日前，《浙江省“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動(dòng)計(jì)劃》正式印發(fā)。根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動(dòng)計(jì)劃，我省將著力在“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)融合、益民服務(wù)、治理體系現(xiàn)代化、關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重點(diǎn)突破。同時(shí)，梳理出“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新”等方面重點(diǎn)任務(wù)，并明確責(zé)任部門(mén)，加快推進(jìn)。
站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上，一切都能“飛”起來(lái)。作為與老百姓最息息相關(guān)的一項(xiàng)內(nèi)容，浙江的“互聯(lián)網(wǎng)+政府治理”也正在騰飛。
近年來(lái)，浙江以浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)作為主要載體，將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”理念滲透到公共管理、公共服務(wù)和公共政策等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)踐。辦事速度更快效率更高了，辦事過(guò)程更加透明更加公開(kāi)了，服務(wù)態(tài)度更加親民更加可愛(ài)了——一個(gè)足不出戶、“移動(dòng)”辦事、24小時(shí)“不打烊”的浙江網(wǎng)上服務(wù)型政府正成為現(xiàn)實(shí)。
整合政務(wù)資源
近年來(lái)，浙江省大力推進(jìn)“四張清單一張網(wǎng)”的建設(shè)工作，其中“一張網(wǎng)”指的是浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。
作為全國(guó)首個(gè)省、市、縣一體化的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(http://www.zjzwfw.gov.cn)，從2014年6月25日上線至今，已基本形成了集行政審批、便民服務(wù)、陽(yáng)光政務(wù)、效能監(jiān)督等功能于一體的網(wǎng)上政府的雛形。
開(kāi)放政務(wù)數(shù)據(jù)
推出政府?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)一開(kāi)放平臺(tái)，也是浙江推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的創(chuàng)新之舉。2015年9月23日，浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“數(shù)據(jù)開(kāi)放”專題網(wǎng)站(http://data.zjzwfw.gov.cn/)正式上線。68個(gè)省級(jí)單位提供的350項(xiàng)數(shù)據(jù)類目，涵蓋工商、稅務(wù)、司法、交通、醫(yī)療、教育等多個(gè)民生領(lǐng)域，均通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放，供廣大公眾訪問(wèn)、下載。
這是浙江省級(jí)單位首次面向社會(huì)公眾集中、免費(fèi)開(kāi)放政府?dāng)?shù)據(jù)資源，也是國(guó)家《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》發(fā)布后，全國(guó)各省份中第一個(gè)推出的政府?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)一開(kāi)放平臺(tái)。
構(gòu)建新型政務(wù)服務(wù)體系
通過(guò)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，浙江省在全國(guó)率先曬出了行政權(quán)力清單和部門(mén)責(zé)任清單、企業(yè)投資負(fù)面清單、財(cái)政專項(xiàng)資金管理清單“四張清單”；全面實(shí)現(xiàn)省市縣三級(jí)行政審批“一站式”網(wǎng)上運(yùn)行，構(gòu)建了網(wǎng)上網(wǎng)下多級(jí)聯(lián)動(dòng)的行政權(quán)力透明公開(kāi)運(yùn)行體系；在全國(guó)率先探索打造統(tǒng)一公共支付平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)交通違法罰款及人事、教育考試收費(fèi)等非稅收入網(wǎng)上收繳，并率先實(shí)現(xiàn)設(shè)區(qū)市的支付寶、微信移動(dòng)端“城市服務(wù)”窗口全覆蓋。
對(duì)于個(gè)人而言，政務(wù)服務(wù)網(wǎng)證照“就近辦理、快遞送達(dá)”的政務(wù)服務(wù)模式，也讓老百姓節(jié)約了不少到場(chǎng)辦理、排隊(duì)等候的時(shí)間。
打造網(wǎng)上協(xié)同治理體系
堅(jiān)持以“互聯(lián)網(wǎng)+”打造政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，因地、因時(shí)制宜創(chuàng)設(shè)多種載體，浙江的做法，為引導(dǎo)公眾參與，推進(jìn)科學(xué)治理、現(xiàn)代治理帶來(lái)了源頭活水。
2014年至今，通過(guò)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，省長(zhǎng)李強(qiáng)每年發(fā)布公開(kāi)信，面向全省征集下一年省政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目，使決策更加緊扣群眾關(guān)切，更加貼近民心民意。
今年開(kāi)始，浙江還將建設(shè)統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺(tái)，即以12345等市長(zhǎng)熱線和浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為基礎(chǔ)，建設(shè)集政務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)等為一體，統(tǒng)一、便民、高效的政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺(tái)，預(yù)計(jì)今年9月底前全面完成整合。
