以下為演講實錄：

 

 

　　非常高興有機(jī)會又來到中國云計算應(yīng)用論壇。其實云計算這個市場不管是在中國還是在歐美都還處于早期。據(jù)IDC數(shù)據(jù)，中國IT市場規(guī)模在2015年達(dá)到了13767億元，預(yù)計在未來的5年內(nèi)，年度復(fù)合增長率將達(dá)到7%，在2020年將達(dá)到19350億元的規(guī)模。今天的云計算市場，公有云、私有云、托管全部加在一起，包括IaaS、PaaS、SaaS（不管是真SaaS還是偽SaaS），所有加起來200億左右。為什么在這么小的一個盤子里大家還炒的這么熱？因為未來云計算對整個IT行業(yè)的顛覆會是巨大的，會有各種各樣的新玩法，不光有存量市場，更看重增量市場。比如說金融行業(yè)，以現(xiàn)有云計算的產(chǎn)品和技術(shù)能云化的東西，最多占到20%，其他80%是現(xiàn)有云計算技術(shù)遠(yuǎn)不能滿足的，所以我們期待未來五到十年云計算不光在市場份額上有一個正常的增長，還期待更多創(chuàng)新的技術(shù)能夠幫助拓展更多的現(xiàn)有的IT增量市場。我們做了一個簡單、相對保守的估算，今天云計算占到整個IT市場1.1%。未來五年，如果我們能夠達(dá)到IT滲透率5%，那么這個市場就是一千億規(guī)模的市場，是一個巨大無比的市場。

 

　　另一方面，從更大的范疇來講，而不是從簡單IT角度來看，政府與傳統(tǒng)企業(yè)都已經(jīng)感受到前所未有的挑戰(zhàn)，不管是線上的電商行業(yè)對傳統(tǒng)企業(yè)銷售的壓榨還是線下企業(yè)用工成本急劇上升，讓傳統(tǒng)企業(yè)日子非常不好過。所以政府去年年底也正式提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”萬眾創(chuàng)新的口號，并且也有實質(zhì)政策在落地實施?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是指傳統(tǒng)企業(yè)盡量互聯(lián)網(wǎng)化，利用互聯(lián)網(wǎng)作為新工具，幫助企業(yè)從營銷、采購、產(chǎn)品內(nèi)部管理、內(nèi)部組織架構(gòu)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的背后，實際上是傳統(tǒng)的企業(yè)信息化的轉(zhuǎn)型。沒有企業(yè)信息化的支持，任何業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是不可能的。

 

 

　　在座的各位CIO應(yīng)該都非常熟悉傳統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)，從服務(wù)器到存儲設(shè)備再到周圍輔助性的管理軟件、管理工具?，F(xiàn)在傳統(tǒng)信息化技術(shù)架構(gòu)正在向云計算方向轉(zhuǎn)型，底層是以IaaS為主，中間件體系逐漸被PaaS所取代，大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)通過云計算或者互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把所有的數(shù)據(jù)存儲下來，并將這些數(shù)據(jù)輸入到數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行分析，這些數(shù)據(jù)規(guī)模不再是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫軟件或者是傳統(tǒng)的OLAP等軟件能夠支持的規(guī)模。核心業(yè)務(wù)流程的電子化、互聯(lián)網(wǎng)化，以及傳統(tǒng)應(yīng)用軟件的SaaS化，正在發(fā)生一場傳統(tǒng)企業(yè)信息化向互聯(lián)網(wǎng)化（云計算+大數(shù)據(jù)）新的軟件架構(gòu)的轉(zhuǎn)型。在互聯(lián)網(wǎng)+背后，如果沒有信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型，整個企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)+是無法實現(xiàn)的。

 

 

