一、智慧城市發(fā)展現(xiàn)狀分析
近年來(lái),在各地政府和企業(yè)的共同推動(dòng)下,我國(guó)智慧城市建設(shè)如火如荼。智慧城市在基礎(chǔ)設(shè)施、項(xiàng)目建設(shè)等方面取得顯著進(jìn)展,部分智慧城市專項(xiàng)應(yīng)用亮點(diǎn)紛呈,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為智慧城市服務(wù)新入口,隨著智慧城市建設(shè)的逐步推進(jìn),我國(guó)智慧城市運(yùn)營(yíng)商整體能力也得到進(jìn)一步提升。
?。ㄒ唬┲腔鄢鞘邢嚓P(guān)政策密集出臺(tái)
近年來(lái),國(guó)家各部門(mén)陸續(xù)發(fā)布相關(guān)配套政策引領(lǐng)智慧城市有序發(fā)展。國(guó)務(wù)院從普適性的角度提出戰(zhàn)略性發(fā)展舉措;各部委結(jié)合自身業(yè)務(wù)出臺(tái)政策支持發(fā)展智慧城市,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”與各領(lǐng)域融合。
總體來(lái)看,國(guó)家發(fā)改委、住建部、工信部等相關(guān)部門(mén)在智慧城市推進(jìn)中發(fā)揮了積極作用,但角色各有不同。其中,國(guó)家發(fā)改委作為協(xié)調(diào)部門(mén),主要以智慧城市推進(jìn)城鎮(zhèn)化發(fā)展;住建部作為城市建設(shè)主管部門(mén),側(cè)重從城市規(guī)劃、市政基礎(chǔ)設(shè)施、建筑節(jié)能以及城市運(yùn)行角度推進(jìn)智慧城市建設(shè);工信部作為推進(jìn)城鎮(zhèn)信息化建設(shè)的主管部門(mén),著重從信息技術(shù)支撐角度推進(jìn)智慧城市建設(shè)。工信部于2013年9月29日發(fā)布了《信息化發(fā)展規(guī)劃》,提出要“引導(dǎo)智慧城市建設(shè)健康發(fā)展”。同年,工信部、國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合舉辦中歐城鎮(zhèn)化伙伴關(guān)系論壇,中國(guó)與歐盟成立了中歐綠色智慧城市專家團(tuán),并各自確定15個(gè)城市作為中歐綠色智慧城市試點(diǎn)。住建部發(fā)布了《關(guān)于開(kāi)展國(guó)家智慧城市試點(diǎn)工作的通知》,并印發(fā)了《國(guó)家智慧城市試點(diǎn)暫行管理辦法》和《國(guó)家智慧城市(區(qū)、鎮(zhèn))試點(diǎn)指標(biāo)體系(試行)》,住建部還與國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行開(kāi)展合作,為全國(guó)智慧城市建設(shè)提供建設(shè)資金達(dá)到800億元。2014年1月,國(guó)家發(fā)改委下發(fā)《關(guān)于加快實(shí)施信息惠民工程有關(guān)工作的通知》,決定開(kāi)展11大信息惠民任務(wù)和計(jì)劃。2014年4月,科技部聯(lián)合住建部發(fā)布了《關(guān)于公布國(guó)家智慧城市2014年度試點(diǎn)名單的通知》;截至2015年10月底,我國(guó)已有超過(guò)373個(gè)試點(diǎn)市、縣(區(qū))納入住建部、科技部批復(fù)的智慧城市試點(diǎn)名單,重點(diǎn)項(xiàng)目超過(guò)2600個(gè),投資總額超萬(wàn)億人民幣。2014年8月,國(guó)家發(fā)改委、工信部等八部委聯(lián)合出臺(tái)了《促進(jìn)我國(guó)智慧城市健康有序發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》。此外,2015年6月,交通運(yùn)輸部發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加快推進(jìn)城市公共交通智能化應(yīng)用示范工程建設(shè)有關(guān)工作的通知》,提出要打造綜合、高效、準(zhǔn)確、可靠的城市公共交通信息服務(wù)體系,全面提高城市公共交通智能化水平。國(guó)家旅游局正式啟動(dòng)國(guó)家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè),以12301為旅游公共服務(wù)號(hào),推進(jìn)智慧旅游發(fā)展。商務(wù)部發(fā)布了《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃》,旨在加快互聯(lián)網(wǎng)與流通產(chǎn)業(yè)的深度融合,推動(dòng)流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(二)城市信息基礎(chǔ)設(shè)施全面升級(jí)
伴隨著“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略的落實(shí),我國(guó)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,傳輸和接入能力不斷增強(qiáng),無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋率顯著提升,三網(wǎng)融合取得顯著進(jìn)展,為智慧城市建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是運(yùn)營(yíng)商積極落實(shí)寬帶提速降費(fèi)。中國(guó)移動(dòng)推出十二大提速降費(fèi)舉措,目標(biāo)是到2015年底,流量綜合資費(fèi)同比下降35%以上。中國(guó)聯(lián)通也全面啟動(dòng)“全網(wǎng)大提速”,聯(lián)通寬帶用戶網(wǎng)絡(luò)速率全部提升一倍,并保持原資費(fèi)不變。中國(guó)電信也圍繞帶寬價(jià)格、流量費(fèi)用、通信費(fèi)用等提出十大舉措提速降費(fèi),并推出了流量不清零、流量可轉(zhuǎn)贈(zèng)等優(yōu)惠措施。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),在2015年中,50兆和100兆帶寬的價(jià)格平均分別下降了30%和20%,其余的速率都實(shí)施了不同程度的提速不提價(jià)。
二是固定網(wǎng)絡(luò)加速向光纖寬帶升級(jí)。2015年2月,工業(yè)和信息化部組織召開(kāi)“寬帶中國(guó)”2015專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員部署電視電話會(huì)議,全面部署實(shí)施“寬帶中國(guó)”2015專項(xiàng)行動(dòng)。工信部和國(guó)家發(fā)改委也于10月聯(lián)合發(fā)布2015年度“寬帶中國(guó)”示范城市(城市群)名單,其中的大部分城市實(shí)現(xiàn)了“光進(jìn)銅退”的升級(jí)。截至2015年9月,我國(guó)光纜總長(zhǎng)度超過(guò)970萬(wàn)公里,其中通往東盟國(guó)家的陸地光纜5條,國(guó)際海洋光纜3條?;ヂ?lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)量達(dá)4。7億個(gè),比2014年末凈增6847。6萬(wàn)個(gè),是2014年同期凈增規(guī)模的2。3倍。光纖接入FTTH/O端口達(dá)到2。4億個(gè),光纖接入FTTH/O用戶達(dá)到1。02億戶,占寬帶用戶總數(shù)的比重達(dá)到48。3%。三家基礎(chǔ)電信企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)到2。1億戶,8Mbps及以上接入速率的寬帶用戶總數(shù)超過(guò)1。28億戶,占寬帶用戶總數(shù)的比重達(dá)60。6%;20Mbps及以上寬帶用戶總數(shù)占寬帶用戶總數(shù)的比重達(dá)25。3%(參見(jiàn)圖1)。

