曲陽(yáng)街道辦事處衛(wèi)計(jì)辦主任周莉娟說(shuō)，按照以往的程序，楊艷需要到所在社區(qū)開(kāi)相關(guān)證明，然后到街道辦事處辦理，等辦事處上傳相關(guān)資料到區(qū)衛(wèi)計(jì)委審批，再層層下發(fā)證件。這一圈下來(lái)需要20天左右。

 

　　在任井社區(qū)工作人員提供的“一站通”平臺(tái)辦事項(xiàng)目清單上，下沉社區(qū)的服務(wù)事項(xiàng)多達(dá)184項(xiàng)，涵蓋公安、民政、人社、衛(wèi)計(jì)、殘聯(lián)等11個(gè)部門(mén)，其中辦事項(xiàng)149項(xiàng)、證明項(xiàng)35項(xiàng)。“一站受理、一站辦結(jié)”，由以往的“群眾跑腿”變?yōu)椤皵?shù)據(jù)跑腿”。

 

　　我市“一站通”平臺(tái)自去年11月中旬開(kāi)通試運(yùn)行以來(lái)，已經(jīng)覆蓋全市174個(gè)社區(qū)、16個(gè)行政村和1個(gè)街道便民服務(wù)中心，越來(lái)越多的淮北人像楊艷一樣，嘗到了信息技術(shù)給生活帶來(lái)的便利。

 

　　如果說(shuō)“一站通”平臺(tái)把政府服務(wù)搬到了群眾家門(mén)口，那全市政府權(quán)力清單網(wǎng)上運(yùn)行平臺(tái)則實(shí)現(xiàn)了從“辦事找政府”向“政府幫辦事”的轉(zhuǎn)變。

 

　　去年5月份，我市正式啟動(dòng)政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)，以便民服務(wù)為導(dǎo)向、流程優(yōu)化為抓手、提升效能為目標(biāo)，依托智慧城市建設(shè)，快速建設(shè)起“橫向覆蓋部門(mén)、縱向延伸縣（區(qū)）”的一體化網(wǎng)上辦事大廳。截至目前，通過(guò)對(duì)市直45家單位和一縣三區(qū)96家單位兩級(jí)協(xié)同辦事體系的梳理與整合，權(quán)力清單11大類(lèi)事項(xiàng)13686項(xiàng)已全部上線，網(wǎng)上受理件已達(dá)1433項(xiàng)，累計(jì)辦結(jié)1321項(xiàng)。

 

　　對(duì)群眾來(lái)說(shuō)，通過(guò)“自助式”網(wǎng)上申報(bào)，無(wú)需再多跑路，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)即可隨時(shí)隨地快速申辦各項(xiàng)事務(wù)；對(duì)政府而言，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了職能，改進(jìn)了傳統(tǒng)服務(wù)方式，提高了工作效率。

 

　　據(jù)了解，自2015年5月中旬我市全面啟動(dòng)智慧城市及社會(huì)服務(wù)管理信息化建設(shè)以來(lái)，我市著力構(gòu)建社會(huì)服務(wù)管理信息化四大業(yè)務(wù)平臺(tái)，除了一體化社區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和政府權(quán)力清單網(wǎng)上運(yùn)行平臺(tái)，還有一體化社會(huì)治理平臺(tái)（網(wǎng)格化管理）和一體化社區(qū)信息采集平臺(tái)（一網(wǎng)清）。

 

　　隨著這四個(gè)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)程的加快，社會(huì)服務(wù)管理信息化正逐步完成全市區(qū)域覆蓋、部門(mén)覆蓋、事項(xiàng)覆蓋，其中，“一站通”平臺(tái)下沉辦事項(xiàng)總數(shù)在全省位列第一。

 

　　下沉辦事項(xiàng)和上線事項(xiàng)越多，市民與企業(yè)對(duì)于辦事方便快捷的感受就會(huì)越明顯。而最為關(guān)鍵的是各個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)可以共享。

 

　　我市按照“大集中、大整合、大共享”的原則，以公安人口信息為基礎(chǔ)，打通了政府各部門(mén)間數(shù)據(jù)交換共享的渠道，將原本分散存儲(chǔ)在40個(gè)不同部門(mén)和行業(yè)的公共數(shù)據(jù)陸續(xù)匯集，構(gòu)建信息資源整合共享數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)了人口信息交換、核查、分析等綜合應(yīng)用功能，滿足了各部門(mén)的信息共享需求。截至今年2月底，數(shù)據(jù)總量已經(jīng)達(dá)到3.77億條。

 

　　科大訊飛智慧城市事業(yè)部工作人員這樣評(píng)價(jià)我市的社會(huì)服務(wù)管理信息化建設(shè)——雖然起步晚但是建設(shè)速度快，目前整體工作在全省與蕪湖、合肥、亳州位于第一陣列，創(chuàng)造了前所未有的“淮北速度”。

 

　　據(jù)市智慧城市和社會(huì)服務(wù)管理信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)人劉政介紹，除了四個(gè)平臺(tái)建設(shè)逐步加快，我市首批擬定的智慧淮北頂層設(shè)計(jì)、平安城市視頻監(jiān)控系統(tǒng)二期工程、智慧城管平臺(tái)三個(gè)智慧城市建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展也很順利。

 

　　其中，智慧淮北頂層設(shè)計(jì)和整體規(guī)劃已通過(guò)住建部數(shù)字城市研究中心、國(guó)家信息中心信息化研究部等專(zhuān)家聯(lián)合評(píng)審，智慧城管和平安城市二期項(xiàng)目組于今年1月15日進(jìn)駐淮北，在與我市項(xiàng)目推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次接洽溝通后，排出了項(xiàng)目工期實(shí)施計(jì)劃。

 

　　下一步，我市將立足為民導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向和共享導(dǎo)向，一方面盡快完成各平臺(tái)的后續(xù)建設(shè)任務(wù)和推廣應(yīng)用；另一方面積極推進(jìn)智慧城市PPP項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)3月底完成智慧淮北頂層設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃、8月底完成智慧城管平臺(tái)建設(shè)、9月底完成平安城市二期工程建設(shè)。

 

　　劉政還說(shuō)，今年我市還將適時(shí)啟動(dòng)與百姓生活息息相關(guān)的智慧交通、智慧醫(yī)療和“一戶明”（易戶網(wǎng)）建設(shè)，將服務(wù)領(lǐng)域拓展到衣、食、住、行、娛、購(gòu)、游、家政等方面。

 

　　智慧城市建設(shè)正悄悄融入到淮北人的生活和工作中。