　　京東云的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略希望能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)加速互聯(lián)網(wǎng)化的整個過程，希望能夠變成一個發(fā)動機(jī)幫助中國產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。為什么京東可以做這件事情？京東實際上是一個比較有趣的公司，更準(zhǔn)確地來說是一個用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)手段將一個線下的傳統(tǒng)零售行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一個企業(yè)，京東用12年的時間建設(shè)強(qiáng)大的自營電商，從如何選擇商品、設(shè)計商品生命周期、選擇供應(yīng)商、采購開始，中間涉及到在網(wǎng)上如何搭建網(wǎng)站進(jìn)行商品展示、商品評論、商品銷售、商品交易和商品如何進(jìn)行營銷、如何做廣告、如何營銷，后續(xù)涉及到當(dāng)商品被用戶下單以后如何進(jìn)行配送，以及商品交到用戶手里如果有問題如何進(jìn)行售后、聯(lián)系客服、上門取件、置換等一系列的操作，從頭到尾通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)將線下零售業(yè)務(wù)搬到線上。在整個過程中京東集團(tuán)積累了很多經(jīng)驗，從技術(shù)，到業(yè)務(wù)，到運(yùn)營。

 

 

　　京東通過12年走出了這樣的一條路，所以現(xiàn)在希望把京東積累的豐富經(jīng)驗，進(jìn)行全面的輸出。從整個企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型角度上來看，首先需要的是頂層設(shè)計，業(yè)務(wù)如何從線下搬到線上、核心關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么，然后才談到其背后的技術(shù)流、信息流、物流、資金流該如何處理。京東目前不僅是輸出云計算、大數(shù)據(jù)能力，而是更多的從業(yè)務(wù)頂層設(shè)計進(jìn)行輸出，比如說企業(yè)如何把線下銷售渠道、采購渠道轉(zhuǎn)到線上，網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上交易、供應(yīng)鏈金融線下物流、線上物流該如何做等等，這些才是企業(yè)家們最關(guān)心的問題。

 

　　當(dāng)然京東除了這些經(jīng)驗以外，也能輸出具體的核心運(yùn)營能力，比如說倉庫，我們在全國有幾百萬平方米的倉庫，我們十萬個配送工人在中國的兩千多個縣區(qū)級城市大街小巷風(fēng)里來雨里去，京東是春節(jié)期間唯一一個不打烊的電商企業(yè)。京東可以把這些能力輸出出來幫助企業(yè)升級轉(zhuǎn)型，企業(yè)不但不需要自己建基礎(chǔ)設(shè)施、買服務(wù)器、建機(jī)房、搞定網(wǎng)絡(luò)，也不需要擔(dān)心倉庫、配送，當(dāng)然還有很重要的一點(diǎn)，就是介于業(yè)務(wù)運(yùn)營和基礎(chǔ)設(shè)施之間的，比如說你想做電商，現(xiàn)在電商方式非常多，有大家熟悉B2C、C2C，也有很多很多B2B、O2O的需求，如果要做這樣一個業(yè)務(wù)，核心系統(tǒng)是介于業(yè)務(wù)運(yùn)營和基礎(chǔ)設(shè)施之間的，京東現(xiàn)在把這些能力拿出來進(jìn)行SaaS化，幫助傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)建核心業(yè)務(wù)流程。

 

 

　　京東云業(yè)務(wù)架構(gòu)。這是一個標(biāo)準(zhǔn)的云計算整體架構(gòu)，從技術(shù)角度來講，從底層的IDC到基礎(chǔ)云服務(wù)，再到技術(shù)平臺與大數(shù)據(jù)平臺服務(wù)，最后是面向業(yè)務(wù)的SaaS服務(wù)。這個我會詳細(xì)展開四個方向，一個是基礎(chǔ)服務(wù)、一個是大數(shù)據(jù)，一個是SaaS平臺，最后一個是生態(tài)。

 

