改革不僅需要觀念的轉(zhuǎn)變、政策的完善、措施的優(yōu)化，還需要與信息化的深度融合。縱覽2015全年，全程網(wǎng)上登記、成都信用網(wǎng)建設(shè)、數(shù)字化廣告監(jiān)測(cè)平臺(tái)升級(jí)、企業(yè)活躍度分析、“兩微一端”及“工商客棧”建設(shè)……成都工商通過“互聯(lián)網(wǎng)＋”、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)這些前沿科技運(yùn)用，為商事制度改革、網(wǎng)漁式監(jiān)管、企業(yè)信用體系建設(shè)等改革項(xiàng)目的深入推進(jìn)構(gòu)筑起智能、科學(xué)、共享的信息化支撐， B2G、G2C的新型政企、政民互動(dòng)關(guān)系逐步形成，不僅有效支持了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，而且依托信息化服務(wù)方式的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了在互聯(lián)空間開展“寬進(jìn)嚴(yán)管”工作的創(chuàng)新。

 

 

　　“以前我們企業(yè)更改經(jīng)營范圍，來去至少跑上3個(gè)工作日，才能拿到經(jīng)營范圍變更后的營業(yè)執(zhí)照，現(xiàn)在從申請(qǐng)到拿到營業(yè)執(zhí)照，只花了5個(gè)小時(shí)，而且都是在網(wǎng)上完成的。”12月3日下午2點(diǎn)半，在成都天府新區(qū)政務(wù)中心工商窗口，成都興九久玖商貿(mào)有限公司會(huì)計(jì)陳紅梅領(lǐng)到了全省首張通過全程網(wǎng)上登記系統(tǒng)辦理的加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的電子營業(yè)執(zhí)照后高興地豎起了大拇指，“能夠拿到這樣的（電子）營業(yè)執(zhí)照，以后我們企業(yè)辦理登記、變更、備案業(yè)務(wù)只需在網(wǎng)上申請(qǐng)，很是便利。”這樣的便利源于我市“全程網(wǎng)上登記管理系統(tǒng)”當(dāng)日在全市工商部門的正式上線運(yùn)行，互聯(lián)網(wǎng)與工商政務(wù)服務(wù)的深度融合使企業(yè)足不出戶就可辦理各類企業(yè)登記、變更、備案等業(yè)務(wù)的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)。

 

　　“全程網(wǎng)上登記管理系統(tǒng)”歷經(jīng)一年多的開發(fā)建設(shè)，目前已集成了市場(chǎng)主體準(zhǔn)入“名稱核準(zhǔn)、企業(yè)登記、發(fā)放執(zhí)照”等三大網(wǎng)上工商注冊(cè)登記服務(wù)功能，率先在西部實(shí)現(xiàn)了“所有登記事項(xiàng)、所有辦理環(huán)節(jié)、所有主體類型”網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上核準(zhǔn)、網(wǎng)上公示的網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。”據(jù)市工商局外資處處長陳建國介紹，該系統(tǒng)的全程貫通將有效解決大眾創(chuàng)業(yè)、方便企業(yè)的“最后一公里”問題，推進(jìn)工商部門B2G企業(yè)服務(wù)建設(shè)。

 

　　據(jù)了解，下一步待我市解決企業(yè)電子檔案的法律效力問題后，全程網(wǎng)上登記還將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“無紙化”申請(qǐng)和“零見面”發(fā)照，企業(yè)在網(wǎng)上點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就搞定了。

 

 

　　在成都市政務(wù)服務(wù)中心大廳工商窗口，成都市勝發(fā)投資有限公司相關(guān)人員前來辦理公司變更企業(yè)名稱（備案）登記。雖然是需要國家工商總局核名的登記事項(xiàng)，但在核實(shí)材料后，我市工商窗口工作人員就通過網(wǎng)上受理審核流程，很快便為他辦理好了相關(guān)手續(xù)。該公司相關(guān)人員感慨地說：“以前沒有網(wǎng)上核名，像我們此次辦理變更企業(yè)名稱登記，就需要跑到北京去辦理無行政區(qū)劃企業(yè)名稱核準(zhǔn)，很麻煩。現(xiàn)在有了網(wǎng)上核名后，數(shù)據(jù)都在網(wǎng)上交流，直接來本市的工商窗口通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入國家工商總局網(wǎng)站，不用再跑外地去就可以辦理，蠻方便。”

 

　　這項(xiàng)改革紅利直接來源于成都工商向國家工商總局積極爭(zhēng)取獲得的企業(yè)名稱核準(zhǔn)授權(quán)。作為全國首批有直報(bào)權(quán)的登記機(jī)關(guān)之一，自工商總局新企業(yè)名稱系統(tǒng)9月份運(yùn)行以來，全市已有28戶企業(yè)通過市工商局完成了直報(bào)總局核準(zhǔn)不含行政區(qū)劃的企業(yè)名稱的登記事宜。記者獲悉，近幾年中，該局在商事制度改革中充分利用互聯(lián)網(wǎng)開展電子化網(wǎng)上登記延伸服務(wù)，推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑路，不斷提升群眾辦事的便利化程度。該局還通過對(duì)其門戶網(wǎng)站的全面升級(jí)改造，全面實(shí)現(xiàn)了企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)等124個(gè)事項(xiàng)的網(wǎng)上受理與審批，登記進(jìn)程申請(qǐng)人還可運(yùn)用手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)行查詢。

 

 

　　“說了那么久，到底什么是‘三證合一’”“成都工商教你識(shí)破四條電商常玩的‘貓膩’”“中道街康二姐串串注冊(cè)企業(yè)遇阻的原因居然是這個(gè)！”……這些在微信朋友圈廣泛熱傳的信息竟是原創(chuàng)于“成都工商”政務(wù)微信。今年9月“成都工商”政務(wù)微信上線以來，發(fā)布政務(wù)信息400余條，妥善處置網(wǎng)友訴求300余條。今年10月的一天，成都工商政務(wù)微信收到一位到工商窗口辦事群眾的“吐槽”，反映到工商窗口沒有及時(shí)領(lǐng)到新辦的營業(yè)執(zhí)照。工商政務(wù)微信的管理人員立即啟動(dòng)投訴處理機(jī)制，查清問題原因，協(xié)調(diào)發(fā)照窗口，在第二天上午就把嶄新的執(zhí)照發(fā)到了企業(yè)手中。

 

　　網(wǎng)友@橙子留言說：“關(guān)注‘成都工商’政務(wù)微信，不僅可以第一時(shí)間獲取最權(quán)威的工商政策措施、最及時(shí)的市場(chǎng)發(fā)展信息、最貼心的消費(fèi)維權(quán)資訊，還能得到工商部門最周到的在線服務(wù)，給你們點(diǎn)個(gè)贊！”網(wǎng)友熱情的評(píng)價(jià)，給予成都工商“兩微一端”的不僅是鼓勵(lì)，更是鞭策。

 

　　據(jù)了解，成都市工商局在打造“成都工商”政務(wù)微博、政務(wù)微信的同時(shí)，還開發(fā)了集投訴舉報(bào)、業(yè)務(wù)辦理指南、企業(yè)信息查詢、工商公告、交流互動(dòng)、工商智能問答、營業(yè)執(zhí)照二維碼掃描、行政決策公開、紅盾新聞等9大服務(wù)功能為一體的移動(dòng)工具——“成都工商”APP，目前已上線運(yùn)營。公眾可通過手機(jī)或平板電腦下載APP使用，也可以通過瀏覽器直接訪問，工作人員將在線處理網(wǎng)民的訴求。