注:數(shù)據(jù)來(lái)源于工信部網(wǎng)站
圖1 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口發(fā)展情況
三是4G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)全面推進(jìn)。目前,我國(guó)已經(jīng)建成全球最大的4G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。截至2015年9月30日,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)建設(shè)94萬(wàn)個(gè)4G基站,發(fā)展4G用戶2。476億,2015年前三季度凈增1。4億4G用戶;中國(guó)電信前三季度入網(wǎng)4G終端4373萬(wàn),4G用戶數(shù)接近4000萬(wàn);中國(guó)聯(lián)通計(jì)劃在2015年底發(fā)展1億4G用戶。
四是WiFi成為智慧城市重點(diǎn)基礎(chǔ)項(xiàng)目。WiFi是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重要的底層入口,用戶對(duì)于WiFi的使用率極高。特別是免費(fèi)WiFi成為醫(yī)院、車站、機(jī)場(chǎng)、景區(qū)、酒店等場(chǎng)所的重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目,為公眾獲取出行信息、景區(qū)導(dǎo)航、商務(wù)辦公提供了極大便利。2015年,全國(guó)各地展開(kāi)了免費(fèi)WiFi建設(shè)熱潮。2015年,浙江全省推出免費(fèi)WiFi接入點(diǎn)達(dá)30萬(wàn)個(gè),“i-zhejiang” WiFi的接入點(diǎn)達(dá)15萬(wàn)個(gè)。截至2015年10月,上海已在717處公共場(chǎng)所開(kāi)通i-Shanghai無(wú)線WiFi服務(wù)。
五是移動(dòng)寬帶用戶持續(xù)增長(zhǎng)。截至2015年9月,我國(guó)移動(dòng)電話規(guī)模近13億,移動(dòng)寬帶用戶占比達(dá)到56。1%。移動(dòng)電話普及率達(dá)95。0部/百人,移動(dòng)寬帶用戶(即3G和4G用戶)總數(shù)達(dá)7。3億戶,對(duì)移動(dòng)電話用戶的滲透率達(dá)56。1%。3G用戶加速向4G用戶轉(zhuǎn)換,4G用戶總數(shù)達(dá)到3。02億戶,占移動(dòng)電話用戶的比重達(dá)到23。3%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶快速增長(zhǎng),截至2015年9月,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總規(guī)模達(dá)到9。48億戶。在4G用戶爆發(fā)式增長(zhǎng)、流量資費(fèi)持續(xù)下降的帶動(dòng)下,我國(guó)手機(jī)上網(wǎng)的用戶總數(shù)達(dá)到9。01億戶,對(duì)移動(dòng)電話用戶的滲透率達(dá)到69。4%(參見(jiàn)圖2)。

注:數(shù)據(jù)來(lái)源于工信部網(wǎng)站
圖2 我國(guó)移動(dòng)電話基站數(shù)發(fā)展情況
六是數(shù)據(jù)中心向規(guī)?;?、集中化演進(jìn)。近年來(lái),數(shù)據(jù)中心快速發(fā)展,成為承載智慧城市各類計(jì)算資源的主要容器。一方面,數(shù)據(jù)中心規(guī)?;葸M(jìn)特征明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年我國(guó)數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)規(guī)模達(dá)552。2億元,同比增速超45%,其中,建設(shè)主體主要集中于電信運(yùn)營(yíng)商,市場(chǎng)占比高達(dá)65%,其他為第三方服務(wù)商。另一方面,區(qū)域性數(shù)據(jù)中心成為智慧城市集約化建設(shè)的有力抓手。例如,北京市搭建了政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)和政務(wù)外網(wǎng)云平臺(tái),其中政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)云目前已為8家市級(jí)部門(mén)提供服務(wù),部署業(yè)務(wù)系統(tǒng)超50套。重慶陸續(xù)建成了中國(guó)聯(lián)通西南數(shù)據(jù)中心、太平洋電信(重慶)數(shù)據(jù)中心,兩中心服務(wù)器共達(dá)5萬(wàn)臺(tái),截至2015年5月,已托管服務(wù)器1萬(wàn)余臺(tái),累計(jì)發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)用戶500萬(wàn)戶。
?。ㄈ┏鞘泄芾砗凸卜?wù)向精細(xì)化發(fā)展
一是城市管理模式進(jìn)一步升級(jí)。截至2015年7月,北京市92%以上的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)(村)均建立起了網(wǎng)格化體系。2015年10月,佛山市高明區(qū)推行城管網(wǎng)格化模式。廣州市建立了以網(wǎng)格為基礎(chǔ),以信息化為依托,以制度為保障的網(wǎng)格化城市管理模式。
二是“互聯(lián)網(wǎng)+”便捷交通爆發(fā)式增長(zhǎng)。2015年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與城市出行服務(wù)繼續(xù)加速融合,國(guó)內(nèi)最大的出行APP平臺(tái)滴滴快的接入100多萬(wàn)名司機(jī),全國(guó)每天近1000萬(wàn)人通過(guò)滴滴平臺(tái)享受出行的便利。截至2015年6月,“滴滴出行”安卓應(yīng)用市場(chǎng)的下載量為22905。44萬(wàn)次,Uber、易到用車、神州專車等專車應(yīng)用,下載量分別達(dá)到1078。8萬(wàn)次、644。45萬(wàn)次、162。7萬(wàn)次。
三是涌現(xiàn)一批“互聯(lián)網(wǎng)+”教育服務(wù)典型。在教育部的推動(dòng)下,各地開(kāi)展了教育信息化“三通兩平臺(tái)”建設(shè),即基礎(chǔ)教育“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”以及“教育資源公共服務(wù)平臺(tái)、教育管理公共服務(wù)平臺(tái)”。截至2015年8月,國(guó)家級(jí)以及四川、云南、湖北、山西、新疆等5個(gè)省級(jí)平臺(tái)已初步建成,浙江、福建、吉林、貴州、廣東、武漢、沈陽(yáng)、石家莊、襄陽(yáng)、荊門(mén)、靈寶等11省市正在建設(shè)中。
四是“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療成為醫(yī)療行業(yè)發(fā)展方向。2015年,各地衛(wèi)計(jì)部門(mén)和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)積極運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)新應(yīng)用,部署探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提升群眾就醫(yī)效率。貴州衛(wèi)計(jì)委與貴陽(yáng)朗瑪信息簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同探索貴州“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”試點(diǎn)和“貴州醫(yī)療健康云”建設(shè)。恒大健康聯(lián)手世界頂級(jí)醫(yī)院、全國(guó)多家三甲醫(yī)院,采用全球最先進(jìn)的健康大數(shù)據(jù)模型和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在廣州推出了互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)醫(yī)院。
