“以前,跑個(gè)項(xiàng)目至少要兩個(gè)月,國土、環(huán)保、工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等多個(gè)部門折返跑,現(xiàn)在在大廳,一站式服務(wù),跑完手續(xù)也就個(gè)把月,效率確實(shí)提高了?!毙潞献鞣康禺a(chǎn)開放公司負(fù)責(zé)人張桂林說。隆化縣把提高服務(wù)效能作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的著力點(diǎn),通過簡化審批流程、規(guī)范平臺(tái)運(yùn)行、優(yōu)化全程服務(wù),促進(jìn)重大項(xiàng)目審批提速提效。
河北隆化提高政務(wù)服務(wù)效能讓項(xiàng)目加速落地
2016-03-02 09:03 來源: 新華社 查看: 次 分享11
清理審批事項(xiàng)。本著該取消的取消,該下放的下放,該整合的整合的原則,與縣監(jiān)察局、法制辦、物價(jià)局和縣編辦協(xié)調(diào)配合,指導(dǎo)全縣37個(gè)具有審批職能的部門對(duì)本部門的審批事項(xiàng)逐一清理,確定了縣本級(jí)審批事項(xiàng)516項(xiàng),進(jìn)廳事項(xiàng)441項(xiàng)。為加快實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、“一個(gè)窗口”辦結(jié)的“一站式”服務(wù),12個(gè)有行政審批職能的部門單獨(dú)設(shè)立行政審批服務(wù)股,由審批服務(wù)股代表本部門集中辦理行政審批事項(xiàng),全面完成部門審批權(quán)向一個(gè)內(nèi)設(shè)科室集中。同時(shí),各部門在辦事窗口設(shè)立首席代表,將行政審批權(quán)限充分授權(quán)給窗口首席代表,杜絕辦事群眾“多頭跑”、“來回跑”的現(xiàn)象。去年共辦結(jié)審批事項(xiàng)13萬件,辦結(jié)率達(dá)99%。
優(yōu)化審批流程。會(huì)同政府辦、紀(jì)委、發(fā)改局、編辦等部門,對(duì)全縣建設(shè)項(xiàng)目行政審批工作進(jìn)行專題調(diào)研,提出了行政審批服務(wù)建議。對(duì)建設(shè)項(xiàng)目行政審批涉及的13個(gè)部門、46項(xiàng)審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理,進(jìn)一步減少審批環(huán)節(jié),壓縮審批時(shí)限,簡化審批程序。出臺(tái)了《重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目行政審批服務(wù)全程代辦管理辦法(試行)》,項(xiàng)目辦結(jié)時(shí)限由115個(gè)工作日壓減到37個(gè)工作日。深化“兩個(gè)代辦”,為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目報(bào)批,提供“一對(duì)一”全過程審批指導(dǎo)和引領(lǐng),幫助辦理從立項(xiàng)到開工的所有審批管理手續(xù)。同時(shí),成立了“三證合一”綜合登記窗口,將工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證“三證合一”,企業(yè)登記由以往的24個(gè)工作日,壓縮到最多不超過5個(gè)工作日,提高了審批效率。
健全服務(wù)平臺(tái)。強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)管理,研究制定了《政務(wù)服務(wù)中心部門窗口考核辦法》、《政務(wù)服務(wù)中心部門窗口工作人員考勤管理辦法》,建立了中心管理人員值班制度,完善了窗口工作人員準(zhǔn)入和退出機(jī)制。同時(shí),通過開展季度“紅旗窗口”和年度“群眾最滿意窗口”評(píng)選活動(dòng),切實(shí)提升窗口形象和服務(wù)質(zhì)量。目前,入駐部門達(dá)到36個(gè),窗口工作人員120余人。
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