取得這些優(yōu)異的成績(jī)，“阜陽(yáng)發(fā)布”官方微信平臺(tái)用了兩年左右時(shí)間。

 

　　為讓主流聲音覆蓋更多網(wǎng)民，2011年，我市率先在全省開(kāi)通官方微博“阜陽(yáng)發(fā)布”；2013年底，開(kāi)通了“阜陽(yáng)發(fā)布”官方微信平臺(tái)；2015年6月，入駐今日頭條客戶端。如今，“阜陽(yáng)發(fā)布”已實(shí)現(xiàn)“兩微一端”全覆蓋，正成為及時(shí)發(fā)布實(shí)用信息的“權(quán)威之聲”，助力政務(wù)公開(kāi)的“服務(wù)之窗”，貼近群眾的“連心之橋”。

 

 

 

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以微博、微信為代表的新媒體不僅改變著人們的生活方式，也改變著政府的服務(wù)方式。

 

　　市委常委、宣傳部長(zhǎng)胡明瑩在全市政務(wù)新媒體建設(shè)推進(jìn)會(huì)上指出，當(dāng)今媒體生態(tài)和輿論格局正在發(fā)生深刻變化，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展，是黨中央鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論作出的重大戰(zhàn)略部署。當(dāng)前，“政務(wù)微博、微信”已經(jīng)成為與“政府新聞發(fā)言人制度”、“政府網(wǎng)站”并列的第三種政務(wù)公開(kāi)途徑，政務(wù)微信開(kāi)通和使用情況已納入安徽省政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系。政務(wù)微信作為政務(wù)信息發(fā)布和與公眾互動(dòng)交流的新渠道，進(jìn)一步完善了政府信息公開(kāi)機(jī)制，是推動(dòng)政府管理創(chuàng)新、建設(shè)服務(wù)型政府、提升政府公信力的重要抓手。

 

　　為順應(yīng)潮流，拓展政府服務(wù)群眾新渠道，2011年，我市率先在全省開(kāi)通“阜陽(yáng)發(fā)布”官方微博；2013年底，開(kāi)通了“阜陽(yáng)發(fā)布”官方微信平臺(tái)；2014年10月，我市召開(kāi)了政務(wù)微博微信建設(shè)推進(jìn)會(huì)，要求全市各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和人民團(tuán)體，特別是第一批市直與民生密切相關(guān)的43家單位，在當(dāng)年11月底前開(kāi)通政務(wù)微信并上線運(yùn)行。

 

　　去年11月，升級(jí)版“阜陽(yáng)發(fā)布”政務(wù)微信便民服務(wù)平臺(tái)上線，設(shè)置“聚焦阜陽(yáng)”、“城市服務(wù)”、“微互動(dòng)”3個(gè)主欄目，包含微官網(wǎng)、微便民、魅力阜陽(yáng)等13個(gè)子欄目。網(wǎng)友不僅可以在“阜陽(yáng)發(fā)布”上辦理醫(yī)院掛號(hào)、查詢違章等民生事項(xiàng)，還能了解阜陽(yáng)美食、民俗、歷史、景區(qū)等，真正實(shí)現(xiàn)指尖上的“政”能量。

 

　　目前，“阜陽(yáng)政務(wù)微博發(fā)布廳”、“阜陽(yáng)政務(wù)微信發(fā)布廳”已入駐單位100多家。多部門(mén)微博、微信匯聚在一起，改變了個(gè)別賬號(hào)單兵作戰(zhàn)的格局，實(shí)現(xiàn)從“獨(dú)唱”到“合唱”的轉(zhuǎn)變，搭建了展示政府機(jī)構(gòu)形象的全新平臺(tái)。

 

 

 

　　阜陽(yáng)高鐵何時(shí)開(kāi)工建設(shè)？市民什么時(shí)候才能搭乘高鐵出行？在作為交通樞紐城市的阜陽(yáng)，這是長(zhǎng)期以來(lái)網(wǎng)民們聚議不斷的熱點(diǎn)。

 

　　《阜陽(yáng)高鐵今年終于要開(kāi)建了，竟然這么多》《鄭阜高鐵距離開(kāi)工又邁進(jìn)了一步！諸多細(xì)節(jié)告訴你》……去年5月份以來(lái)，“阜陽(yáng)發(fā)布”對(duì)途經(jīng)阜陽(yáng)的商合杭高鐵、鄭阜高鐵、京九高鐵以及高鐵西站等做了非常全面的發(fā)布，受到廣大網(wǎng)民的高度關(guān)注。