?。ㄋ模盎ヂ?lián)網(wǎng)+”催生智慧產(chǎn)業(yè)
一是“互聯(lián)網(wǎng)+”制造步伐加快。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)融合創(chuàng)新步伐加快,其產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)和放大效應(yīng)不斷變革研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和營(yíng)銷服務(wù)模式,成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎。汽車、家電、消費(fèi)品等行業(yè)加快擁抱互聯(lián)網(wǎng),眾包眾設(shè)研發(fā)模式、大規(guī)模個(gè)性化定制等“互聯(lián)網(wǎng)+”與制造業(yè)融合創(chuàng)新應(yīng)用模式不斷涌現(xiàn)。
二是制造業(yè)與O2O融合成為應(yīng)用亮點(diǎn)。2015年,多行業(yè)加快O2O布局,一大批制造企業(yè)通過(guò)O2O整合線上線下資源,創(chuàng)新商業(yè)模式,探索個(gè)性化定制、按需制造等新型生產(chǎn)方式。例如,在家居裝修行業(yè),尚品宅配積極打造以線上預(yù)約、線下設(shè)計(jì)體驗(yàn)為核心的家具行業(yè)O2O閉環(huán)生態(tài)。
三是“互聯(lián)網(wǎng)+”開(kāi)放平臺(tái)助推創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,京東、海爾等一些企業(yè)踐行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,積極探索新模式、新業(yè)態(tài),構(gòu)建創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái),為中小微企業(yè)提供價(jià)值服務(wù)。截至2015年10月,“京東到家”已在北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、南京、天津、寧波、西安等十座城市正式上線,兼職配送員數(shù)量已超過(guò)10萬(wàn)人。京東還推出了POP開(kāi)放平臺(tái),為中小企業(yè)提供一站式電子商務(wù)解決方案,向第三方賣家提供大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等專業(yè)技術(shù)服務(wù),促進(jìn)中小企業(yè)營(yíng)銷的精準(zhǔn)化。
四是電子商務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2015年6月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到3。74億,較2014年底增加1249萬(wàn)人,半年度增長(zhǎng)率為3。5%;手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模增長(zhǎng)迅速,達(dá)到2。70億,半年度增長(zhǎng)率為14。5%,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的使用比例達(dá)到45。6%。2015年11月11日,天貓全天交易額達(dá)912。17億元,其中無(wú)線交易額為626。42億元,無(wú)線成交占比68。67%。
?。ㄎ澹┐髷?shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)初步發(fā)展
在我國(guó)智慧城市的建設(shè)中,大數(shù)據(jù)市場(chǎng)已經(jīng)得到初步開(kāi)發(fā)。雖然在整個(gè)智慧城市中的占比還不大,但是發(fā)展非常迅速。根據(jù)IDC數(shù)據(jù),2015年中國(guó)大數(shù)據(jù)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模為32。4億元,未來(lái)三年的年復(fù)合增速將高達(dá)95。0%,2017年的市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到167億元。大數(shù)據(jù)在各垂直領(lǐng)域的應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)將成為未來(lái)智慧城市發(fā)展的一個(gè)重要驅(qū)動(dòng)力。交通、安防、醫(yī)療引領(lǐng)智慧城市大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展。在智慧城市的各細(xì)分領(lǐng)域中,目前大數(shù)據(jù)應(yīng)用滲透率比較高、市場(chǎng)規(guī)模比較大的主要集中在交通、安防、醫(yī)療等民生領(lǐng)域。根據(jù)賽迪顧問(wèn)數(shù)據(jù),2015年,智慧交通、平安城市、智慧醫(yī)療三個(gè)領(lǐng)域中大數(shù)據(jù)應(yīng)用的市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到17。6億元、13。8億元、10。1億元,2013年至2015年的年均復(fù)合增速有望達(dá)到120%、110%、111%。
(六)智慧城市標(biāo)準(zhǔn)體系初步形成
在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)和國(guó)家發(fā)改委的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下,多個(gè)部委聯(lián)合起來(lái)積極開(kāi)展了智慧城市標(biāo)準(zhǔn)化工作,并取得了重要成果。智慧城市標(biāo)準(zhǔn)體系由總體框架、支撐技術(shù)與平臺(tái)、基礎(chǔ)設(shè)施、建設(shè)與宜居、管理與服務(wù)、產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)、安全與保障等七個(gè)類別的標(biāo)準(zhǔn)組成。截至到目前,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)正式立項(xiàng)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)研制的智慧城市標(biāo)準(zhǔn)有15項(xiàng),基本上是以技術(shù)要求類標(biāo)準(zhǔn)為主,關(guān)注更多的是智慧城市建設(shè)過(guò)程中所需用到的技術(shù)和所需建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施。
二、智慧城市建設(shè)存在的問(wèn)題不容忽視
2015年,我國(guó)智慧城市建設(shè)取得顯著的成績(jī),然而從整體上看,大多數(shù)智慧城市建設(shè)處于探索階段,還存在信息資源整合缺乏標(biāo)準(zhǔn)、智能基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后、技術(shù)應(yīng)用對(duì)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)不明顯、網(wǎng)絡(luò)和信息安全面臨嚴(yán)重威脅等問(wèn)題。
