“互聯網+”讓市民少跑腿
互聯網時代,對于手持一部智能手機的普通市民來說,已經開始對這樣的生活心生向往:走到哪里都有公共免費WiFi;打開微信可以預約醫(yī)院掛號、支付醫(yī)療費用,可以通過微信查詢交通違章紀錄、查詢高速路況、查詢新生兒是否重名,甚至通過手機可以繳納駕考費用……這一切,如今在云南玉溪這座滇中小城已經變成現實。
玉溪全省首個實現“互聯網+城市服務”
2015年,“互聯網+”一詞被寫入了政府工作報告,“互聯網+”開始成為國家經濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略。為順應“互聯網+”的信息時代發(fā)展趨勢,從2015年開始,玉溪市委市政府開始著手建設一座真正意義的“智慧城市”:2015年1月,玉溪市出臺了《玉溪市信息產業(yè)發(fā)展指導意見》;同年6月,全市173處公共場所市民可連上政府提供的免費WIFI;7月31日,玉溪市與騰訊攜手合作正式上線 “城市服務”,成為全省首個“互聯網+城市服務”的城市,也是西南地區(qū)首個建成“互聯網+城市服務”的州市城市。
通過“玉溪發(fā)布”微信平臺,市民繳費、掛號、查公積金、查詢交通違章全部可以在“指尖”上完成,開啟了“互聯網+智慧玉溪”模式。這也是云南省首個微信“城市服務”平臺?!俺鞘蟹铡笔钦块T和公用事業(yè)單位在微信上提供的民生服務。它將政府部門線下的、桌面上的辦事流程升級到移動端,通過位置服務、預約預檢、業(yè)務辦理、線上支付、進度查詢、評價投訴等功能,使公眾足不出戶、隨時隨地就能獲得政府提供的服務。包括:醫(yī)療、社保、交通、教育、戶政、交通管理、出入境、水電費繳交等,使政府能更貼心地服務群眾,將信息化建設的成果惠及老百姓,讓群眾辦事更方便。
公安服務納入“互聯網+”
玉溪市公安局積極參與市政府“互聯網+民生服務”的戰(zhàn)略工程,在“互聯網+民生服務”建設上,把涉及公安機關服務群眾的各項業(yè)務積極納入“互聯網+城市服務”的平臺建設,陸續(xù)開通了“新生兒重名查詢”、“車輛違章查詢”、“駕照考試繳費”等多項便民服務業(yè)務;同時,玉溪市公安局利用官方微信“玉溪警方”開通了消防、治安、出入境和交管業(yè)務的查詢和辦事流程指南。2015年12月23日,玉溪市互聯網交通安全綜合服務平臺正式投入使用,全市的交通參與者可在網上辦理全市機動車、駕駛證、違法處理3大類10項業(yè)務。
2016年1月19日,全國首個“微信支付駕考費”在玉溪成功上線。至此,玉溪市公安局積極搭上政府“智慧城市”建設的快車道,打通了一條通過微信、互聯網實現公安機關便民服務的信息網絡通道,市民只要利用手機等移動終端載體,以微信為入口,動動“指尖”就可以享受到公安機關的貼心服務,公安機關推出的“指尖辦事”贏得了市民的廣泛認可。
新生兒重名微信自助查詢方便市民
2015年7月31日,玉溪微信公共平臺——“玉溪發(fā)布”正式開通,新生兒重名查詢成為了首批進入這一公共服務平臺的公安民生服務項目。至此,在省廳治安總隊基礎處和市局科信支隊的大力支持下,由玉溪治安支隊戶政科會同相關工程技術人員反復論證、精心設計的新生兒重名微信查詢項目成功上線運行;這也意味著,玉溪市民可以通過這一平臺,足不出戶、動動手指,通過手機等網絡終端,隨時隨地利用微信對新生兒的重名情況進行自助查詢,不必再求助于派出所戶政窗口民警。這一服務項目的推出,極大地方便了群眾,減輕了公安戶政窗口民警的工作量,得到了廣大群眾和窗口民警的一致好評。截止2015年底,通過“玉溪發(fā)布”微信平臺進行新生兒重名查詢的群眾就達9108人次。家住玉溪市北苑小區(qū)的楊先生去年11月剛剛喜得貴子,想給兒子取個響亮又有意義的名字,但又怕造成重名,正當他不知如何是好的時候,無意中在“玉溪發(fā)布”微信中的“微服務”平臺中看到“新生兒重名查詢”一項內容,他大喜過望,通過數次查詢后,他終于給兒子取定了滿意的名字。
全國首個“微信支付駕考費”平臺上線
2016年1月19日,經過三個月的測試,玉溪市舉辦“互聯網+公安交管”微信支付駕考費上線啟動儀式,標志著玉溪已成為全國首家開通“微信支付駕考費”的城市,并成為全省率先使用手機微信辦理車駕管業(yè)務的州市。
“微信支付駕考費”僅是玉溪市公安局“互聯網+車管業(yè)務”其中的一項便民措施,是公安交警信息化建設及警務改革創(chuàng)新的一個突破點。配合“互聯網+城市服務”,玉溪市公安局交警支隊大膽改革創(chuàng)新,在全省甚至在全國率先推行考試場建設經營全面社會化、率先實行駕駛培訓機構與考試場建設分離、率先實現考試費由學員自主分科目繳納,及時推出了微信支付駕考費服務,為群眾提供了便捷的移動終端服務平臺,也為駕考改革提供了可靠保障。自開通以來,已經為玉溪市民受理微信支付考試費業(yè)務19110筆。
同時,玉溪市公安局交警支隊根據上級公安機關的部署,在全市范圍內積極推廣互聯網交通安全綜合服務管理平臺(下面簡稱平臺)。這是公安機關全面深化公安改革、惠及億萬群眾的又一重要舉措。
目前,全市互聯網交通安全綜合服務管理平臺已進入全面推廣應用階段。從2015年12月23日起,玉溪市轄區(qū)內市民通過注冊登錄云南省交通安全綜合服務管理平臺網站(yn.122.gov.cn)或本人到市車管所網辦中心進行注冊登記后,可網上辦理我市機動車、駕駛證、違法處理3大類10項業(yè)務。包括:機動車補換領號牌、補換領檢驗合格標志、變更聯系方式;駕駛證損毀換證、遺失補證、延期換證、延期審驗、延期提交身體條件證明;省內非現場違法處理以及違法信息查詢等。
據悉,全市已在該平臺登記注冊用戶542人、開設互聯網面簽窗口5個、辦理業(yè)務20余筆、通過互聯網平臺發(fā)布提示信息17725條。
當前,玉溪市公安機關“互聯網+出入境業(yè)務”、“互聯網+戶籍管理”、“互聯網+治安防控”等業(yè)務都在積極探索和建設中,它所能帶來的社會效益和民生實惠還相當可觀,值得期待。