　　京東互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)方向。京東現(xiàn)在的客戶非常多，大方向的分類有：工業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等方向，細(xì)分的話，有物流、金融、政務(wù)等分類。我們通過主要的三個方向：基礎(chǔ)云、電商云（SaaS）、數(shù)據(jù)云，通過三個方向幫助很多不同行業(yè)的客戶。首先講一下SaaS方向，主要是通過京東的電商云，幫助農(nóng)業(yè)、制造業(yè)和服務(wù)業(yè)。舉個簡單例子，比如說農(nóng)村，我們看到大多數(shù)電商做的事情是把工業(yè)品賣往農(nóng)村去。而京東聚焦的不是這件事情，而是幫助各個地方的農(nóng)村、政府搭建他們的電商平臺，幫助他們把自己的特色農(nóng)產(chǎn)品通過B2C、B2B、O2O等方式銷售到區(qū)域、甚至銷售到全國。從數(shù)據(jù)云角度，京東為傳統(tǒng)企業(yè)提供的是一整套的基于從數(shù)據(jù)的抽取到清洗、分析、存儲、展示、開放、交易一整套平臺。對于京東來說，我們是幫助一個企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，是從根本上解決問題。京東不僅做頂層設(shè)計，而且還提供電商平臺，通過電商平臺收集大量的交易數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)又需要數(shù)據(jù)平臺來分析、展示，乃至最后開放、交易。從這個方向我們發(fā)現(xiàn)，通過這種方式可以提供垂直的解決方案。把大數(shù)據(jù)平臺作為整體方案之一才能真正為傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級產(chǎn)生價值。

 

　　AWS模式京東也在做，有哪些區(qū)別？京東是有規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里能夠把云技術(shù)在內(nèi)部使用的最徹底的一家，因為京東目前是100%的應(yīng)用。在過去這些年京東通過自己內(nèi)部的積累，不管是開源還是自研技術(shù)，現(xiàn)在可以做到京東100%業(yè)務(wù)都在京東私有云上運(yùn)行，從采購信息系統(tǒng)到網(wǎng)站的信息系統(tǒng)、到交易、營銷、倉庫、配送、客服、售后到基金業(yè)務(wù)、京東到家O2O業(yè)務(wù)、海外業(yè)務(wù)，所有的業(yè)務(wù)100%是運(yùn)行在京東自己內(nèi)部的私有云上，所以這是經(jīng)過京東自己內(nèi)部驗證的。經(jīng)過京東618店慶、行業(yè)雙十一狂歡，都能證明我們是經(jīng)過驗證的。京東把這樣一套系統(tǒng)拿出來，把它開放出來，京東克服了各種各樣的阻力，在內(nèi)部實現(xiàn)了100%。所以京東將它開放出來，不僅僅是一個營銷策略，我們是有信心更好的支持傳統(tǒng)行業(yè)的客戶把生意做得更好。

 

　　最后，講一下京東云生態(tài)。云計算市場是一個巨大無比的市場，云計算的方向也是一個巨大無比的方向。SaaS方向有做OA、CRM、ERP的，類型非常多，一個企業(yè)完全做不過來，所以需要一個生態(tài)。但是像IaaS、PaaS數(shù)據(jù)方面，各個方向的創(chuàng)新都非常多，沒有哪個企業(yè)可以完全覆蓋。所以對于整個云計算的發(fā)展，不是簡單的由幾個巨頭就能夠霸占的，必須是全行業(yè)一起創(chuàng)新，這種創(chuàng)新不僅集中在應(yīng)用層面創(chuàng)新，還有基礎(chǔ)層面的創(chuàng)新，這個生態(tài)還要包括集成商、渠道商，甚至包括傳統(tǒng)企業(yè)去做互聯(lián)網(wǎng)+方面的咨詢服務(wù)提供商，如何把這個生態(tài)建設(shè)好，讓它發(fā)揮價值，不光只是底層基礎(chǔ)技術(shù)方面，而是要對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能夠發(fā)揮升級轉(zhuǎn)型的價值，這才是強(qiáng)大和完整的生態(tài)。這個生態(tài)包括在座各位CIO、CIO，乃至于整個IT行業(yè)的朋友們，希望以后有機(jī)會和大家合作，一起幫助中國傳統(tǒng)企業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型。謝謝大家！