第一,部分地方對(duì)智慧城市建設(shè)目標(biāo)和路徑認(rèn)識(shí)不足。當(dāng)前,一些政府管理者對(duì)智慧城市認(rèn)知有限,缺乏對(duì)智慧城市的深層次思考與理解。一是對(duì)智慧城市的建設(shè)目標(biāo)認(rèn)識(shí)不清晰。智慧城市的發(fā)展目標(biāo),應(yīng)根據(jù)城市特點(diǎn)科學(xué)定位,理性安排發(fā)展次序,明確發(fā)展重點(diǎn),或?yàn)榱伺嘤屡d產(chǎn)業(yè),或?yàn)榱斯?jié)能減排,或?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)多元化發(fā)展,而非盲目推進(jìn)一批不符合城市發(fā)展實(shí)際的項(xiàng)目。二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和頂層設(shè)計(jì)缺乏或不合理,致使發(fā)展路徑呈碎片化,整體性不足。因此,以城市發(fā)展需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和頂層設(shè)計(jì),理清各種要素之間的邏輯關(guān)系,謀劃智慧城市發(fā)展愿景,把握智慧城市發(fā)展主動(dòng)脈,才是建設(shè)智慧城市的正確路徑。
第二,信息資源整合缺少標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)保障。數(shù)據(jù)是智慧城市建設(shè)的關(guān)鍵要素,整合資源是智慧城市建設(shè)的核心內(nèi)容,但是由于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)缺失,使得信息孤島成為阻礙資源整合的最大障礙。只有加強(qiáng)行政體制改革,以法律、標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),確立強(qiáng)有力的推進(jìn)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),加大執(zhí)法力度,才有可能破除行業(yè)藩籬,打破信息壟斷。
第三,智能基礎(chǔ)設(shè)施滯后影響整體進(jìn)展?;A(chǔ)設(shè)施是承載智慧城市運(yùn)行的重要載體,基礎(chǔ)設(shè)施智能化水平不足的現(xiàn)況,在一定程度上影響了智慧城市的整體推進(jìn)。一是信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平有待提升。一方面,電信、廣電、互聯(lián)網(wǎng)各自為政,“三網(wǎng)融合”進(jìn)展緩慢,重復(fù)建設(shè)普遍;另一方面,“數(shù)字鴻溝”所引發(fā)的最后一公里問(wèn)題日益加劇,農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施普及率低,移動(dòng)盲區(qū)問(wèn)題還大量存在。二是道路、交通、供水、排水、燃?xì)?、熱力、園林、環(huán)衛(wèi)等大部分市政基礎(chǔ)設(shè)施并未進(jìn)行智能化升級(jí)改造,對(duì)城市精準(zhǔn)化運(yùn)行管理的支撐力度有限。
第四,本土智慧城市集成商實(shí)力薄弱。當(dāng)前,市場(chǎng)上實(shí)力過(guò)硬的智慧城市集成商和建設(shè)運(yùn)營(yíng)主體,大多為IBM、思科等外資公司。中興、華為、中科曙光、太極計(jì)算機(jī)、神州數(shù)碼等本土企業(yè)實(shí)力相對(duì)較弱,這使得本土企業(yè)相對(duì)外資企業(yè)的優(yōu)勢(shì)不明顯。
第五,技術(shù)應(yīng)用對(duì)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)效應(yīng)不明顯。大多數(shù)城市對(duì)智慧城市的推進(jìn)處于頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃階段,相關(guān)應(yīng)用項(xiàng)目并未大面積啟動(dòng),信息技術(shù)仍以碎片化的形態(tài)存在于各個(gè)產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域,相關(guān)細(xì)分領(lǐng)域的規(guī)模效應(yīng)尚未顯現(xiàn)。當(dāng)前,地方政府債務(wù)高企,在建項(xiàng)目資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)日益加劇,將建項(xiàng)目可投資金乏力,在各種因素的綜合作用下,智慧城市對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶動(dòng)效應(yīng)尚需時(shí)日。
第六,網(wǎng)絡(luò)和信息安全面臨嚴(yán)重威脅。智慧城市網(wǎng)絡(luò)和信息安全面臨更加嚴(yán)峻的形勢(shì)。許多核心關(guān)鍵技術(shù)、應(yīng)用服務(wù)仍然掌握在Oracle、EMC等國(guó)外高技術(shù)公司手中,對(duì)我國(guó)信息安全造成嚴(yán)重威脅。很多地方缺乏嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障制度、信息安全監(jiān)督監(jiān)理制度與評(píng)估機(jī)制,一些重要信息系統(tǒng)和個(gè)人信息缺乏安全防護(hù),容易受到網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊。此外,智慧城市建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)對(duì)信息安全突發(fā)事件的協(xié)同響應(yīng)能力不足。
三、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)和智慧城市轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑建議
?。ㄒ唬┛茖W(xué)地做好智慧城市頂層設(shè)計(jì)
我國(guó)智慧城市建設(shè)正處于探索階段,尚缺乏智慧城市建設(shè)的成熟經(jīng)驗(yàn),特別是由于物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)發(fā)展迅速,可供選擇的技術(shù)成果、標(biāo)準(zhǔn)眾多,需要國(guó)家與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)化智慧城市的頂層設(shè)計(jì)與規(guī)范,整體推動(dòng)智慧城市的建設(shè)進(jìn)程。智慧城市推進(jìn)如果沒(méi)有一個(gè)整體性的頂層設(shè)計(jì)指導(dǎo),在實(shí)施過(guò)程中必然會(huì)遭遇各自為政、信息孤島等城市信息化建設(shè)的老問(wèn)題,增加智慧城市建設(shè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。因此,頂層設(shè)計(jì)對(duì)智慧城市建設(shè)的成效至關(guān)重要。智慧城市頂層設(shè)計(jì)編制應(yīng)按照科學(xué)謀劃、合理布局、近遠(yuǎn)期建設(shè)結(jié)合、前瞻性和可操作性結(jié)合的方針,在城市相關(guān)發(fā)展規(guī)劃、政策性文件、建設(shè)現(xiàn)狀和需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)。
