2008年施行的《政府信息公開(kāi)條例》使政務(wù)公開(kāi)告別了缺乏制度規(guī)范約束的傳統(tǒng)模式,進(jìn)入有序運(yùn)行的2.0版。2016年1月,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》,標(biāo)定了“到2020年,政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容覆蓋權(quán)力運(yùn)行全流程、政務(wù)服務(wù)全過(guò)程”的大目標(biāo),開(kāi)啟了將曾經(jīng)被動(dòng)的信息公開(kāi)制度向上、下游延伸,讓公眾看得到、聽(tīng)得懂、能監(jiān)督的政務(wù)公開(kāi)3.0時(shí)代。
公開(kāi)透明是現(xiàn)代法治政府的基本價(jià)值理念,以“公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”為原則,政務(wù)公開(kāi)正有序推進(jìn)。當(dāng)去“行政神秘主義”,打開(kāi)天窗說(shuō)亮話已經(jīng)成為共同的“價(jià)值觀”,信息該怎樣公開(kāi)仍是有待全社會(huì)共同探索、實(shí)踐的“方法論”。
告別“空空”與“等等”
“推進(jìn)政府信息共享”“確需設(shè)置的行政審批事項(xiàng),要建立權(quán)力清單制度,一律向社會(huì)公開(kāi)”“所有財(cái)政撥款的‘三公’經(jīng)費(fèi)都要公開(kāi),打造陽(yáng)光財(cái)政,讓群眾看明白、能監(jiān)督”--隨著各項(xiàng)體制改革的深入推進(jìn),透明、公開(kāi)成為近年描述改革進(jìn)程的政治熱詞。
與從中央到地方公開(kāi)透明的行政體制改革堅(jiān)定決心相匹配,一扇曾經(jīng)長(zhǎng)久關(guān)閉的大門被拉開(kāi),按照政務(wù)公開(kāi)相關(guān)技術(shù)、目錄規(guī)范,政府、機(jī)關(guān)管理的海量數(shù)據(jù)及信息面向全社會(huì)掀起神秘面紗。
2016年2月1日,安慶市財(cái)政局局長(zhǎng)何家虎2016年1月23日在安慶市第十六屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議上作的《關(guān)于安慶市2015年預(yù)算執(zhí)行情況和2016年預(yù)算草案的報(bào)告》全文,出現(xiàn)在市財(cái)政局官方網(wǎng)站上。同時(shí),近年來(lái)市本級(jí)及縣(市)、區(qū)政府預(yù)決算和“三公經(jīng)費(fèi)”預(yù)決算、部門預(yù)決算及“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算信息也實(shí)現(xiàn)了100%全覆蓋公開(kāi),支出明細(xì)、下降比例等信息均提供了明確數(shù)據(jù)。
安慶市財(cái)政局預(yù)算編制辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示,三公經(jīng)費(fèi)削減情況一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),怎么減、減多少,老百姓在數(shù)據(jù)里看到的是地方政府落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定的力度與決心。
大膽曬單、大膽曬權(quán),接受全社會(huì)監(jiān)督,透露的不僅是信心,還有信任。去“行政神秘主義”,“打開(kāi)天窗說(shuō)亮話”已經(jīng)成為共同的“價(jià)值觀”,政務(wù)公開(kāi)落實(shí)到各級(jí)政府、機(jī)關(guān)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中,曾經(jīng)含糊其辭的“躲貓貓”式政務(wù)公開(kāi)已經(jīng)成了過(guò)去式。
“傳統(tǒng)的政務(wù)公開(kāi)缺乏制度約束,政務(wù)信息‘公而不開(kāi)’,堆積數(shù)據(jù)和專業(yè)術(shù)語(yǔ)、打開(kāi)信息鏈接一片空白或者以‘等等’之類詞匯一筆帶過(guò),讓本應(yīng)透明的政府公開(kāi)裝上了磨砂玻璃,而往往這些信息與百姓的聯(lián)系最緊密,民眾也最關(guān)心。自2008年《政府信息公開(kāi)條例》實(shí)施,這部目前關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的唯一法規(guī)將這項(xiàng)工作推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的有序狀態(tài)?!卑矐c市政務(wù)公開(kāi)辦工作人員吳劍說(shuō)。
