近日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查情況的通報(bào)》,16000余家政府網(wǎng)站因存在信息更新不及時(shí)、內(nèi)容發(fā)布不準(zhǔn)確、咨詢信件長(zhǎng)期不回復(fù)、服務(wù)不實(shí)用等嚴(yán)重問(wèn)題關(guān)停上移。(12月15日,新華網(wǎng))

 
  在互聯(lián)網(wǎng)席卷全球的當(dāng)下,為展示服務(wù)型政府的現(xiàn)代意識(shí),政府也順應(yīng)時(shí)代潮流,推出政府網(wǎng)站。然而,在眾多趕時(shí)髦的政府網(wǎng)站中也不乏眾多作秀者,群眾強(qiáng)烈反應(yīng)多數(shù)政府網(wǎng)站存在“只研發(fā),不經(jīng)營(yíng),只擁有,不使用,只打理,不服務(wù)”的現(xiàn)象。為此,從今年3月開(kāi)始,全國(guó)上下進(jìn)行了首次政府網(wǎng)站普查,目前已基本結(jié)束。根據(jù)普查結(jié)果,我國(guó)政府網(wǎng)站整體實(shí)現(xiàn)合格達(dá)標(biāo),而之前群眾反映強(qiáng)烈的政府網(wǎng)站“僵尸”“睡眠”問(wèn)題也得到了有效解決,政府網(wǎng)站信息不更新、內(nèi)容嚴(yán)重錯(cuò)誤、咨詢信件長(zhǎng)期不回復(fù)、服務(wù)不實(shí)用等問(wèn)題也明顯減少。誠(chéng)然,此次普查取得了不少成績(jī),但少數(shù)基層網(wǎng)站仍存在首頁(yè)“開(kāi)天窗”、內(nèi)容長(zhǎng)期不更新等嚴(yán)重問(wèn)題,一些剛剛從“僵尸”狀態(tài)被拉回來(lái)的政府網(wǎng)站,目前僅僅是恢復(fù)了信息發(fā)布、欄目更新的基本功能,還達(dá)不到收集民意、解決疑難、消除隔閡的功能,離合格的政府公共服務(wù)網(wǎng)站還差一大節(jié)。筆者認(rèn)為,這樣的專項(xiàng)普查雖然凸顯了各級(jí)政府對(duì)政府網(wǎng)站的高度重視,是一個(gè)好的開(kāi)端,但公布普查結(jié)果、敦促整改,仍只能說(shuō)是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。如何防止“僵尸”、“睡眠”現(xiàn)象死灰復(fù)燃、提高政府網(wǎng)站服務(wù)水平,依然是亟需解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。政府官網(wǎng)一方面是為了對(duì)外發(fā)布權(quán)威信息,另一方面在于便民利民,為民所用。但大部分政府網(wǎng)站往往只重視發(fā)布信息,疏略便民利民。因此,各級(jí)政府要以此為契機(jī),對(duì)普查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,舉一反三,利用好新媒體,轉(zhuǎn)變落后、敷衍、不負(fù)責(zé)任的心態(tài)和工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,堅(jiān)持“問(wèn)需于民,問(wèn)計(jì)于民”,讓政府網(wǎng)站的建設(shè)更“接地氣”,更能傾聽(tīng)民聲、把握民意、服務(wù)民生,以此避免“僵尸”、“睡眠”現(xiàn)象死灰復(fù)燃!
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