智慧城市頂層規(guī)劃分為三個(gè)階段:現(xiàn)狀調(diào)研、差距分析、規(guī)劃落地(參見(jiàn)圖3)。

圖3 智慧城市頂層規(guī)劃流程
智慧城市建設(shè)就是經(jīng)過(guò)這一系列的頂層規(guī)劃,最終確立建設(shè)任務(wù),進(jìn)入到具體實(shí)施階段。這并不是簡(jiǎn)單地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,而是要立足城市的發(fā)展現(xiàn)狀和戰(zhàn)略方向,為每一個(gè)城市量身打造一套屬于自身發(fā)展的頂層規(guī)劃方案。智慧城市頂層設(shè)計(jì)是一個(gè)不斷完善的過(guò)程,對(duì)于每個(gè)城市來(lái)說(shuō),應(yīng)在充分借鑒國(guó)內(nèi)外相關(guān)頂層設(shè)計(jì)方法論的基礎(chǔ)上,建立符合本地實(shí)際的智慧城市頂層設(shè)計(jì),并能夠根據(jù)外部環(huán)境的發(fā)展和變化做相應(yīng)的更新以及必要的調(diào)整,以便于符合最新要求。同時(shí),為了更好地實(shí)現(xiàn)城市惠民的宗旨,政府應(yīng)該舉辦各類宣傳推廣活動(dòng),營(yíng)造智慧城市氛圍,提升市民感知,幫助市民參與到智慧城市實(shí)踐中,使市民充分享受到智慧城市的成果。
?。ǘ┮浴盎ヂ?lián)網(wǎng)+”促進(jìn)電子政務(wù)全面轉(zhuǎn)型
大力推進(jìn)電子政務(wù)是國(guó)家信息化的重要任務(wù),經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,特別是“十二五”期間的快速推進(jìn),我國(guó)電子政務(wù)已經(jīng)深入到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域,成為各級(jí)政務(wù)部門(mén)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)和高效履職不可或缺的重要手段。盡管我國(guó)電子政務(wù)取得了重大進(jìn)展和顯著成效,但從近幾年全球電子政務(wù)排名來(lái)看,我國(guó)僅處于全球中等水平,與先進(jìn)國(guó)家的差距依然十分明顯,也與世界第二大經(jīng)濟(jì)體的大國(guó)地位極不相稱。[5]從國(guó)內(nèi)各領(lǐng)域信息化發(fā)展來(lái)看,十年前是“由電子政務(wù)帶動(dòng)電子商務(wù)”,十年后卻是“電子商務(wù)帶動(dòng)電子政務(wù)、培育電子政務(wù),甚至倒逼電子政務(wù)”[6],電子政務(wù)與國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求嚴(yán)重不匹配,還存在一些亟待解決的突出問(wèn)題。“十三五”時(shí)期是我國(guó)全面建成小康社會(huì)的最后沖刺階段,是全面深化改革取得決定性成果的關(guān)鍵時(shí)期,全球信息技術(shù)革命持續(xù)迅猛發(fā)展,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行、生產(chǎn)生活方式、治國(guó)理政模式正產(chǎn)生廣泛而深刻的影響,我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展面臨新的環(huán)境和要求,必須敢于突破,加快智慧化轉(zhuǎn)型,才能適應(yīng)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的需要,才能推進(jìn)智慧城市建設(shè)健康有序發(fā)展。
?、痹诠芾砟J缴?,構(gòu)建統(tǒng)籌規(guī)范、協(xié)調(diào)有力的推進(jìn)機(jī)制,全面適應(yīng)國(guó)家治理現(xiàn)代化需要
積極順應(yīng)發(fā)展形勢(shì)需要,堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃,理順管理體制,抓好頂層設(shè)計(jì),完善制度規(guī)范,建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,引導(dǎo)和促進(jìn)電子政務(wù)持續(xù)健康有序發(fā)展。一是理順推進(jìn)和管理機(jī)制,解決統(tǒng)一管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的問(wèn)題。建立健全相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)同工作機(jī)制,形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互配合的工作格局。各部門(mén)各地區(qū)要抓緊建立本部門(mén)本地區(qū)電子政務(wù)協(xié)調(diào)工作機(jī)制,組織推進(jìn)落實(shí)國(guó)家總體部署。建立多元化、多渠道的電子政務(wù)投融資機(jī)制,探索政府部門(mén)與民營(yíng)企業(yè)合作(PPP)。加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)劃、審批、建設(shè)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)全流程閉環(huán)管理,提高電子政務(wù)項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化、信息化、公開(kāi)化水平。二是加強(qiáng)電子政務(wù)統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)。出臺(tái)中長(zhǎng)期國(guó)家電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,明確未來(lái)發(fā)展目標(biāo),部署重點(diǎn)任務(wù)及發(fā)展領(lǐng)域,統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)、引導(dǎo)發(fā)展。開(kāi)展國(guó)家電子政務(wù)頂層設(shè)計(jì),組織專業(yè)隊(duì)伍在業(yè)務(wù)和信息資源梳理、具體架構(gòu)設(shè)計(jì)、跨部門(mén)協(xié)作和項(xiàng)目整合等方面研究可行方法、出臺(tái)實(shí)施指南,切實(shí)發(fā)揮頂層設(shè)計(jì)的指導(dǎo)作用。三是建立引導(dǎo)電子政務(wù)健康持續(xù)發(fā)展的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。制定國(guó)家電子政務(wù)績(jī)效管理辦法,構(gòu)建包括電子政務(wù)工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)、政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)價(jià)、電子政務(wù)發(fā)展水平評(píng)價(jià)等在內(nèi)的電子政務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系,探索切實(shí)可行的績(jī)效評(píng)價(jià)流程和實(shí)施機(jī)制,提高績(jī)效評(píng)價(jià)工作的規(guī)范性、科學(xué)性、有效性。四是完善國(guó)家電子政務(wù)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。加快推進(jìn)電子政務(wù)工作配套立法,統(tǒng)籌制定信息化促進(jìn)法、電子政務(wù)法、網(wǎng)絡(luò)安全法、個(gè)人信息保護(hù)法等法律法規(guī)。完善國(guó)家電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,盡快出臺(tái)從政務(wù)信息采集、存儲(chǔ)、傳輸、共享到使用等各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