 

　　政務(wù)微信的核心優(yōu)勢(shì)是第一手的權(quán)威政務(wù)信息，注重權(quán)威發(fā)布也是“阜陽(yáng)發(fā)布”平臺(tái)有別于其他媒體賬號(hào)、社會(huì)公眾號(hào)的一大特征。開(kāi)通兩年多來(lái)，“阜陽(yáng)發(fā)布”圍繞全市中心工作、重大決策和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，在第一時(shí)間選定議題，準(zhǔn)確編發(fā)權(quán)威信息，使市民獲取政務(wù)信息的途徑更加便捷。

 

　　自2014年下半年以來(lái)，“阜陽(yáng)發(fā)布”官方微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理人員不間斷對(duì)微信的發(fā)布風(fēng)格、素材選擇等做出優(yōu)化調(diào)整，使“阜陽(yáng)發(fā)布”政務(wù)微信影響力和各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)不斷攀升?！案逢?yáng)發(fā)布”的公信力受到廣泛認(rèn)可，在促進(jìn)政府信息公開(kāi)、樹(shù)立“陽(yáng)光政府”形象方面發(fā)揮了積極作用。

 

　　去年3月份，阜陽(yáng)發(fā)生4.3級(jí)地震，“阜陽(yáng)發(fā)布”持續(xù)發(fā)布災(zāi)情通報(bào)、公開(kāi)救災(zāi)部署、辟謠不實(shí)消息、普及防震知識(shí)，有關(guān)微信圖文總瀏覽量超過(guò)5萬(wàn)次。人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、騰訊等100多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載報(bào)道信息主要來(lái)源于“阜陽(yáng)發(fā)布”，受到省市領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和社會(huì)各界的好評(píng)。

 

 

 

　　“阜南縣苗集鎮(zhèn)發(fā)生一起因拆房引起的糾紛，一家七口被黑社會(huì)滅門(mén)，縣政府已封鎖消息?！比ツ?0月22日，有網(wǎng)民運(yùn)用微博和微信傳播惡意謠言，并附有一段視頻。

 

　　該網(wǎng)帖在微信朋友圈、微博、貼吧等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)迅速傳播，引起大量網(wǎng)民的關(guān)注。

 

　　不可思議的是，幾乎同一時(shí)間，此消息改頭換面，發(fā)生地變成了太和縣。網(wǎng)上又傳出“太和縣黑社會(huì)打死7人”、“太和縣拆房導(dǎo)致7人死亡”等聳人聽(tīng)聞的信息。

 

　　然而，經(jīng)查，阜南縣苗集鎮(zhèn)、太和縣均沒(méi)有發(fā)生網(wǎng)帖所述事件，這純屬網(wǎng)絡(luò)惡意造謠，但網(wǎng)上輿論場(chǎng)議論紛紛，求真相的聲音不斷高漲。

 

　　“第一時(shí)間發(fā)布真相，是遏制網(wǎng)絡(luò)謠言最有效的手段?！笔芯W(wǎng)宣辦主任張麗說(shuō)，在得到網(wǎng)上所傳為惡意謠言的準(zhǔn)確訊息后，“阜陽(yáng)發(fā)布”官方微博、微信平臺(tái)在第一時(shí)間對(duì)外發(fā)布了辟謠信息，并警示網(wǎng)友切勿傳謠信謠。公安官微、各縣市區(qū)官微跟進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)，各大媒體和眾多新媒體平臺(tái)也對(duì)此進(jìn)行了及時(shí)報(bào)道轉(zhuǎn)發(fā)。辟謠內(nèi)容在短時(shí)間內(nèi)得到廣大網(wǎng)友的注意，有效阻斷了謠言的蔓延。

 

　　面對(duì)微信平臺(tái)上放大負(fù)面情緒的“偏激共振”，面對(duì)跑在真相前面的“謠言法則”，“阜陽(yáng)發(fā)布”堅(jiān)持在重大事件、突發(fā)事件面前不缺位、不失語(yǔ)，及時(shí)發(fā)布權(quán)威消息，澄清事實(shí)，在引導(dǎo)社會(huì)輿論方面發(fā)揮了巨大作用。

