清理審批事項。本著該取消的取消，該下放的下放，該整合的整合的原則，與縣監(jiān)察局、法制辦、物價局和縣編辦協(xié)調(diào)配合，指導(dǎo)全縣37個具有審批職能的部門對本部門的審批事項逐一清理，確定了縣本級審批事項516項，進(jìn)廳事項441項。為加快實行“一個窗口”受理、“一個窗口”辦結(jié)的“一站式”服務(wù)，12個有行政審批職能的部門單獨設(shè)立行政審批服務(wù)股，由審批服務(wù)股代表本部門集中辦理行政審批事項，全面完成部門審批權(quán)向一個內(nèi)設(shè)科室集中。同時，各部門在辦事窗口設(shè)立首席代表，將行政審批權(quán)限充分授權(quán)給窗口首席代表，杜絕辦事群眾“多頭跑”、“來回跑”的現(xiàn)象。去年共辦結(jié)審批事項13萬件，辦結(jié)率達(dá)99％。

 

　　優(yōu)化審批流程。會同政府辦、紀(jì)委、發(fā)改局、編辦等部門，對全縣建設(shè)項目行政審批工作進(jìn)行專題調(diào)研，提出了行政審批服務(wù)建議。對建設(shè)項目行政審批涉及的13個部門、46項審批事項進(jìn)行梳理，進(jìn)一步減少審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時限，簡化審批程序。出臺了《重點建設(shè)項目行政審批服務(wù)全程代辦管理辦法（試行）》，項目辦結(jié)時限由115個工作日壓減到37個工作日。深化“兩個代辦”，為重點建設(shè)項目報批，提供“一對一”全過程審批指導(dǎo)和引領(lǐng)，幫助辦理從立項到開工的所有審批管理手續(xù)。同時，成立了“三證合一”綜合登記窗口，將工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證“三證合一”，企業(yè)登記由以往的24個工作日，壓縮到最多不超過5個工作日，提高了審批效率。

 

　　健全服務(wù)平臺。強化平臺建設(shè)管理，研究制定了《政務(wù)服務(wù)中心部門窗口考核辦法》、《政務(wù)服務(wù)中心部門窗口工作人員考勤管理辦法》，建立了中心管理人員值班制度，完善了窗口工作人員準(zhǔn)入和退出機(jī)制。同時，通過開展季度“紅旗窗口”和年度“群眾最滿意窗口”評選活動，切實提升窗口形象和服務(wù)質(zhì)量。目前，入駐部門達(dá)到36個，窗口工作人員120余人。