?、苍诮ㄔO(shè)模式上,強(qiáng)調(diào)協(xié)同共享和互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)整合、協(xié)同、集約發(fā)展
要轉(zhuǎn)變電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)方式,要從粗放式、分散化轉(zhuǎn)向低成本、集約化、整體化的可持續(xù)發(fā)展模式上來(lái)。一是統(tǒng)一布局電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。抓緊做強(qiáng)國(guó)家政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng),盡快建成全地域、全天候、全業(yè)務(wù)、全功能的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),同時(shí)做好專網(wǎng)向統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的遷移工作,發(fā)改、財(cái)政等部門(mén)要聯(lián)合出臺(tái)相關(guān)措施,堅(jiān)決控制新建專網(wǎng)投資。推廣基于云計(jì)算的電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)模式,充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ),建設(shè)集中統(tǒng)一的行業(yè)性、區(qū)域性電子政務(wù)公共云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各領(lǐng)域政務(wù)信息系統(tǒng)整體部署和共建共用,大幅減少政府自建數(shù)據(jù)中心的數(shù)量,充分利用云計(jì)算遏制分散建設(shè)和重復(fù)投資現(xiàn)象。二是統(tǒng)籌推進(jìn)跨部門(mén)、跨區(qū)域、跨層級(jí)重大應(yīng)用。在共享協(xié)同前提下統(tǒng)籌部署應(yīng)用系統(tǒng),支持跨部門(mén)、跨區(qū)域的業(yè)務(wù)協(xié)同和信息資源共享??蓛?yōu)先在社會(huì)保障、公共安全、社會(huì)信用、市場(chǎng)監(jiān)管、食品藥品安全、醫(yī)療衛(wèi)生、國(guó)民教育、勞動(dòng)就業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)等方面,加大試點(diǎn)示范和推廣力度,深入開(kāi)展跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門(mén)協(xié)同應(yīng)用,推進(jìn)橫向和縱向之間電子政務(wù)應(yīng)用協(xié)同發(fā)展。三是用一體化的公共服務(wù)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息互通。以公眾為中心,以推動(dòng)各級(jí)政府在線服務(wù)整合為抓手,切實(shí)實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門(mén)信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和互聯(lián)互通。加強(qiáng)全國(guó)政府網(wǎng)站的統(tǒng)一規(guī)劃和抽查核查,統(tǒng)籌推進(jìn)內(nèi)網(wǎng)的互聯(lián)互通和外網(wǎng)的統(tǒng)一展示。
?、吃诜?wù)模式上,積極引入互聯(lián)網(wǎng)新思維新應(yīng)用,切實(shí)提高服務(wù)的效率與質(zhì)量
更加強(qiáng)調(diào)以公眾為中心,主動(dòng)適應(yīng)信息化和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新趨勢(shì),把互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新技術(shù)、新應(yīng)用和新模式引入到電子政務(wù)服務(wù)中來(lái),改造和優(yōu)化傳統(tǒng)服務(wù)方式,提升服務(wù)效率和質(zhì)量,使電子政務(wù)更好地惠及全民。一是以政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放共享和大數(shù)據(jù)應(yīng)用為抓手,提升社會(huì)治理能力和公共服務(wù)水平。抓緊制定國(guó)家數(shù)據(jù)開(kāi)放戰(zhàn)略,明確數(shù)據(jù)開(kāi)放的時(shí)間表、路線圖和任務(wù)書(shū)。構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一、安全可控的政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放共享平臺(tái)(data。gov。cn),實(shí)現(xiàn)開(kāi)放共享服務(wù)渠道上下聯(lián)動(dòng)、普遍覆蓋和集中可控。選取醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全、災(zāi)害預(yù)防等重要且數(shù)據(jù)量大的民生領(lǐng)域形成大數(shù)據(jù)應(yīng)用試點(diǎn)示范,積極支持和吸引社會(huì)企業(yè)參與大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā),探索多元化的數(shù)據(jù)服務(wù)和應(yīng)用模式。二是引入互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新應(yīng)用,促進(jìn)公共服務(wù)模式融合創(chuàng)新。[7]加快制定“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃,充分借助云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)探索和培育適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)新趨勢(shì)的在線服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)政府服務(wù)的智慧化轉(zhuǎn)型。積極探索基于O2O(線上與線下)的服務(wù)場(chǎng)景融合、多媒一體的服務(wù)渠道融合、基于社會(huì)化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)整合等服務(wù)模式融合創(chuàng)新做法。
?、丛诎踩U仙希宰灾鲃?chuàng)新為動(dòng)力,增強(qiáng)安全可控的信息技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)供給能力