 

　　張麗說(shuō)，“阜陽(yáng)發(fā)布”還加強(qiáng)與政府部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)輿論熱點(diǎn)、核查事實(shí)，及時(shí)與民眾溝通互動(dòng)、回應(yīng)網(wǎng)民問(wèn)題和訴求，牢牢把握新媒體輿論陣地的話語(yǔ)權(quán)，有效化解了可能爆發(fā)的輿論危機(jī)，不斷釋放著“指尖上的正能量”。

 

 

 

　　打開(kāi)“阜陽(yáng)發(fā)布”微信平臺(tái)可以發(fā)現(xiàn)，《家長(zhǎng)注意啦！阜陽(yáng)中心城區(qū)學(xué)前教育、義務(wù)教育入學(xué)辦法出臺(tái)》、《在阜陽(yáng)辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)保后，可享受啥待遇？》等有關(guān)民生的圖文，單條閱讀量均在5000次以上。

 

　　開(kāi)通以來(lái)，“阜陽(yáng)發(fā)布”加大對(duì)熱點(diǎn)、民生信息的播報(bào)，諸如交通出行信息、供水供電提醒、中小學(xué)學(xué)區(qū)劃分、招考招聘等與群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)信息，都能通過(guò)“阜陽(yáng)發(fā)布”第一時(shí)間推送。

 

　　“阜陽(yáng)發(fā)布”還積極開(kāi)展與網(wǎng)友間的互動(dòng)交流，線上線下相呼應(yīng)，重視跟蹤落實(shí)網(wǎng)友訴求，構(gòu)建便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，搭建溝通民眾的“微橋梁”。

 

　　“‘阜陽(yáng)發(fā)布’小編以‘阜小布’自稱(chēng)，用小清新的形象闖蕩政務(wù)新媒體江湖，為‘阜陽(yáng)發(fā)布’代言！”“阜陽(yáng)發(fā)布”小編關(guān)云瑞說(shuō)。

 

　　“政務(wù)新媒體讓政府離老百姓更近了，政府的話語(yǔ)方式更柔和了，過(guò)去一些政府部門(mén)‘門(mén)難進(jìn)、臉難看’的局面有了很大的改觀?！北姸嗑W(wǎng)民為政務(wù)新媒體取得的實(shí)效點(diǎn)贊。

 

 

 

　　“‘阜陽(yáng)發(fā)布’能夠取得現(xiàn)在的成績(jī)，得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)確定位、運(yùn)營(yíng)人員的勤奮及順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律和受眾獲取信息習(xí)慣的變化?！睆堺愓f(shuō)。

 

　　在2014年10月20日至26日這一期榜單中，“阜陽(yáng)發(fā)布”影響力在全省政務(wù)微信中排名第一。10月29日，市委副書(shū)記葉露中在表示祝賀的同時(shí)，祝愿“阜陽(yáng)發(fā)布”越辦越好，影響力遙遙領(lǐng)先！

 

　　今年1月31日，阜陽(yáng)市2016“接您回家”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市委書(shū)記于勇來(lái)到市網(wǎng)宣辦宣傳咨詢處，在提及“阜陽(yáng)發(fā)布”時(shí)如數(shù)家珍。于勇說(shuō)，“阜陽(yáng)發(fā)布”辦得非常好，并連續(xù)說(shuō)了兩遍：阜陽(yáng)發(fā)布，發(fā)布阜陽(yáng)！

 

　　在2月14日開(kāi)年上班第一天召開(kāi)的市委中心組學(xué)習(xí)（擴(kuò)大）會(huì)上，于勇書(shū)記強(qiáng)調(diào)2016年宣傳思想文化工作要打造好“阜陽(yáng)發(fā)布”、時(shí)代楷模高思杰、阜陽(yáng)好人、微宣講四大品牌。其中，對(duì)“阜陽(yáng)發(fā)布”官方微信的下一步發(fā)展，提出了要繼續(xù)保持“領(lǐng)跑安徽、領(lǐng)先全國(guó)”的目標(biāo)，并要注重加強(qiáng)解決提升待遇、提高工作積極性、培養(yǎng)能力和隊(duì)伍建設(shè)等四個(gè)方面的問(wèn)題，以持續(xù)保持“阜陽(yáng)發(fā)布”較高的吸引力和關(guān)注度。