今年以來，道縣緊緊圍繞電子政策新形勢新要求，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，加強網(wǎng)站建設(shè)，加強信息公開，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效促進廉政建設(shè)作風建設(shè)，受到群眾的廣泛好評。強化政民互動。全天候不間斷關(guān)注縣長信箱、在線投訴、民意調(diào)查等三個欄目，時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，梳理甄別網(wǎng)民留言，第一時間受理網(wǎng)民反映的問題，及時批轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理并及時做好回復。

 

　　截至3月28日，共受理縣長信箱、在線投訴、民意調(diào)查網(wǎng)民來信24件，辦理回復24件，辦結(jié)率100%；發(fā)布公示公告、人事信息等21條，轉(zhuǎn)發(fā)中央、省、市重大信息285條；發(fā)布政務(wù)微信240余期，單條圖文信息閱讀人次最高達2330人次，后臺回復各類辦事咨詢信息300多次；政務(wù)中心窗口共受件26766件，辦結(jié)26696件，辦結(jié)率99.7%；全縣網(wǎng)上受件7613件，辦結(jié)7655件，辦結(jié)率100.5%。

 

　　同時，強化信息公開，道縣及時在政府門戶網(wǎng)上發(fā)布全縣所有部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息公開年度報告，圍繞行政權(quán)力運行、財政財務(wù)、公共資源配置等領(lǐng)域，持續(xù)深入推進信息公開，有效保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，方便企業(yè)辦事和群眾生產(chǎn)生活。

 

　　此外，強化效能監(jiān)察，道縣著力抓好行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，建立健全以業(yè)務(wù)部門行政審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)、以行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)為核心的行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，切實提高服務(wù)質(zhì)量和效率，增強政府監(jiān)督和服務(wù)能力，促進社會監(jiān)督，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。