面對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全的現(xiàn)狀以及外部嚴(yán)峻形勢(shì),需進(jìn)一步完善安全保障管理機(jī)制,加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,推進(jìn)重要領(lǐng)域的軟硬件國(guó)產(chǎn)化替代工作,統(tǒng)籌構(gòu)建國(guó)家統(tǒng)一的立體電子政務(wù)安全保障體系。一要樹(shù)立安全底線思維,建立和完善電子政務(wù)安全保障體系。要認(rèn)真貫徹中央關(guān)于信息安全保障工作的總體要求,劃清安全紅線,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施和技術(shù)手段建設(shè),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)處置能力,進(jìn)一步健全網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)法規(guī)和制度,強(qiáng)化電子政務(wù)安全監(jiān)管,形成認(rèn)識(shí)、技術(shù)、管理、法規(guī)四位一體的電子政務(wù)安全保障機(jī)制。二是突破核心技術(shù)設(shè)備瓶頸,實(shí)現(xiàn)自主安全可控。提升核心芯片、高端服務(wù)器,以及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等基礎(chǔ)軟件的整體應(yīng)用水平。加強(qiáng)有線、無(wú)線、光傳輸?shù)刃畔⒕W(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備和系統(tǒng)的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化,建立自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和標(biāo)準(zhǔn)體系,構(gòu)建全球領(lǐng)先的自主產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。開(kāi)展未來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新與驗(yàn)證,突破互聯(lián)網(wǎng)新型體系結(jié)構(gòu)以及可擴(kuò)展路由、內(nèi)在網(wǎng)絡(luò)安全等關(guān)鍵技術(shù)。三是加快黨政軍和重要領(lǐng)域安全應(yīng)用部署,大力發(fā)展自主民族品牌。在金融、能源、交通、醫(yī)療等重要領(lǐng)域,根據(jù)具體發(fā)展需求和國(guó)產(chǎn)設(shè)備供給能力,逐步實(shí)施軟硬件國(guó)產(chǎn)化替代。大力發(fā)展軍民結(jié)合的優(yōu)勢(shì)技術(shù)和產(chǎn)品,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)軍用、民用信息技術(shù)和產(chǎn)品的互通互用。完善政府采購(gòu)機(jī)制,加大對(duì)自主民族軟硬件品牌的支持力度。
(三)利用創(chuàng)新2.0驅(qū)動(dòng)智慧城市轉(zhuǎn)型升級(jí)
創(chuàng)新2.0是中國(guó)智慧城市轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心理念,基于創(chuàng)新2.0理念,智慧城市將是以城市用戶為中心,以開(kāi)放與協(xié)同為基本模式的大眾城市管理與服務(wù)創(chuàng)新的匯聚,具體包括以下四點(diǎn):
一是重視用戶創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)城市發(fā)展的以人為本,以深入的公眾分析需求為智慧城市發(fā)展的前導(dǎo);二是重視開(kāi)放創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)城市建設(shè)的開(kāi)源共創(chuàng),以模塊化和兼容性、擴(kuò)展性為智慧城市建設(shè)的首要標(biāo)準(zhǔn);三是重視協(xié)同創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)城市發(fā)展的多主體參與,以新技術(shù)環(huán)境下的公私伙伴關(guān)系發(fā)展為智慧城市建設(shè)的基本形態(tài);四是重視大眾創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)城市發(fā)展的大眾復(fù)雜涌現(xiàn),基于大數(shù)據(jù)分析規(guī)劃和設(shè)計(jì)智慧城市的遠(yuǎn)景藍(lán)圖。
?。ㄋ模┌l(fā)展以“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心要素的智慧產(chǎn)業(yè)
智慧產(chǎn)業(yè)是智慧城市建設(shè)的重要支柱,也是體現(xiàn)城市“智慧”的重要標(biāo)準(zhǔn)。智慧產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式由勞動(dòng)、資源密集型向知識(shí)、技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,提高知識(shí)與信息資源對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率,促進(jìn)信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),使經(jīng)濟(jì)發(fā)展更智慧、更健康、更高效。
第一,發(fā)展基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的新業(yè)態(tài)新產(chǎn)業(yè)。一是積極發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),推動(dòng)合作共贏的生態(tài)體系發(fā)展。通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新,探索盈利模式創(chuàng)新的途徑。二是加快構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài),整合物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)資源,提高物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力。三是大力發(fā)展云計(jì)算產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)核心技術(shù)創(chuàng)新,推進(jìn)云計(jì)算服務(wù)政府采購(gòu),以應(yīng)用促進(jìn)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新。規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,從資金、項(xiàng)目、人才等方面進(jìn)行扶持,積極宣傳企業(yè)品牌,幫助其開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)研發(fā)實(shí)力。四是以應(yīng)用促進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為中心,加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘分析、商業(yè)智能、多媒體加工、可視化軟件等自主技術(shù)創(chuàng)新,推動(dòng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。