公開(kāi)是常態(tài),不公開(kāi)是例外--安慶市政府辦公室副主任畢雙喜如是描述安慶的政務(wù)公開(kāi)工作。他認(rèn)為,讓民眾在一定程度上了解政府思路,同時(shí)在一定范圍內(nèi)聽(tīng)取并應(yīng)對(duì)民眾的反饋與要求,不僅有利于政策推行和政令實(shí)施,還有助于降低治理成本。法治政府、陽(yáng)光政府,首先應(yīng)敞開(kāi)政務(wù)之窗,公眾了解政務(wù)之心不可違,政務(wù)公開(kāi)之勢(shì)不可逆。
看得到,聽(tīng)得懂,能監(jiān)督
2016年1月11日,中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第二十次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》(下文簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》),要求以制度安排把政務(wù)公開(kāi)貫穿政務(wù)運(yùn)行全過(guò)程,擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)參與,讓群眾看得到、聽(tīng)得懂、能監(jiān)督。
看得到、聽(tīng)得懂、能監(jiān)督--政務(wù)公開(kāi)的頂層總設(shè)計(jì)表明,政府信息共享不能只靠“一張紙”,透明需要機(jī)制,也需要手段。在政府網(wǎng)站這一主渠道外,新聞發(fā)布會(huì)、政務(wù)大廳及相關(guān)公報(bào)、政務(wù)微博、政務(wù)微信、媒體等合力澆筑起一個(gè)全方位的公共政務(wù)信息大平臺(tái)。
吳劍認(rèn)為,保障了群眾的知情權(quán),讓大家“看得到”,只是政務(wù)公開(kāi)的第一步,要讓大家“聽(tīng)得懂,能監(jiān)督”,還需要更大量專業(yè)化的整理、解讀工作。
官方網(wǎng)站中市財(cái)政局公開(kāi)的市級(jí)2014年“三公”經(jīng)費(fèi)財(cái)政撥款支出決算情況,在一個(gè)簡(jiǎn)單明了的決算表后,還有一段近千字的情況說(shuō)明,詳解了普通百姓并不易看懂的決算數(shù)據(jù),增加了信息公開(kāi)的質(zhì)量與透明度。
每天瀏覽下政府網(wǎng)站是安慶市國(guó)稅局離休干部王綠槐每天除讀書看報(bào)外的必修課,“各級(jí)政策及解讀、專家聲音,有時(shí)候還有圖解,有問(wèn)有答,各類信息可以‘一站式’獲取,說(shuō)明公開(kāi)有厚度,也有溫度。信息有據(jù)可查,群眾監(jiān)督才能有穿透力?!?/div>
相較于主動(dòng)公開(kāi),依申請(qǐng)公開(kāi)匯集了更多群眾關(guān)注的輿情熱點(diǎn),面對(duì)爆炸式增長(zhǎng)的依申請(qǐng)公開(kāi)以及群眾的復(fù)議和訴訟,信息該怎樣公開(kāi)仍是正在探索的“方法論”。
畢雙喜坦言,群眾申請(qǐng)公開(kāi)的數(shù)量激增,反映了群體法治意識(shí)的提高,也充分說(shuō)明了群眾對(duì)政府的信任與信心。群眾的訴求不可忽視,有溫度地把握尺度,耐心與真誠(chéng)無(wú)疑是一劑良方。
安慶市交通運(yùn)輸局辦公室副主任朱天臣多年來(lái)一直負(fù)責(zé)著本單位的政務(wù)公開(kāi)工作,在成功受理并處理了楊某貨運(yùn)駕駛證遺失,要求公開(kāi)掛失流程的申請(qǐng)后,他將相關(guān)流程信息掛上了本局網(wǎng)站的“新聞發(fā)布”欄目?!耙徊糠忠郎暾?qǐng)公開(kāi)事項(xiàng),是公眾需要且應(yīng)該了解卻沒(méi)有了解的內(nèi)容,處于已公開(kāi)信息的盲點(diǎn)區(qū),也正是公眾的訴求。作為‘自選動(dòng)作’將具有代表性的申請(qǐng)事項(xiàng)發(fā)布出來(lái),讓信息覆蓋更全面,也讓機(jī)關(guān)職能發(fā)揮更契合百姓訴求。民之所望,正是施政所向?!?/div>
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從要我發(fā)布到我要發(fā)布,從被動(dòng)公開(kāi)到主動(dòng)公開(kāi),由非規(guī)范的片面信息發(fā)布到規(guī)范的全面信息發(fā)布,朱天臣的感受是政務(wù)公開(kāi)不斷推進(jìn)的一個(gè)影子。傳統(tǒng)的政務(wù)公開(kāi)是缺乏制度約束的1.0版,2008年《政府信息公開(kāi)條例》實(shí)施開(kāi)啟了2.0版,把過(guò)去被動(dòng)的信息公開(kāi)制度向上游和下游延伸,讓公眾看得到、聽(tīng)得懂、能監(jiān)督,就是所謂的政務(wù)公開(kāi)3.0版。
大數(shù)據(jù)打破信息孤島
