坐落于北京北路58號(hào)的十堰市數(shù)字化城區(qū)管理指揮中心，建于2012年，它是一個(gè)高科技場(chǎng)所，集應(yīng)急指揮、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、數(shù)字城管、智能呼叫、視頻會(huì)議等多功能于一體，被稱為市委、市政府管理城市的前線指揮所。

 

　　今天，幾十名受邀參觀的市民來(lái)到指揮中心大廳，通過(guò)巨型顯示屏觀看數(shù)字化城管的“特異功能”。

 

　　在工作人員的演示下，城區(qū)張灣、茅箭和白浪82平方公里內(nèi)的83個(gè)責(zé)任區(qū)實(shí)時(shí)狀態(tài)被看得一清二楚。網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)內(nèi)的問(wèn)題后，通過(guò)手機(jī)上的城管E平臺(tái)終端將所拍照片或視頻資料發(fā)送至指揮中心。指揮中心工作人員將問(wèn)題交給相關(guān)部門限時(shí)處置。處置的問(wèn)題，大到突發(fā)事件，小到井蓋不見(jiàn)了、垃圾筒破了等等。只要涉及公用設(shè)施、道路交通、市容環(huán)境、園林綠化、房屋土地等5類問(wèn)題都在處置之列。

 

　　市民發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題后，可通過(guò)撥打12319城市管理熱線，或通過(guò)全民城管APP終端反映到指揮中心。工作人員通過(guò)及時(shí)核實(shí)、立案、處置、回復(fù)的流程辦理。

 

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市民代表依次參觀了市數(shù)字城管指揮中心、移動(dòng)指揮車、移動(dòng)終端、車載GPS、區(qū)級(jí)指揮平臺(tái)、市直單位處置平臺(tái)等。工作人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)景拍照、及時(shí)傳輸、案件查處等方式，充分展示了十堰數(shù)字城管建設(shè)運(yùn)行情況。

 

　　參觀完畢，市民史先生感慨地說(shuō)：“這種管理真先進(jìn)，很多問(wèn)題都會(huì)得到及時(shí)解決，讓我們生活得更安心?！?/div>