第二,以兩化深度融合推進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。一要大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新。各地應(yīng)結(jié)合本地傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,持續(xù)深入推進(jìn)以互聯(lián)網(wǎng)為主的高新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)的改造。二要加快促進(jìn)中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,鼓勵(lì)智慧城市的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心開(kāi)展面向中小企業(yè)的云服務(wù),滿足不同行業(yè)、不同類型中小企業(yè)的信息化需求,培育眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌等新型模式,加快發(fā)展分享經(jīng)濟(jì),激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。
(五)打造智慧高效的網(wǎng)絡(luò)安全保障體系
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)的飛速發(fā)展,數(shù)據(jù)資源已成為智慧城市的核心資源,而數(shù)據(jù)所依賴的信息基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)能否安全運(yùn)行就成為整個(gè)智慧城市健康發(fā)展的關(guān)鍵。“十三五”規(guī)劃建議明確提出要建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)警機(jī)制,以可控方式和節(jié)奏主動(dòng)釋放風(fēng)險(xiǎn),重點(diǎn)提高包括網(wǎng)絡(luò)安全在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。為此打造自主可控、主動(dòng)感知、及時(shí)響應(yīng)和高效處置的安全保障體系將是智慧城市網(wǎng)絡(luò)安全轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要方向和重點(diǎn)任務(wù)。
第一,樹(shù)立全面的網(wǎng)絡(luò)安全觀。解決安全問(wèn)題的關(guān)鍵其實(shí)不在“解決”上,而是在“發(fā)現(xiàn)”和“預(yù)警”上。要想減少網(wǎng)絡(luò)安全造成的損失,最佳的策略是及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的非常事件,預(yù)測(cè)可能到來(lái)的攻擊,防微杜漸。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)策略,實(shí)現(xiàn)從信息采集節(jié)點(diǎn)、信息傳輸節(jié)點(diǎn)到信息服務(wù)節(jié)點(diǎn)的全天候網(wǎng)絡(luò)情報(bào)收集及全方位網(wǎng)絡(luò)健康狀況監(jiān)管是關(guān)鍵。
第二,建立安全技術(shù)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。智慧城市系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)以大數(shù)據(jù)和云計(jì)算為依托,建立安全問(wèn)題、安全主體、安全服務(wù)提供商的實(shí)時(shí)互動(dòng)體系,建立區(qū)域網(wǎng)絡(luò)安全共性標(biāo)準(zhǔn)化和行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全個(gè)性定制化的互動(dòng)立體式安全體系,建立安全技術(shù)和安全產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈,使網(wǎng)絡(luò)安全智慧化、個(gè)性化、云端化,形成長(zhǎng)效的安全保障機(jī)制。
第三,構(gòu)建完整的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)保障體系。一個(gè)完整的智慧城市網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)保障體系應(yīng)包括積極主動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)監(jiān)測(cè)防御體系和基于此技術(shù)體系的實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急指揮、管理、處理、服務(wù)體系。
?。┙ㄔO(shè)統(tǒng)一的智慧城市信息資源體系
智慧城市信息資源體系建設(shè)需要遵循頂層設(shè)計(jì)、分步實(shí)施的策略,其建設(shè)路徑可以分為“三步走”。
第一,在城市運(yùn)行數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上建立一套元數(shù)據(jù)體系以及進(jìn)行指標(biāo)度量的數(shù)據(jù)模型。建立元數(shù)據(jù)體系,定義由支持城市正常運(yùn)行的若干要素(市容環(huán)衛(wèi)、綠化景觀、市政設(shè)施、房地物業(yè)、水、電、煤氣、環(huán)保、防汛、防臺(tái)、氣象、交通、醫(yī)療等公共產(chǎn)品、公共服務(wù)、行業(yè)管理)的運(yùn)行狀況,實(shí)時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)所表現(xiàn)出的一系列特征指標(biāo),并給出這些指標(biāo)的量化方式,通過(guò)這些指標(biāo)反映不同時(shí)段城市運(yùn)行的特點(diǎn)和狀況,進(jìn)而可以通過(guò)對(duì)這些指標(biāo)的分析與控制來(lái)為不同層面的城市管理決策提供支持。
第二,建設(shè)高并發(fā)、高吞吐量的多源城市運(yùn)行數(shù)據(jù)融合及一體化管理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)融合及一體化管理系統(tǒng),能夠提高城市運(yùn)行多源數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)服務(wù)效率,滿足智慧城市各類應(yīng)用的實(shí)時(shí)處理和綜合服務(wù)的要求。
第三,建設(shè)包含在線監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)資源平臺(tái)和城市綜合管理三大業(yè)務(wù)功能的智慧城市公共支撐平臺(tái)。在城市管理數(shù)據(jù)模型以及城市運(yùn)行數(shù)據(jù)融合及一體化管理基礎(chǔ)上,建設(shè)智慧城市公共支撐平臺(tái)作為“智慧城市”的公共信息管理和服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)智慧城市公共支撐平臺(tái),對(duì)各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用集成并對(duì)不同業(yè)務(wù)信息加以整合,形成統(tǒng)一有序的信息資源體系,支持信息資源的數(shù)據(jù)共享和統(tǒng)一信息服務(wù),支持綜合分析和業(yè)務(wù)處理。
(來(lái)源:智慧城市發(fā)展研究課題組.“十三五”我國(guó)智慧城市“轉(zhuǎn)型創(chuàng)新”發(fā)展的路徑研究[J]. 電子政務(wù), 2016(3).)
(來(lái)源:智慧城市發(fā)展研究課題組.“十三五”我國(guó)智慧城市“轉(zhuǎn)型創(chuàng)新”發(fā)展的路徑研究[J]. 電子政務(wù), 2016(3).)