)，出售垃圾食品，請(qǐng)相關(guān)部門(mén)處理。”近日，有家長(zhǎng)在瀏陽(yáng)網(wǎng)“民聲通道”投訴。瀏陽(yáng)市城管局淮川中隊(duì)分別于10月9日、10月12日下午，對(duì)相關(guān)區(qū)域店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)流動(dòng)攤販進(jìn)行集中整治，依法暫扣經(jīng)營(yíng)工具及物品23起?；创ㄖ嘘?duì)在“民聲通道”中回復(fù)：將繼續(xù)加強(qiáng)該路段的巡查力度。投訴人對(duì)此給予“9分”的滿(mǎn)意評(píng)價(jià)。
“‘民聲通道’是一個(gè)網(wǎng)民投訴的綠色通道，專(zhuān)門(mén)解決事關(guān)民生的大小問(wèn)題?！睘g陽(yáng)市紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“民聲通道”創(chuàng)辦于2011年，由瀏陽(yáng)市紀(jì)委和瀏陽(yáng)網(wǎng)合辦，目前已受理有效投訴5320余條，處理回復(fù)率達(dá)95%以上。
“民聲e線談”是一個(gè)交流更為直接的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政欄目，定期邀請(qǐng)政府部門(mén)負(fù)責(zé)人在線與網(wǎng)民對(duì)話(huà)。10月21日正逢重陽(yáng)節(jié)，“民聲e線談”邀請(qǐng)瀏陽(yáng)市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人，就瀏陽(yáng)老年人現(xiàn)狀、養(yǎng)老政策的執(zhí)行、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)與管理等情況答疑解惑。目前，該欄目已舉辦24期，平均回復(fù)超過(guò)200帖，點(diǎn)擊量超過(guò)30萬(wàn)人次。
智慧城市：“互聯(lián)網(wǎng)+”讓效率提升、服務(wù)接地氣
10月10日，瀏陽(yáng)成立了長(zhǎng)沙首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村資源流轉(zhuǎn)交易公益平臺(tái)，農(nóng)民可以將土地、林地、水面等流轉(zhuǎn)信息掛在網(wǎng)上，“買(mǎi)家” 不必走村串戶(hù)找資源，這意味著農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)也玩起了O2O(Online To Offline，線上到線下)。
“原來(lái)包給散戶(hù)，每畝只有二三百元收入，現(xiàn)在流轉(zhuǎn)給合作社，每畝達(dá)到500元?！逼折E鎮(zhèn)書(shū)院村張德剛等31戶(hù)農(nóng)民，沒(méi)花一分錢(qián)、沒(méi)出多少力，就將129畝土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)出去，實(shí)現(xiàn)了增值。
今年8月，瀏陽(yáng)市招投標(biāo)辦在湖南首開(kāi)先河，正式上線網(wǎng)絡(luò)視頻直播系統(tǒng)，對(duì)所有在公共資源交易中心進(jìn)行的國(guó)有投資項(xiàng)目的開(kāi)標(biāo)活動(dòng)，在瀏陽(yáng)網(wǎng)上同步視頻直播，接受社會(huì)各界的全程監(jiān)督?！皩?duì)所有投標(biāo)公司都是透明的，還能節(jié)省不少異地投標(biāo)的費(fèi)用?！眳⑴c瀏陽(yáng)多場(chǎng)招標(biāo)的湖南明訊智能公司負(fù)責(zé)人晏美成對(duì)這種做法點(diǎn)贊，建議在全省推廣。
如今，瀏陽(yáng)各類(lèi)政務(wù)服務(wù)“觸網(wǎng)”越來(lái)越多，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式已成為政務(wù)服務(wù)的新潮流。據(jù)悉，瀏陽(yáng)政務(wù)微信公眾號(hào)超過(guò)100家?！?amp;lsquo;互聯(lián)網(wǎng)+’讓行政效率大提升，讓服務(wù)更加接地氣。”瀏陽(yáng)市政府相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步依托新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)，建設(shè)“智慧瀏陽(yáng)”，提升政府治理能力和公共事務(wù)管理能力。