2015年1月1日《安徽省政府信息公開(kāi)辦法》施行,同年4月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《2015年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)》,今年1月中央出臺(tái)《意見(jiàn)》,密集的法規(guī)、文件對(duì)多個(gè)領(lǐng)域信息公開(kāi)提出細(xì)化要求,其中重點(diǎn)領(lǐng)域的信息公開(kāi)尤值重視。
“重點(diǎn)領(lǐng)域信息與人民群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān),推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi),對(duì)于規(guī)范政府權(quán)力運(yùn)行、維護(hù)人民群眾利益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,具有重要意義?!碑呺p喜說(shuō)。
據(jù)了解,安慶市制定的《重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)目錄標(biāo)準(zhǔn)和信息內(nèi)容規(guī)范》確定了31個(gè)部門“五大類三十二項(xiàng)”推進(jìn)任務(wù),在實(shí)際操作中,相關(guān)領(lǐng)域的信息公開(kāi)在穩(wěn)步推進(jìn),基本保證了“公得開(kāi)”、“用得上”、“信得過(guò)”,同時(shí),也遇到一些亟待解決的瓶頸。
比如,食品安全信息事關(guān)民生,但在公開(kāi)信息的過(guò)程中,如果區(qū)域間信息公開(kāi)的統(tǒng)籌和標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有做好,會(huì)出現(xiàn)相互矛盾的信息。某個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)地方檢驗(yàn)合格,在其他某個(gè)地方卻不合格,甚至全檢、單項(xiàng)檢查或抽檢都會(huì)得出不同的檢驗(yàn)結(jié)論,如果檢測(cè)、解讀和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警沒(méi)有很好地整合,就容易對(duì)公眾造成誤解,也會(huì)對(duì)涉事企業(yè)造成影響。
畢雙喜認(rèn)為,推進(jìn)工作遇到瓶頸不能影響政務(wù)公開(kāi)的決心與信心,其根源在于信息的不對(duì)稱,破解途徑有一條,那就是用大數(shù)據(jù)來(lái)打破信息孤島。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的政務(wù)公開(kāi),要以公眾為中心,所謂3.0時(shí)代,就是建設(shè)多重渠道、搭建綜合平臺(tái),把過(guò)去孤立、被動(dòng)的信息公開(kāi)制度向上、下游延伸,不僅要及時(shí)公開(kāi),趕上網(wǎng)絡(luò)傳播的節(jié)奏,更要加強(qiáng)解釋、解讀,改革上游是讓老百姓都能進(jìn)來(lái),向下游延伸是要發(fā)揮信息公開(kāi)制度的綜合作用,撬動(dòng)整個(gè)信息資源利用。
年初印發(fā)的《意見(jiàn)》明確標(biāo)定了政務(wù)公開(kāi)的大目標(biāo):到2020年,政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容覆蓋權(quán)力運(yùn)行全流程、政務(wù)服務(wù)全過(guò)程。其中重大決策預(yù)公開(kāi)、行政執(zhí)法公示、民生資金等分配使用、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理、政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放、主官當(dāng)好“第一新聞發(fā)言人”、探索互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù),建立政務(wù)公開(kāi)負(fù)面清單等都將成為政務(wù)公開(kāi)的“干貨”。
24.5是安慶在2015年全國(guó)地級(jí)市政府透明度測(cè)評(píng)中的得分(總分30分),在全國(guó)301個(gè)地市級(jí)政府中位列第三。吳劍表示,第三方測(cè)評(píng)得出的數(shù)據(jù)客觀真實(shí)地反映了安慶政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)績(jī),對(duì)照中央的頂層設(shè)計(jì),余下的5.5分不足在哪里,3.0版的政務(wù)公開(kāi)還要補(bǔ)哪些課,都是需要繼續(xù)探索的“方法論”。
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